Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
Arturo H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2022
No atienden. No recomendable en absoluto.
J
Juan Carlos R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Esta última paletilla de 5J que he recibido tiene poca maduración y demasiada grasa
D
David P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2022
El jamón está bueno, pero viene con demasiada grasa. He tirado la mitad a la basura.
C
César S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Me han enviado una paletilla que no llega a los 6 Kilos en vez de un jamón. Además un 70% de grasa. De sabor no está mal pero es casi todo grasa. El queso es incomestible. Llegó von hongos y sabe más a mantequilla que a queso. No recomiendo.
L
Luis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Cortado excesivamente grueso,exceso de sal ,y con poco margen de fecha para consumir,no me ha gustado,el envío bien.
L
Luis S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Paletilla en mal estado y servicio vergonzoso
M
Manel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2022
El primer pedido fue perfecto 5 estrellas pero este ultimo a venido muy seco, muy dificil de cortar y pierde mucho en gusto, pongo una estrella
J
Jose Manuel G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2021
no repetire
J
Jose G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Estoy pendiente de una devolución y nadie me contesta
M
Marta M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2022
El envio perfecto pero la empresa trasportista puede mejorar bastante. El pedido llegaba el viernes y lo cambié para el lunes. El sábado se presentaron en casa y el repartidor no sabía nada del cambio de dia. La gente trabaja por las mañanas, incluso un sábado.. menos mal que respetaron la entrega en turno de tarde del lunes, sino tendria que haber ido a recogerlo yo misma al almacén cuando la primera entrega se equivocaron ellos..
E
Eugenio F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2021
El ultimo pedido realizado en la pagina web, de la paletilla y el queso, no ha sido lo que me esperaba. El queso estaba bueno, pero la paletilla no me pareció de acuerdo a la calidad que esperaba respecto a la calidad de Jamón y Paletilla. La paletilla no se pudo apenas utilizar, pues mayormente era grasa con apenas jamón. Y el poco jamón muy seco. Si lo desean les puedo enviar fotos de la paletilla. Saludos
A
Angelo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Soy cliente profesional de varios años y estoy muy decepcionado de la respuesta al problema de 3 semanas de retraso a mis pedidos. E perdidos varios pedidos y clientes sin tener un gesto commercial ! El 5 jotas recibido era demasiado fresco hasta imposible de cortarlo a máquina. Muy pero que muy decepcionado !!!
R
Rifi R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Casi todo perfecto pero el jamón 100% ibérico de Legado estaba llenito de tocino y lo he comprado otras veces y no tenia tantísimo tocino lo justo de un ibérico pero este nuevo para devolver pero lo deje pasar por que ya estaba muy cortado y no aprecia el magro nunca
E
Eva U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Muy mala
D
David S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2021
La verdad esperaba más, esta súper blanda y demasiado tocino
I
Ivonne G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2021
El envío nunca llegó. Me avisaron el día 14 de diciembre que el envío se haya enviado. Enviando un mensaje pidiendo el número de tracking nadie me contesta. El día 20 de diciembre me llega un mensaje de NACEX de que mi envío se encuentra en estado de devolución. Llamé al día siguiente a NACEX y me dicen que el envío estaba desde el día 30 de noviembre en su almacén y lo han devuelto. Entiendo que estamos en navidades y que los transportistas están saturados sin embargo debería haber más control por parte de Jamón y Paletilla sobre sus envíos.
E
Emilio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Mal.
F
Fernando H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
es un jamón que no parece ibérico y menos que los cerdos hayan pastado. Me siento engañado, parece jamón serrano.
G
Gemma G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Tenía la pezuña negra en la foto cuando recibí el pedido eran normal, el queso mejor el jamón normalidad, decepcionada
J
Juan Fernando N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
La paletilla no tenía sabor. Me arriepiento de la compra
J
Jesús C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Mal, tras hacer una reclamación ofrecieron la devolución de los productos que no llegaron. Traté de ponerme en contacto por teléfono y tras no conseguirlo volví a escribir. El pedido eran 4 productos. Y llegaron 3, uno de ellos duplicado y dos no llegaron. Al final no me han dado respuesta a mi reclamación. No recomiendo esta tienda.
