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P
Nota: 1 de 5
de pena un hueso con tocino no valia para nada una verguenza de paletilla
Opiniones de clientes de JamónyPaletilla
Certificado de confianza
8,6
/10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
Esta última compra no me gusto en absoluto ya que hice un pedido de 2 jamones para regalar y en lugar de enviármelos por separado como de costumbre me han enviado los dos jamones en una misma caja de cartón de cualquier manera. Una pena .
B
Nota: 1 de 5
Aún sigo esperando mi factura, me lon han hecho sin el cif, así que no sirve y estoy cansado de mandar e-mail y no contestan. La paletilla que hemos comprado, Joselito esta muy seca, vaya decepción, nos ha salido mala y con lo que nos a costado.
C
Nota: 1 de 5
Malo, muy salado.
D
Nota: 1 de 5
Compro un jamonnde 5 a 5,5kg y me llega de 4,7kg. Les escribo varias veces y no me responden. No volvere a comprar, me siento estafado.
G
Nota: 1 de 5
Los jamones llegaron sin envase al vacio, sin la etiqueta y envueltos en un papel de "jamonypaletilla" por ser el de 8 kg. no llevavan el cuchillo y el jamonero y caducan en Junio del 23. Para colmo esta lleno de moho verde. He abierto uno y no se si podre terminarmelo o tendre que tirarlo por el moho. Conste que otros años los he comprado directamente a "Navidul" y han salido perfectos. Mi opinion es que o son viejos o no han estado bien conservados y desprecintados. Por lo que no es culpa del jamon 4 estaciones sino que es culpa del vendedor. Mi calificacion es muy negativa no les comprare mas a "JamonyPaletilla".
A
Nota: 1 de 5
Una estafa. Compré un Jamón 100% raza ibérica y me enviaron un 50%. Llamé al servicio de atención al cliente y no voy a reproducir la expresión que me trasladaron. Nunca volveré a contratar los servicios.
F
Nota: 1 de 5
Lamentable
J
Nota: 2 de 5
Pedí 2 cajas de vermut IRIS Dorado y me llegaron 2 cajas de vermut IRIS Rojo. He llamado varias veces para devolver al menos una de las cajas pero NO cogen el teléfono.
A
Nota: 2 de 5
No es lo que Llo esperaba no hay relación precio calidad está muy por debajo delo esperado
M
Nota: 2 de 5
Realize el pedido el 18 de noviembre, se entrego el 1 de diciembre y respecto a los quesos que pedi, me mandaron otros diferentes que no tenian nada que ver. Envie mail e hice reclamaciones el dia 5/12/22 y hoy dia 13 no tengo ninguna respuesta al respecto. Los productos estan bien, pero la a tencion al cliente aml
L
Nota: 1 de 5
La paletilla vinó cubierta de moho. En el etiquetado no especificaba los meses de curación. La etiqueta que colgaba era blanca lo que corresponde a un jamón básico que te decoran con el nombre de un jamón bueno y te lo cobran como tal. Me he sentido engañada
M
Nota: 1 de 5
Pongo una estrella porque, al abrir la caja, el queso que me habían enviado no se correspondía con el que compré. Ni siquiera era viejo. Me comentaron que no tenían ni esperaban a tiempo el que había elegido. Que me habían enviado otro que era de las mismas características, que lo probara, y si no me gustaba, lo devolviera. Puedo decir que no se parece en nada al que solicité, no me gusta, es un queso muy normal, pero no voy a devolverlo por el trastorno que me ocasiona. No volveré a comprar en esta tienda. Debían haberme avisado y no enviar otro sin mi aprobación.
J
Nota: 1 de 5
Muy mala no se puede mandar un productoque no e pedido
M
Nota: 1 de 5
Me mandaron un jamon muy seco y salado ,Parecia un jamon serrano y muy caro , No recomiendo esta tienda para comprar Tengo muy mala referencia de esta tienda
J
Nota: 2 de 5
Muito osso
J
Nota: 2 de 5
No se si habrá sido casualidad pero es la segunda vez de manera consecutiva que el peso solicitado no se ajusta la realidad. Las dos veces inferior a lo pagado. Daré una última oportunidad en el siguiente pedido.
N
Nota: 1 de 5
Compré una paleta 5j de 5,5-6kg, a penas pesaba 5,4 kg. La queria mas grande
M
Nota: 1 de 5
Hemos empezado hoy el jamón, y tiene mucha grasa, tiene más grasa que jamón. Otros años nos ha salido muy bueno el jamón, pero este ha sido una decepción
J
Nota: 1 de 5
Se olvidaron de mi pedido
I
Nota: 1 de 5
La verdad es que estoy decepcionado, los loncheados de paletilla ibérica están con muy poca curación y no tiene el sabor de otras marcas del mismo precio que he probado. El lomo de cebo bastante mejor y espero que las paletillas que he comprado enteras me salgan mejor si no será la última vez que compre aquí. Gracias.
