Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 211 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

HawaiiSurf destaca por su entrega rápida y confiable, con numerosos comentarios sobre envíos puntuales, paquetes entregados en buen estado y embalajes cuidadosos que protegen los productos. Los clientes mencionan repetidamente una amplia selección de productos a precios competitivos, con experiencias positivas sobre la calidad de tablas, ropas y ruedas, y una experiencia de compra fácil y fluida desde el pedido hasta el seguimiento. El servicio al cliente se describe como eficiente y atento, con respuestas rápidas y apoyo durante devoluciones o consultas, lo que genera satisfacción y recomendaciones. En general, la experiencia se percibe como fiable, ágil y orientada al cliente, con entrega rápida, productos acordes a lo descrito y atención profesional.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2017
Rápido y bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2017
Después de numerosos pedidos, muy decepcionado esta última vez, un par de zapatos: después de una entrega muy rápida (lo cual agradezco como es debido) me encuentro con un solo zapato en la caja. Sin disculpas por parte de la persona de la tienda ni por teléfono, ni a la recepción del segundo zapato, parece que es normal... una simple verificación antes del envío o disculpas por parte de la tienda eran merecidas.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por la recepción del pedido con un zapato faltante, hemos hecho todo lo posible para que el segundo zapato le llegue lo más rápido posible, pero después del primer fin de semana de rebajas es posible que la atención en línea haya sido expedita, los asesores tienen múltiples responsabilidades en este período de afluencia.
Esperamos que el par haya sido completado y sea de su agrado.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2017
plazo respetado, talla impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2017
¡Impecable!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2017
Muy bien, rápido, ¡recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2017
Siempre tan genial, precio de internet para una tienda física. Pásense si están en la zona, los vendedores son geniales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2017
Pedido enviado y recibido rápidamente como de costumbre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2017
Súper
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2017
¡entrega rápida en 1 día! :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Plazos de pedido respetados, embalaje correcto, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Súper servicio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Fácil de usar, perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Perfecto. Llamé para obtener información, me informaron muy bien. Compré un producto de alta gama a un precio cómodo del cual estoy extremadamente satisfecho. Fui entregado rápidamente. ¡Bravo a todos y por todo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
¡en la cima, entrega a velocidad relámpago!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
envío rápido y cuidado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Excelente pedido. Todo corresponde, el plazo de entrega es extremadamente corto.
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2016
Perfecto, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Práctico y amplia elección
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2017
muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Pedido realizado el miércoles por la mañana, recibido el jueves en un punto de recogida sin gastos de envío. Gran eficacia
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Gracias, entrega súper rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
¡Entrega muy rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2017
una sola camiseta de las 3 pedidas estaba envuelta en plástico y estaba parcialmente destrozada, las otras dos camisetas estaban sueltas en el paquete
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señor,
El plástico alrededor de la camiseta estaba destrozado para que pudiéramos colocar el precio en la etiqueta del proveedor del producto.
La caja de embalaje no debió ser recortada a medida, lo que hizo que los productos se movieran durante el transporte.
Le pedimos disculpas por este olvido.
Cordialmente
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Envío rápido y producto de primera
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
¡genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
súper rápido
perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
¡Súper bonito!
^Entrega en 24h, Por DPD en punto de recogida: la caja estaba completamente aplastada a la recepción, no pude informar al transportista porque su sitio no me reconoce: ¡el paquete fue entregado! afortunadamente el pedido no era "frágil"!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Navegación fácil - Foto y descripción suficientes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Muy buen sitio, pedido recibido rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2017
¡Muy contento de haber pedido con ustedes! Súper rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Rápido, reactivo y personal amable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Impecable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Simplemente perfecto! Envío rápido, producto de calidad, guía de tallas fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Fiable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2017
decepcionante
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Por favor, disculpe su pedido, lamentablemente no estamos a salvo de daños o robos, más difícil de evitar en esta época de fiestas/rebajas donde hay más afluencia en la tienda.
Mis colegas le informaron tan pronto como se detectó la falta de la pareja y confirmaron después de las búsquedas de nuestros preparadores.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Embalaje de pedido horrible
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
¿Cuál fue el problema con su embalaje?
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Perfecto, además muy bonito el color de los patines y buena talla y muy cómodo gracias hawaiisurf primer pedido y no decepcionado gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2017
Tienda muy competente
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