Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Producto recibido incorrecto, y no estan gestionando la devolución del género ni el dinero.

Os mandé varios correos por una incidencia a la hora de confirmar el pedido y a día de hoy nadie nadie me ha contestado. MUCHAS GRACIAS

Me pusieron un loncheado de jamon 50% iberico cuando compre 100% iberico.

No compraré más ni se lo aconsejare a mi familia y amistades.No han sido muy correctos en las atenciones por teléfono ni por email y retraso en el pedido y el producto no muy bueno.

Fue el cliente habitual de ustedes y este último pedido me ha salido mucho gracias es eso

Los salchichones y el chorizo te dejaba una carraspera bajo la lengua. El jamón aún no lo he abierto, espero que esté mejor.

Deficiente

Dos de los 4 paquetes venían sin vacío, además el jamón venía seco y bastante salado.

En su punto de sal, mucha grasa poca carne

El jamon que compre no esta muy curado bastante blando

Estoy muy decepcionada, la cuña de queso viene incompleta. Ya lo comuniqué, espero respuesta y al menos la entrega de una nueva pieza como disculpa

Esta todo muy bueno

La información respecto al envío fue deficiente. Se anuncia el envío en 24/48h, y tardó 18 días. Se puede entender problemas de transporte por el mal tiempo, pero no fui avisado en ningún momento y tuve que llamar en varias ocasiones, incluso a un correo que envié por que no conseguía contactar telefónicamente no tuve respuesta. Por otro lado, una vez llegó el jamón puedo decir que está muy bueno.

NO MUY BUENA CALIDAD DEL PRODUCTO

Desde que recibí el lunes parcialmente el pedido y comunicado que faltaba el lomo, nadie se ha puesto en contacto conmigo

He recibido un producto que no se corresponde con el que pedí...después de reclamar, no me han contestado aún al respecto.

Me han mandado una paletilla de peso inferior al de la oferta y lo que es peor no hacen caso ni dan ninguna solución.

El jamón no sabe a nada una gran decepción le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos

Entiendo que no estáis dentro de los paquetes.... pero llamarle paletilla a un trozo de carne cruda en dentro de un retráctil es tener cara. Y la panceta ibérica a 12 euros el kilo (en el barrio la compro 6 euros más barata) sabiendo a añeja! No se como podeis comercializar un producto así. Hice el pedido para probar (menos mal que pedí poco). Está claro que no volveré a comprar nunca más.

Siempre he comprado las paletillas y otros productos en esta página web y el producto, el trato , la recogida en tienda del mercado de Calafell, los obsequios por ir a recogerlo... eran muy buenos. En el último pedido realizado mi sorpresa al ir a recogerlo, siempre lo hago así ya que vivo cerca de la tienda del mercado, ha sido de desagrado: resulta que la empresa se ha dividido en dos personas y los productos tienen precios muy distintos si los pides en la web jamón y paletilla.com a como los venden en la tienda física del mercado de Calafell. Yo he pagado casi 10€ más por mi paletilla, en tienda tenían la misma, más barata y con regalo. Llamé para comentarlo y me ofrecen cheques descuento para futuras compras,de un 5% de descuento, aún así sigue saliendo más barato comprarlo en la tienda del mercado y tb tienen su propia página web. Al final aunque el trato y el producto siempre fue bueno con jamonypaletilla.com el cliente va donde se puede ahorrar dinero con un mismo producto.

Pedido incompleto. Con una reseña que queda pendiente lo que falta. Y ya no se nada de lo que falta y está pagado. Sino lo podían servir, devolver la parte correspondiente.

Demasiado salada la paletilla

excelente qualidade. rapidez na entrega

La verdad q llevo dos navidades comprando este lote con vosotros y siempre perfecto pero este lote me a llegado en malas condiciones la caja toda negra de mierda y to aplastado el fuet el queso

Está saladisimo el jamón Navidul. Nunca más les haré un pedido. Solicito la baja como cliente

Aún no me llegó nada !!! Antes daban un buen servicio pero últimamente deja mucho de desear!!

Os habéis quedado sin cliente gracias a MRW, pero vosotros tampoco ponéis mucho empeño

La paletilla está buena pero solicité corte a cuchillo y pagué por ello y el corte de algunos trozos es muy grueso y con nervios que impiden tragarlo.

Unos impresentables,compré 15 sobres de 100grs y me mandaron 10 y no me contestaron a los correos posteriores,última compra cada vez que compro alguna cosa pasa

Muy mal mala paleta me la quedaron de recoger y de momento nada no lo recomiendo

He comprado por primera vez en esta tienda un lote de jamón de cebo ibérico 50% de raza ibérica "Deseo Ibérico" (elaborado por Los Romeros de Jabugo) en loncheado de 25 sobres (anunciado como "oferton brutal") con 2 regalos incluidos. El envío fué perfecto en tiempo y forma, con caja resistente precintada y empaquetado al vacio en sobres (salvo los huesos, por haberles entrado aire en su bolsa de vacío). El jamón....una decepción total. El supuesto veteado ibérico brilla por su ausencia. No tiene aspecto, ni aroma, ni sabor, ni regusto alguno a ibérico. Hemos comido muchos jamones serranos más sabrosos y menos salados, y casi cualquier jamón Duroc al uso (sin D.O.) lo supera. Llevamos 3 sobres y ya hemos perdido "la ilusión" con la que hicimos el pedido...así que nos va a costar acabarlo. Nos hemos equivocado con las expectativas de este producto (al doble de precio que otros similares en sabor y calidad, a pesar del "oferton") y está claro que no repetiremos...y esperamos que ésto sirva de aviso para navegantes. Nos queda probar los "regalos" (cuña de queso y jabuguitos de bellota) para ver si mejoran algo la impresión que nos llevamos...

El servicio correcto, la presentación buena, pero la calidad del producto mejorable

fatal despues de siete dias no loe recibido ahun el sistema de entrega de pena sobre el contenido del pedido no lo se todabia estoy en espera

Muy duro y seco por algunas partes y demasiado poco curado por otras, no se parece a otros 5J que he comprado aqui

Compré un jamón de bellota según ustedes y la bellota no aparece ni en pintura.

Fiz um pedido de devolução há 7dias que ainda não foi respondido

un engaño

No me ha llegado

No pudimos probarlo se quedó el martes en el garaje y somos de alfafar

Un fraude. De los 5 kilos de pieza, 4 son grasa de cobertura, con lo que casi la tiras entera a la basura. Un autentico desastre. Vamos, para repetir.