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J
Nota: 1 de 5
Se olvidaron de mi pedido
Opiniones de clientes de JamónyPaletilla
Certificado de confianza
8,6
/10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 11 943 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con opiniones que mencionan jamones y paletas “muy ricos”, “seriedad” y productos de calidad a muy buen precio, así como cortes óptimos y presentación excelente. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos dentro del plazo, servicio eficaz y pedidos que llegan en buen estado y bien envasados. La atención y fiabilidad se reflejan en experiencias positivas de años de compra, repetidas recomendaciones y resoluciones rápidas ante incidencias, subrayando la seriedad y el valor percibido por los clientes.
Opiniones 1 y 2 estrellas
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Nota: 1 de 5
La verdad es que estoy decepcionado, los loncheados de paletilla ibérica están con muy poca curación y no tiene el sabor de otras marcas del mismo precio que he probado. El lomo de cebo bastante mejor y espero que las paletillas que he comprado enteras me salgan mejor si no será la última vez que compre aquí. Gracias.
F
Nota: 1 de 5
Hola , hice un pedido el día 28/11 y me comunican que el pedido no llegará hasta el 16 de diciembre y encima no me lo traen a casa sino q me tengo que desplazar a una localidad cercana a mi domicilio a por el. Y eso que me cobran bien los gastos de envío. Soy cliente de ustedes hace un par de años. Les he pedido 10 o 12 jamones y esta vez se han lucido. Muy descontento.
S
Nota: 1 de 5
Entrega parcial y despues de dos semanas sigue incompleto y sin notificacion para cuando efectuar la falta
J
Nota: 1 de 5
Pedido entregado tarde sin justificación ni respuesta de Nacex. Jamón pesaba menos de 7k a pesar de pedirlo de entre 7y 7,5k, Correo de reclamación se ha ignorado por JamonyOsletilla y MetcaBontall.
C
Nota: 2 de 5
Lamento dar esta opinión pero es la realidad de lo ocurrido en mi ultimo pedido, no lo digo por el dinero, simplemente por ni siquiera atención al cliente no me ha atendido ni dignado dar una respuesta. por lo siguiente. Pedido: MWAYIWLWM 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez 20/11/2022 08:51:14 NO HE APLICADO EL BLACK22 X ERROR, COMPENSARME CON BONITO Y ACEITUNAS 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez
J
Nota: 1 de 5
Pedí una paletilla de 5-5,5kg y me llego una de 4,7kg, reclamo y dicen que mi peso va mal, para colmo pata negra y esta cruda, paletilla que es mas delgada e ibérica y esta cruda, increíble. No volveré jamás.
M
Nota: 1 de 5
Solo he recibido uno de los dos productos del pedido y no contestan ni al telefono ni los mails que les he enviado para poder reclamar el otro 50% del pedido, comunicacion impossible
J
Nota: 1 de 5
Este produto ai dececionado. Muily mal , sin calidad , muy duo e sin sabor . Lo hay dado a los perros . Estava estragado. No volverei a comprar . Menos Kilos que anunciado por los euros que ay pagado .
A
Nota: 1 de 5
Hola he enviado un email sobre mi pedido, y todavía no tengo respuesta
J
Nota: 1 de 5
Jamón muy salado y seco. No repetiré.
B
Nota: 1 de 5
Sois unos sin vergüenzas !!! Contestadme y enviar ya el pedido!!! Es un regalo de boda… os voy a crujir en redes sociales desde ya!!
M
Nota: 1 de 5
El chorizo esta caducado desde 58/10/2022, he mandado dos correos informandoles y no han tenido el detalle de contestarme, la verdad es que estoy molesto con estas personas, lo siento, pero no entiendo como no verifican los pedidos, se me quitan las ganas de volver a compra a estos señores.
G
Nota: 1 de 5
Escribí una reseña sobre el envío que fue rápido y correcto pero compré tres packs de paletilla y una vino roto el envase al vacío y toda con moho renegrido, solicité cambio y ni siquiera me han respondido al email. No compraré más con ellos. Era un regalo y quedé fatal.
R
Nota: 2 de 5
he fet dues comandes aquest mes la primera no la heu pogut entregar al domicili especificat , i ha hagut de anar el destinatari a recollir-lo personalment. la segona no m'han avisat quan faran la entrega i no he pogut rebre personalment el paquet. cal millorar el servei de lliurament de comandes. Salutacions Ricard Moreta
L
Nota: 1 de 5
Muy mal! Faltaba un producto en mi lote y cuando me he quejado no me han dado ninguna respuesta ni solución. Una vergüenza!