F
Nota: 1 de 5
Hola , hice un pedido el día 28/11 y me comunican que el pedido no llegará hasta el 16 de diciembre y encima no me lo traen a casa sino q me tengo que desplazar a una localidad cercana a mi domicilio a por el. Y eso que me cobran bien los gastos de envío. Soy cliente de ustedes hace un par de años. Les he pedido 10 o 12 jamones y esta vez se han lucido. Muy descontento.
S
Nota: 1 de 5
Entrega parcial y despues de dos semanas sigue incompleto y sin notificacion para cuando efectuar la falta
J
Nota: 1 de 5
Pedido entregado tarde sin justificación ni respuesta de Nacex. Jamón pesaba menos de 7k a pesar de pedirlo de entre 7y 7,5k, Correo de reclamación se ha ignorado por JamonyOsletilla y MetcaBontall.
C
Nota: 2 de 5
Lamento dar esta opinión pero es la realidad de lo ocurrido en mi ultimo pedido, no lo digo por el dinero, simplemente por ni siquiera atención al cliente no me ha atendido ni dignado dar una respuesta. por lo siguiente. Pedido: MWAYIWLWM 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez 20/11/2022 08:51:14 NO HE APLICADO EL BLACK22 X ERROR, COMPENSARME CON BONITO Y ACEITUNAS 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez
J
Nota: 1 de 5
Pedí una paletilla de 5-5,5kg y me llego una de 4,7kg, reclamo y dicen que mi peso va mal, para colmo pata negra y esta cruda, paletilla que es mas delgada e ibérica y esta cruda, increíble. No volveré jamás.
M
Nota: 1 de 5
Solo he recibido uno de los dos productos del pedido y no contestan ni al telefono ni los mails que les he enviado para poder reclamar el otro 50% del pedido, comunicacion impossible
J
Nota: 1 de 5
Este produto ai dececionado. Muily mal , sin calidad , muy duo e sin sabor . Lo hay dado a los perros . Estava estragado. No volverei a comprar . Menos Kilos que anunciado por los euros que ay pagado .
A
Nota: 1 de 5
Hola he enviado un email sobre mi pedido, y todavía no tengo respuesta
J
Nota: 1 de 5
Jamón muy salado y seco. No repetiré.
B
Nota: 1 de 5
Sois unos sin vergüenzas !!! Contestadme y enviar ya el pedido!!! Es un regalo de boda… os voy a crujir en redes sociales desde ya!!
M
Nota: 1 de 5
El chorizo esta caducado desde 58/10/2022, he mandado dos correos informandoles y no han tenido el detalle de contestarme, la verdad es que estoy molesto con estas personas, lo siento, pero no entiendo como no verifican los pedidos, se me quitan las ganas de volver a compra a estos señores.
G
Nota: 1 de 5
Escribí una reseña sobre el envío que fue rápido y correcto pero compré tres packs de paletilla y una vino roto el envase al vacío y toda con moho renegrido, solicité cambio y ni siquiera me han respondido al email. No compraré más con ellos. Era un regalo y quedé fatal.
R
Nota: 2 de 5
he fet dues comandes aquest mes la primera no la heu pogut entregar al domicili especificat , i ha hagut de anar el destinatari a recollir-lo personalment. la segona no m'han avisat quan faran la entrega i no he pogut rebre personalment el paquet. cal millorar el servei de lliurament de comandes. Salutacions Ricard Moreta
L
Nota: 1 de 5
Muy mal! Faltaba un producto en mi lote y cuando me he quejado no me han dado ninguna respuesta ni solución. Una vergüenza!
M
Nota: 1 de 5
Está salado y partido grueso
P
Nota: 1 de 5
No estoy muy contenta. Me ha llegado un jamón en malas condiciones y llevo 4 días intentando ponerme en contacto con la empresa y no me contestan
D
Nota: 2 de 5
Otras veces he pedido y la verdad que todo genial, pero esta vez la paletilla está demasiado cruda tanto que cuesta hasta cortarla decentemente se nota que le falta bastante curación
S
Nota: 1 de 5
La paletilla me ha llegado muy muy tierna,parece carne,mandé un correo electrónico y no me han contestado,nada contento
V
Nota: 2 de 5
Mui seco