Español 
V
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de HOSTENATURA
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 783 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad de la entrega: envíos rápidos, a veces en menos de 24 o 48 horas, y el pedido llega en perfecto estado y bien empaquetado. Los clientes elogian la calidad de los productos, con inciensos y artesanías descritos como de primera calidad y a precios atractivos, además de recibir regalos o detalles personalizados. El servicio al cliente se menciona como atento, profesional y humano, con asesoramiento útil y gestión eficiente de pedidos, devoluciones y dudas. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, agradable y eficaz, con repetidos reconocimientos y ganas de volver a comprar.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
envío rapidísimo. Producto correcto
V
Nota: 5 de 5
M
Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega y sus productos
E
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto los productos todo. La entrega muy rápida.
M
Nota: 5 de 5
Genial super rapido
E
Nota: 5 de 5
F
Nota: 5 de 5
Encargué unos inciensos de Aromanza Diamantes Negros, llegaron muy pronto, lo único es que solo tenían la última unidad y yo quería encargar más.
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Todo perfecto.
I
Nota: 5 de 5
Muy atentos y amables un servicio de 10!
M
Nota: 5 de 5
Todo genial!! Tube problemas con la empresa de reparto y ellos se ocuparon de todo. Son educados y agradables y súper rápidos en los envios
S
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
I
Nota: 5 de 5
V
Nota: 5 de 5
La calidad de los productos
O
Nota: 4 de 5
B
Nota: 5 de 5
Excelente atención, amables, productos de excelente calidad. Muy asertivos y llega el pedido muy rápido
I
Nota: 5 de 5
Experiencia de compra muy satisfactoria. He realizado una compra a través de la web (aunque también trabajan con Amazon) guiada por la variedad de productos y sus precios imbatibles en muchos de ellos, y la verdad es que estoy muy contenta. Tanto el tiempo de preparación como el de envío y entregan han sido rapidísimos y, sobre todo, algo que me parece muy importante, es tener al cliente informado del proceso. Lo que sí he notado es que faltan muchos artículos en stock, entiendo que después de las fiestas estarán en proceso de reposición de cositas. Aún así, volveré a repetir sin duda.
M
Nota: 5 de 5
J
Nota: 5 de 5
Muy con contenta con mi pedido y con la entrega dejaron mi pedido en un lugar seguro?? Seguiré pidiendo súper confiable y recomendado les doy 5 estrellas ??????????
E
Nota: 5 de 5
Rápido y muy bien todo
G
Nota: 5 de 5
Excelente atención super amables y envío rápido ?? si pudiese poner más estrellas lo hago
E
Nota: 5 de 5
I
Nota: 1 de 5
La descripción de los productos en la web no coincide con la de los fabricantes de los aceites. Quedamos en que recogerían y reembolsarían mi pedido, pero el mensajero nunca vino y la tienda no contesta a mi correo.
Respuesta de HOSTENATURA
Buenos días; Estuvimos hablando por teléfono. Normalmente las devoluciones se realizan con recogida por Correos Express, pero como no tenía impresora para imprimir la etiqueta de devolución, de forma excepcional hicimos la recogida con CTT Express, los cuáles, por causas ajenas a nosotros NO han pasado a recogerlo. El correo electrónico que nos mando el Domingo por la noche, efectivamente no nos había dado tiempo a contestarle aún. Los Lunes son más caóticos. Hemos contactado con usted para gestionar la incidencia. Saludos, y lo siento.
G
Nota: 5 de 5
J
Nota: 5 de 5
K
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
R
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Todo me ha encantado
M
Nota: 5 de 5
Productos de calidad y envio express
J
Nota: 5 de 5
La rapidez y el trato han sido increíbles.
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Envío y recepción muy rápido. Muy bien envuelto y personalizado
B
Nota: 5 de 5
Pedí una cajita de madera de esencias. Mucho más bonita de lo que esperaba y me llegó muy bien empaquetada y protegida.
P
Nota: 5 de 5
Encontré el producto que buscaba a un precio asequible. Facilidad en la compra, envío rápido y bien empaquetado.
A
Nota: 5 de 5
Y
Nota: 5 de 5
Feliz año nuevo gracias por la eficacia
J
Nota: 5 de 5
L
Nota: 5 de 5
Llego en una plazo infimo. Todo correcto