M
Nota: 1 de 5
Está salado y partido grueso
P
Nota: 1 de 5
No estoy muy contenta. Me ha llegado un jamón en malas condiciones y llevo 4 días intentando ponerme en contacto con la empresa y no me contestan
D
Nota: 2 de 5
Otras veces he pedido y la verdad que todo genial, pero esta vez la paletilla está demasiado cruda tanto que cuesta hasta cortarla decentemente se nota que le falta bastante curación
S
Nota: 1 de 5
La paletilla me ha llegado muy muy tierna,parece carne,mandé un correo electrónico y no me han contestado,nada contento
V
Nota: 2 de 5
Mui seco
J
Nota: 2 de 5
No es el producto que yo creía poco sabor a un autentico jamón
F
Nota: 2 de 5
O prazo da entrega é muito grande, não são 48h.
A
Nota: 1 de 5
4 jamones navidul para regalo y las cajas destrozadas
J
Nota: 2 de 5
El jamón estava lleno de moho y tuve que recortar mucho en profundidad la coreteza. Estaba a 3 meses de la fecha máxima para su consumición.
A
Nota: 2 de 5
Recibi un primer Jamon lleno de gusanos, la verdad es que fueron rapidos en sustituirmelo por otro sin gusanos. Mala suerte ahora que ya esta empezado y un poco crudo cerca del hueso. Eso ya es cosa del fabricante.
J
Nota: 1 de 5
EL JAMON NO ESTA CURADO, ES CARNE CRUDA..... A QUIENES OPINARON BIEN, OS PAGAN ALGO?
J
Nota: 2 de 5
Envío rápido, pero el Jamón excesivamente duro, supongo que con unos cuantos meses menos de estar colgado, habría estado bueno, ahoro casi que no se aprecia el sabor.
D
Nota: 1 de 5
Al abrir el embalaje vimos dos gusanos. No lo hemos abierto. He solicitado la devolución del dinero. Los lomitos bien
A
Nota: 1 de 5
El envío tardo mucho más de lo que decían, me puse en contacto con ustedes, y aún nadie contesto. El jamon seco y salado. Es la segunda vez que compraba con ustedes, nunca más lo haré. Espero que mi comentario valga para que cambie algo.
R
Nota: 1 de 5
He pagado 20€ por medio queso de 1300 gr., que supuestamente debería pesar entre 1400 y 1600 gr, pongamos la media de 1500gr. sale a 1.3333€ los 100gr., por lo que me debería haber costado 17.33€ en lugar de 20€. No les parece esto un timo?
D
Nota: 1 de 5
Los productos bien pero mi último pedido lo hice 29 de octubre pagando el pedido exprés 24/48h y me llegó el día 7 de noviembre
M
Nota: 1 de 5
Pues siempre e comprado aquí , pero esta ultima vez me llegó el jamon y sl abrirlo abia un escarabajo pequeño andando por el jamón, me puesto en contacto con ellos y ni se an molestado en contestarme...ya no pido ni uno más.
J
Nota: 2 de 5
Buenas, solo de doy 2 estrellas porque la paletilla recibida esta muy, muy curada, es decir muy seca y dura...por lo tanto salada de más...cuesta mucho cortarla...deberian revisar esto y sacarlas del secadero antes; respecto al sabor muy poco sabor, de todas formas nos la estamos comiendo.
V
Nota: 2 de 5
Mandé el jamón a mi tienda de confianza para que lo cortasen al vacío en 6 piezas. Me he comido la punta y la contra (parte de abajo) y me ha salido muy blando y con mucha grasa.
Á
Nota: 1 de 5
El jamón está muy muy duro,mis hijos no pueden ni comerselo
I
Nota: 2 de 5
Paletilla muy salada
P
Nota: 1 de 5
A pesar de que otras veces ha ido todo genial, esta vez no recibí mi pedido hasta dos días después ,a pesar de haber pagado unos gastos de envío más caros para que llegará en 24 horas, ya que era un. O promiso muy importante que tenía ese día. Quedé fatal y además no recibí ninguna disculpa por su parte .
F
Nota: 2 de 5
La paletilla que he comprado la esperaba con más calidad , la carne está buena , pero tiene demasiado tocino aún siendo una paletilla
J
Nota: 1 de 5
Siento deciros que está muy muy salado.