A
Alfonso M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Pedí un jamón 100% ibérico y llegó 50% ibérico
J
Juan Manuel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Producto de mala calidad y "seco", una paletilla que no se puede comer. No me cambiaron el producto pero me dijeron que abonarían un 20% pero tampoco lo hicieron. No recomiendo en absoluto comprar nada a esta empresa, no es confiable ni sería.
M
María Jesús V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Está crudo muy poco curado
M
Manuel Jacinto D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2021
He tenido problemas con un queso. Les escribí pero no te contestan. No volveré a comprar
S
Sussana O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
El sabor de la paletilla muy bueno, pero está muy seco por ambos lados
J
Jesus B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Me llego la caja toda rota y deteriorada, envie un correo electrónico comunicandolo y aún estoy esperando una respuesta. El jamon Navidul cuatro estaciones esta super salado, practicente incomestible, nunca mas volveré a comprar en esta página, totalmente decepcionado.
J
Juan Angel J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
En este ultimo pedido de dos paletas, una de cebo iberica 100% de legado el pozo, la cual era carne cruda........ basicamente, y la otra con muchisimo tocino no he salido muy satisfecho
M
Manuel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2021
El pedido llegó muy rápido , pero la paletilla tenía mucha grasa, no lo devolví por las fechas , pero no lo recomiendo, tengo fotos que lo demuestran
J
Jose Luis R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Decepcionado, durisimo no he podido sacar un plato decente para noche buena, y he tenido que comprar en la tienda fileteado, no os recomendare a nadie
M
Maria S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Ha sido una desilusión. Hasta ahora los que habíamos pedido, muy bien, pero este último jamón, seco, pasado de tiempo, la grasa añeja y no tenía un sabor agradable. Esto no es un melón, un jamón se puede adivinar cuando está pasado de tiempo. Ahí lo tenemos, no hay quien se lo coma.
V
Victorio M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
He comprado varios jamones Benito seleccion de autor durante el año 2021 y tengo que decir que este ultimo me ha decepcionado mucho, esperaba tener la misma calidad que en compras anteriores pero la verdad es que me ha decepcionado .
D
David A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
He recibido my pedido en tiempo y hora pero en bée de recibir sobres de jamon de 100 gr me han mandado 80 gr.
J
Jorge V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2021
El producto es bueno -supongo (no lo he abierto todavía). Pero 25 días de espera, incluso para extranjero, es un plazo demasiado largo; lo tenía programado para mi fiesta, y tuvimos que comer patatas Matutano...
J
Juanjose L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2021
El jamón que pedí no era el que me trajeron yo pedí el edición oro
S
San Francisco Servicios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Hemos regalado dos paletillas a clientes, y por ser personas de confianza nos han comunicado que están secas y no merece la pena comprarlas. Saludos.
F
Francisca R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Me ha salido muy crudo, puedo devolver?
G
Giancarlo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Abrí la "paleta" el día de llegada y disputé que la paleta deshuesada estaba cubierta con una sustancia amarilla maloliente, le envié las fotos y señalé que quizás era altarato por mala conservación, su respuesta fue: "No podemos saber a qué sustancia te refieres en tu e-mail ni qué puede haber pasado, lo que te garantizamos es que ha salido de nuestras instalaciones de forma totalmente correcta e impecable". y luego nada más. Resultado, eliminé una buena parte del jamón, incomible. En los últimos años había realizado varias compras, pero esta es la última vez. No son fiables.
J
Juan V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Nunca he vonoradi una paletilla con tanto tocino, diria que el 80% era tocino, mando fotos demostrando lo que digo y ni se dignan a responder.... Me borro de la pagina, no vuelvo a comprar aqui, MENUDA ESTAFA
J
Juan B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Esta salado y seco por una parte por la otra tierno y exquisito exquisito