Opiniones de clientes de HOSTENATURA

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 834 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad de la entrega, con envíos en 24 horas o un día y paquetes bien protegidos que llegan en perfecto estado, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. La atención y el trato al cliente son recurrentemente elogiados, con asesoramiento claro, respuestas amables y detalles personalizados como muestras gratis y regalos que fortalecen la experiencia de compra. La calidad y variedad de los productos, especialmente las varitas de incienso y otros inciensos, se mencionan como excelentes, con descripciones que destacan la buena materia prima y la excelente relación calidad-precio, respaldando compras repetidas y recomendaciones amplias. Los clientes valoran también la confiabilidad y la consistencia, expresando confianza para futuras compras y agradecimiento por experiencias positivas en general.

Opiniones de 3 estrellas

Restablecer filtros
F
Fco Javier P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2026
No es el mismo incienso que el que pedí,es el mismo código de barras y todo igual pero al sacarlo y olerlo no es el mismo,me podéis decir porque?
Y
Yolanda V.
Nota: 3 de 5
D
Daniel S.
Nota: 3 de 5
El aceite esencial estaba mal cerrado y se escapó líquido estropeando unos conos de incienso.
K
Krishinda P.
Nota: 3 de 5
No son los mejores aceites, pero están bien.
D
Diego T.
Nota: 3 de 5
Y
Yoly F.
Nota: 3 de 5
J
Javier A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Pues debería haber avisado que el pedido lo iban a dejar en un punto de entrega, yo lo esperaba en casa como el anterior y no sé qué ha podido ocurrir. Pero un poco decepcionado, la verdad.
Respuesta de HOSTENATURA
Hola Javier, Su pedido fue a través de Miravia y utilizado la logística de ellos, nosotros no podemos ni elegir el transporte en este tipo de pedidos ni gestionar ninguna incidencia del transporte, solo reclamarlo a Miravia o bien, a GLS que ha sido el transportista elegido por Miravia. Espero que el producto esté en perfectas condiciones y sea de su agrado Gracias por tu pedido :)