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M
Nota: 5 de 5
servicio eficaz y muy rápido
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Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.
Todas las opiniones
R
Nota: 4 de 5
Buenos vinos. Buen servicio.
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J
Nota: 5 de 5
Todo estaba muy bien.
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M
Nota: 5 de 5
Recibido a tiempo Muy buen vino blanco
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J
Nota: 4 de 5
Producto de excelente calidad. La añada 2023 es totalmente diferente a las anteriores y se agradece mucho! por otro lado, los transportistas son un punto negro: entrega de 10 paquetes en 3 x!!! obligación de reprogramar las fechas y liberar tiempo para esperar a estos repartidores => DPD y DHL: valoración: ¡CERO!
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C
Nota: 5 de 5
el vino que pedimos era excelente, recomendamos gérard bertrand
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, muy satisfecho Botellas intactas
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M
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto la entrega, ya que la caja de madera llegó rota, al igual que los separadores. Es un milagro que las hojas permanecieran intactas.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega super rápida - ¡bien hecho! Muchas botellas originales ideales para dar placer
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C
Nota: 5 de 5
Siempre a la cabeza por la calidad de sus maravillosos vinos bañados por el sol y por la rapidez con la que se procesan y entregan los pedidos.
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D
Nota: 4 de 5
Gran comunicación y plazos de entrega perfectos, el único pequeño fallo es el envío por Chronopost...
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P
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y paquete bien protegido
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M
Nota: 4 de 5
Hola Tras un pedido de seis botellas de Hospitalas, recibí las seis botellas pero en una caja de cartón cuando se suponía que debían estar en su caja de madera. Al final, a pesar de algunos retrasos, el Sr. Bazin, responsable de los pedidos en línea, resolvió el problema a mi entera satisfacción. Manuel Pires
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F
Nota: 5 de 5
ninguna preocupación en particular
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A
Nota: 1 de 5
Por desgracia, mi caja llegó completamente dañada. Tuvimos suerte de que las botellas no se rompieran. El servicio fue rápido. Esa fue la parte buena, pero estaba destinado a ser un regalo y no podíamos entregarlo con la caja en esas condiciones. Nos sigue encantando su vino y seguro que pediremos más, pero quería dejar constancia de ello, ya que soy consciente de que el envío es de un tercero y no de su empresa. Responderé al correo electrónico con fotos de la caja. Gracias
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Respuesta de Gérard bertrand
Sentimos mucho las molestias causadas por la rotura de la caja de madera y nos aseguraremos de trasladar el problema a nuestro socio de envíos.
P
Nota: 5 de 5
Todo arriba
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K
Nota: 5 de 5
Pedí un paquete con tres vinos. Pedido y entrega sin problemas. Probé el vino rosado, de muy buena calidad. Merci.
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W
Nota: 5 de 5
La calidad de siempre, entrega rápida, todo como se espera
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P
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir Entrega perfecta
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Y
Nota: 5 de 5
Tan bueno como siempre
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F
Nota: 5 de 5
Pedido confrome, entrega rápida. Perfecto.
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M
Nota: 5 de 5
Rapidez, productos acordes con nuestras expectativas, vino muy agradable
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C
Nota: 5 de 5
Un vino muy bueno.
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A
Nota: 5 de 5
Una sorpresa muy agradable. ¡Me gustaron las botellas y quedamos encantados con el contenido!
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C
Nota: 5 de 5
¡Volvería a hacerlo, botellas muy originales! 👍
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M
Nota: 1 de 5
La caja de coleccionista llegó rota y sin noticias del servicio de atención al cliente tras la reclamación.
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L
Nota: 5 de 5
Caja magnífica, presentación preciosa y producto magnífico
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y muy satisfecho con la calidad de los vinos.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme. Experiencia muy positiva. Ninguna queja
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C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y preciso. Esperaremos un poco para la cata...
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B
Nota: 5 de 5
Impecable como siempre
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B
Nota: 5 de 5
Excelente vino que recomiendo
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D
Nota: 5 de 5
Muy bueno, entrega rápida, estoy muy satisfecho.
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E
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida, botellas perfectamente embaladas!
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P
Nota: 5 de 5
Excelente seguimiento del producto al nivel esperado
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B
Nota: 4 de 5
Sus productos están cuidadosamente embalados y el plazo de entrega fue perfecto. Por otro lado, el servicio de Chronopost fue absolutamente terrible. Tuve que recorrer 25 km AR para recoger mi paquete en su almacén a pesar de que había solicitado la entrega en una fecha que me convenía gracias a su página web y de que habían acusado recibo. Pero el conductor decidió otra cosa y perdí 2 horas por su falta de servicio.
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P
Nota: 5 de 5
Calidad, firma, excepción.
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B
Nota: 5 de 5
Excelente
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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
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