La experiencia con Gérard Bertrand destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con entregas rápidas, embalaje cuidadoso y paquetes bien preparados que mantienen el producto en condiciones adecuadas. También se aprecia la calidad y buen estado de los vinos, con descripciones de vinos concretos y una relación calidad-precio favorable en varias reseñas. El proceso de pedido se describe como fácil y sencillo, con seguimiento y disponibilidad de información actualizada, y hay repetidos elogios a la atención y la profesionalidad del servicio. En conjunto, los clientes valoran la consistencia en la entrega, la calidad de los vinos y la comodidad del proceso de compra.
Todas las opiniones
A
Adrian P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Por desgracia, mi caja llegó completamente dañada. Tuvimos suerte de que las botellas no se rompieran. El servicio fue rápido. Esa fue la parte buena, pero estaba destinado a ser un regalo y no podíamos entregarlo con la caja en esas condiciones. Nos sigue encantando su vino y seguro que pediremos más, pero quería dejar constancia de ello, ya que soy consciente de que el envío es de un tercero y no de su empresa. Responderé al correo electrónico con fotos de la caja. Gracias
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Respuesta de Gérard bertrand
Sentimos mucho las molestias causadas por la rotura de la caja de madera y nos aseguraremos de trasladar el problema a nuestro socio de envíos.
P
Philipp B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Todo arriba
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K
Klaus-Ulrich B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Pedí un paquete con tres vinos. Pedido y entrega sin problemas. Probé el vino rosado, de muy buena calidad. Merci.
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W
Wolfram F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
La calidad de siempre, entrega rápida, todo como se espera
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P
Pascal E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Fácil de pedir Entrega perfecta
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Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Tan bueno como siempre
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F
Fabian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Pedido confrome, entrega rápida. Perfecto.
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M
Marcelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Rapidez, productos acordes con nuestras expectativas, vino muy agradable
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Un vino muy bueno.
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A
Anne-Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Una sorpresa muy agradable. ¡Me gustaron las botellas y quedamos encantados con el contenido!
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
¡Volvería a hacerlo, botellas muy originales! 👍
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M
Meunier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2024
La caja de coleccionista llegó rota y sin noticias del servicio de atención al cliente tras la reclamación.
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L
Lionel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Caja magnífica, presentación preciosa y producto magnífico
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M
Marie-Noelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Muy satisfecho
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C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y muy satisfecho con la calidad de los vinos.
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D
Damien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y conforme. Experiencia muy positiva. Ninguna queja
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C
Charles F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Envío rápido y preciso. Esperaremos un poco para la cata...
Excelente seguimiento del producto al nivel esperado
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B
Benedicte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Sus productos están cuidadosamente embalados y el plazo de entrega fue perfecto. Por otro lado, el servicio de Chronopost fue absolutamente terrible. Tuve que recorrer 25 km AR para recoger mi paquete en su almacén a pesar de que había solicitado la entrega en una fecha que me convenía gracias a su página web y de que habían acusado recibo. Pero el conductor decidió otra cosa y perdí 2 horas por su falta de servicio.
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P
Pierre Yvette F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Calidad, firma, excepción.
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B
Bernard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Excelente
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F
Françoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Entrega rápida y perfecta
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A
Annick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Muy buen vino que disfrutamos Gracias
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B
Benno R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Siempre me interesó mucho la entrega y también quería asegurarme de que los precios estaban en CHF.
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L
Luce B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Como siempre, entrega rápida, embalaje de primera y productos deliciosos. Bien hecho y gracias
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J
Jean - Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Pedido después de probar esta especialidad. Una delicia
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C
Cornelis W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
¡Enhorabuena por la entrega en mi puerta!
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J
Jocelyne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
El paquete llegó en buen estado, dentro del plazo acordado, pero era un regalo para mi hijo, por lo que no pudimos comprobar la calidad del vino.
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M
Martine Alessi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Magnifique, vin déceptions, a la monsieur Gérard Bertrand hace honor a su reputación. Sinceramente
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M
Maher K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Llegar a tiempo
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P
Pretat J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
entrega rápida, vinos excelentes
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M
Michaël D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
entrega superrápida y producto de calidad
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V
Van Santvoort V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
El vino está bien. El único defecto es que los corchos están demasiado apretados y son demasiado largos, lo que dificulta el descorche de las botellas.
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F
Flor P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Rápido y muy satisfecho
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F
Frank B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Muy buena selección de productos, entrega muy rápida, calidad de buena a muy buena. Estoy muy satisfecho y estaré encantado de volver a comprar a Gérard Bertrand.
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M
Marie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Muy fácil de pedir en la página web Entrega perfecta
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