JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Solicité que no estuviera curado y este está en exceso, por lo que será la última vez que os compre
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Lluís G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2025
El jamón de cebo, no es cebo, es un jamón serrano que está bien y lo siento pero me ha decepcionado.
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Francisco Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Hice un pedido y se equivocaron con el producto elegido. Tras esperar la devolución y la nueva entrega recibo la mitad del producto especificado en la factura. He mandado dos correos sin respuesta y contactar por teléfono imposible. Lamentable.
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Ruben C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2025
El jamón está bueno y el servicio está bien....todo en el tiempo establecido....pero me siento un poco engañado al poner que las paletillas pesan entre 1,750 y 2 kg....y pedí 3 paletillas y ninguna de ellas llega al peso mínimo que ponían en el anuncio. La que mas pesaba eran 1,650 y había otra de 1,600...total casi 0,5 kg de menos.
A
Aitziber M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Buenas hemos comprado varias veces y siempre ha sido correcto . Pero en este último pedido , la mercancía recibida no es posible que se asemeje a la solicitada .. ruego tomen nota para próximos pedidos a otros clientes, con el fin de no decepcionar a más usuarios finales.. Espero no hayan bajado la calidad de sus productos .. Reciban un cordial saludo Aitziber
J
Jordi A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/07/2025
recibimos el jamón, lo hemos empezado y he quedado muy decepcionado con él mismo. No es un jamón 50% ibérico, su sabor ni por asomo se parece es un jamón sabor a serrano y además está muy salado. Creo que no pueden poner en el anuncio Jamón Ibérico Premium 50% y mandar ese jamón es como un jamón serrano y excesivamente salado, he pedido devolución.
V
Vittorio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Hola, el último envío no estuvo bien. El contenido de grasa era demasiado alto. El envío estaba compuesto por 50% de carne y 50% de grasa
A
Antonia R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2025
La empresa de transportes se retrasó y el envase al vacío no viene bien en algunas piezas
S
Sandra G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Es el tercer pedido que he hecho y con este muy mal. He comprado una paletilla pata negra y en proporción me ha salido más caro que comprando sobres sueltos. Ultimo vez que compro aqui
M
Mansur L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Bueno finalmente lo que esperaba que me llegará en 2 días, llego 2 semanas después prácticamente
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Gloria N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Compre un jamón con ustedes y no cumplio para nada las caracteristicas que yo solicite no comprare mas con ustedes me han defraudado
E
Eider R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Hice dos pedidos del mismo producto en los últimos meses,jamón ibérico de bellota deshuesado deseo ibérico,el primero fue genial,un producto buenísimo pero el segundo nada que ver y así se lo hice saber al vendedor que se limitó a contestarme diciendo que el producto es el mismo pero que a veces sucede esto y no sale bueno. Total que ahora no quiero volver a arriesgarme y es una pena porque como ya he comentado el primero que me enviaron estaba riquísimo.
L
Luis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Aquesta ultima paletilla que ara fa uns dias hem començat, no te res a veure amb la anterior Semba pernil serrano
J
Joaquin I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Jamon excesivamente curado y seco
M
Manuel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Es de risa lo pequeña que es la paletilla no pesa ni 3 kilos
F
Faustino D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
El jamon no es iberico de recebo. En casa no entra jamones que no sean ibericos y este no da la talla. Es un jamon serrano normal sin mas.
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Oscar E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2025
El producto bien. La promoción incluía una cuña de queso que no recibí, mandé mensaje para reclamarlo y no recibí contestación, después de varios días llamando me dicen que me abonan 2 euros por la cuña...en fin...
R
Roberto M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Hice pedido de 6 artículos y solo he recibido 4. He reclamado y no he tenido respuesta
C
Claudine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2025
Paquete muy mal embalado. El jamón muy húmedo.
Opinión traducida
A
Alain D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Creo que este jamón no está seco en absoluto y las mismas palabras y su sabor no son marcados como 100 % habitual. ¡Es muy blando! ¿Cuánto tiempo ha estado secándose? Espero su respuesta. Atentamente. Alain DUBOUILLE
Opinión traducida
B
Benito D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
El tiempo de curación del producto recibido (jamón) no es el óptimo; es muy inferior al indicado en la web por lo que la textura del producto deja mucho que desear (muy blando)
L
Luis B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2025
La paletilla como ya les comenté por email el viernes cuando lo destape es toda grasa.Ninm siquiera hace falta cortarlo para darse cuenta que no está en condiciones
I
Ildefonso R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2025
El jamón está demasiado curado, no lo he devuelto por no tener que estar de aquí para allá, pero visto lo visto, no os volveré a comprar
C
Cristina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2025
La paletilla está dura,salada y es muy pequeña,no parece jamón de recebo ibérico parece más de bodega,no tiene el sabor ibérico,muy defraudada.
I
Ignacio C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
No es de la calidad esperada un jamón normalito no 100% iberico
S
Silvia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Nunca lo recibi y la agencia dijo que avisaron y eso no ocurrio nunca
J
Jose Manuel V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2025
buen producto , pésima la gestión de la agencia de transportes. Tardó 11 días en llegar.
C
Cristina L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2025
He pagado por un 50% jamón de cebo ibérico y he recibido un jamón reserva. Estoy reclamando y solicitando devolución y nadie me responde.
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Diana A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2025
El jamón muy blando,muy poco curado
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Ivan Jorge S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No compraré más
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Elena S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2025
He comprado muchas veces pero esta última el jamón esta indomable Seco duro no se puede ni partir
C
Cecilio L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Paletilla en mal estado, carne cruda y partes podridas. No contestan mensajes.
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José M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2025
En este pedido el jamón está saliendo un poco salado. Por lo demás todo bien
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Daniel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
tarda en llegar 1 semana
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Paul Q.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Logística de los envío muy mal
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Noe L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/06/2025
El jamón esta muy bueno pero en la descripción pone que te envían los huesos del mismo y solo ponen 4 huesos pequeñitos , se supone que si has pagado todo el jamón los huesos te los tienen que enviar todos .
A
Antonia G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Faltaban una cuña de queso y un salchichon que eran de regalo.
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Jose Antonio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2025
He comprado varios jamones y paletillas, y este es el peor con diferencia. No sabe a nada. Decepcionado
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Vilma Victoria F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2025
A la vista muy bien pero al paladar muy muy salado para lo que vale. No me ha satisfecho y no estoy contenta.
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Mariano C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Verdaderamente el producto ha llegado defectuoso lo hemos tenido que tirar dado que se ha pegado más de dos semanas en una furgoneta diciendo que lo estaban repartiendo y que no estábamos en casa pero desafortunadamente en esa casa siempre hay gente porque mi madre no puede salir de casa. Así que con este calor y una empresa de reparto que desafortunadamente es la que peor funciona de la ciudad se han juntado dos factores que hemos tirado 75 euros a la basura. Probablemente tengáis un producto estupendo pero con una mala gestión como la que habéis contratado para el reparto no creo que nunca llegue un producto en óptimas condiciones
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