Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 211 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

HawaiiSurf destaca por su entrega rápida y confiable, con numerosos comentarios sobre envíos puntuales, paquetes entregados en buen estado y embalajes cuidadosos que protegen los productos. Los clientes mencionan repetidamente una amplia selección de productos a precios competitivos, con experiencias positivas sobre la calidad de tablas, ropas y ruedas, y una experiencia de compra fácil y fluida desde el pedido hasta el seguimiento. El servicio al cliente se describe como eficiente y atento, con respuestas rápidas y apoyo durante devoluciones o consultas, lo que genera satisfacción y recomendaciones. En general, la experiencia se percibe como fiable, ágil y orientada al cliente, con entrega rápida, productos acordes a lo descrito y atención profesional.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
muy bien, eficaz, rápido y barato!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2017
Rápido, conforme, genial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
Muy rápido en la entrega (incluso para Bélgica) y producto conforme a las descripciones. Gracias a ustedes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
Sitio claro y limpio, fácil de pedir, envío y entrega muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
+++++
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2017
Serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2017
Rápido, barato (bueno, el mismo precio que en todas partes), nada que decir, como siempre
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2017
Bien... lástima que no haya piezas de repuesto como las hebillas powerslide (solo las correas) que se desgastan muy rápido... 11 / 13 / 16 cm...
Dicho esto, fácil de pedir, rápido de entregar... Satisfecho en este punto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Sitio fiable, entrega rápida, conforme a la orden
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2017
¡devolución a cargo del cliente!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
¿Es una broma? la devolución es normalmente, lógicamente y por defecto a cargo del cliente. No indicamos
en ningún lugar la gratuidad de la devolución.
¿Puede indicarnos las razones de su opinión y de su calificación?
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2017
¡Al máximo! ¡Es genial! Recibí mi tabla dentro de los plazos anunciados, súper bien empaquetada y conforme a la descripción. No hay un rasguño, ni una marca, simplemente una tabla toda bonita y nueva. ¡Gracias al equipo de Hawaï surf, volveré a pedir!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señor,
Le agradecemos por su comentario, en particular al equipo encargado del embalaje de los pedidos.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2017
rápido, bien. Sin embargo, apreciaría que mi nombre y apellido no se escribieran de cualquier manera... gracias
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señor,
Su cuenta de cliente ha sido creada por usted, si hay un error en su nombre o dirección, debe ser un error tipográfico. Utilizamos los datos que nos proporciona para la entrega, por eso es importante revisarlos bien.
Sin embargo, si notamos un error importante, nos pondremos en contacto con usted para verificar la veracidad de los datos de la cuenta, ya que nuestro objetivo es que reciba sus productos a tiempo.
El error tipográfico en su nombre ha sido corregido, seguramente por usted.
Estamos a su disposición.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Buenos precios, buenos asesores, buen material y además muy comerciante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Entrega rápida, paquete impecable. ¡Lo recomiendo!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Muy rápido con los paquetes, amo la patineta freestyle
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Bien, plazo respetado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Pedido conforme... entrega muy rápida... lo recomiendo tanto en entrega como en la tienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Siempre estoy tan satisfecho con Hawaii Surf. Los envíos son (muy) rápidos y cuidadosos. El servicio al cliente es reactivo y de calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2017
buen producto, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Elegí la entrega a domicilio, y TNT (el repartidor) dejó directamente el paquete en un punto de recogida sin pasar por mi domicilio...
¡así que pagué por un servicio que no se realizó! y tuve que ir a buscar mi paquete al punto de recogida!!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Me disculpo por su entrega, después de hablar con usted por teléfono, he informado del problema a TNT y he realizado un reembolso de los gastos de envío de su pedido.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
¡Excelente servicio de entrega exprés!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Entrega muy rápida, muchas gracias por esos pequeños stickers de regalo, ¡hasta pronto!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Lo recomiendo cada vez.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Hace 20 años que conozco esta tienda. Siempre lo mejor en lo que ofrecen como ropa U.S.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2017
¡Excelente material y entrega en solo 2 días! ¡Excelente sitio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2017
Perfecto como siempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Rapidez, eficacia... nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Se olvidaron del candado de la tienda en los pantalones, un poco complicado de quitar sin dañar nada, pero por suerte lo logré, envío rápido, embalaje correcto
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señor,
Le pedimos disculpas por este olvido por parte de nuestros equipos de preparación. En caso de que no pueda desactivar el candado, puede devolvernos el paquete a nuestro costo* para que podamos corregir este error.
* hasta un máximo de 10 € salvo acuerdo con el equipo de expedición.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Me equivoqué de talla al hacer el pedido, los llamé para modificar el tamaño y recibí mi pedido a tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2017
Rápido y cuidado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Producto conforme a las expectativas, pedido por la mañana, entregado al día siguiente.
Muy buen servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Rápido y eficiente. Sin novedades.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Producto pedido un miércoles por la noche, llegó el viernes durante el día, conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2017
simple película de plástico alrededor de la caja de zapatos como paquete... límite
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