Opiniones Futbol Factory

Calidad regulera

No permite hacer un cambio de talla con una camiseta de un jugador. Independientemente qje este en las condiciones de devolución me parece un despropósito que clasifiquen este articulo como “personalizado” sin derecho a cambio ni siquiera de talla. Nada recomendable

Pedí una camiseta y luego resultó que no había stock y no saben cuando volverá a haber

Debería ser suficiente con mi DNI

La camiseta del real madrid me la han mandado sin nombre ni número

No he recibido todavía le pedido. Indica una cosa y luego es otra. No he obtenido todavía información de mi pedido y hace 10 días que lo pedí.

Las tallas no son acordes a lo que uno necesita y lo peor es que al llevar el nombre y número de un jugador no tienes opción de cambio una pena con lo que cuesta una equipación

Pedido realizado el 31 de mayo 2024, tras 4 días sin saber nada de mi pedido y revisando las condiciones de entrega escribo y me dicen que son 10 días hábiles. Te metes para ver el estado del pedido y la web da error, con lo cual no puedo ver el estado de mi pedido, mi dinero ya ha sido quitado. Día 10 de junio, sigo sin saber nada de mi pedido y sin poder ver mi estado. Desde luego que no vuelvo a comprar.

Servio muy lento. Pone envío 2-3 días y tardaron más de 10 días en llegar y era para un regalo .

Me pusieron un parche torcido que estropea toda la camiseta y no se hacen responsables. Fatal

Recibi mal el pedido

Nada contenta con los resultados de la página

Tuve una incidencia con el proceso de compra en su página web, pero desde atención al cliente no me han creído. Su palabra contra la mía. Mi primera y única experiencia con este comercio ha sido desfavorable por este motivo.

Buenos días, solo con un uso de las botas de futbol las letras del nombre marcadas se estan despegando.

Me enviaron una talla equivocada en mayo y para que me enviaran la talla que quería ya me llegaba en septiembre Era para un equipo que jugaban en junio así que un jugador se ha quedado solo n camiseta

Compro un producto a 87€ y cuando llega a casa lleva una etiqueta con el precio de 67€. Menudo timo.

He devuelto el pedido y no me ha llegado mi dinero, Muy mala mi opinión

La caja del envoltorio estaba destrozada

No entiendo por que se tiene que pagar para devolver cuando en casi todos los sitios actualmente es gratis

Aún no he recibido mi pedido y lo hice hace más de una semana

Realice la Compra y posteriormente me avisan que no tienen la talla.

Realicé una devolución de un producto, lo llevé a una tienda indicada al efecto, se perdió la devolución, y después de varias llamadas a la tienda, empresa de mensajería y a atención al cliente apareció después de casi un mes el paquete, realizando la devolución del dinero muy tarde y a parte asumir el coste del envío. No tuvieron ningún detalle ni consideración. Nada recomendable, no recomiendo la compra on line

El modelo que recibí no es el que aparece en la foto y la devolución no está facilitada por la marca del producto.

Desastre. Tarda mil dias

El repartidor de mis zapatillas un mal educado,me avisa para que le abriera la puerta, cuando bajo a la calle no está,lo llamó y su respuesta es que he tardado mucho en bajar y que si le da tiempo volvería a pasar cuando me estaba viendo por el espejo retrovisor,le digo que se espere pero casó omiso,se marchó

No sabía que un producto comprado a TeamWear no admite cambio de talla ni devolución a fabricante. Lo indica cuando despliegas la pestaña de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, pero debería indicarlo antes de completar el pedido.

Aun no lo he recibido

Productos que no tengan que no lo pongan a la venta para que no sufran retrasos

No poder cambiar una camiseta porque lleve el logo de la liga no me parece motivo… entiendo que si le pongo un nombre o personalizo sea así… pero por un logo que a veces va de serie? Con lo que vale la camiseta 🫣

Mala experiencia en esta compra será la última hice una compra por 27€ me devuelven 16€ sobran las palabras no volveré a comprar ppr está tienda online y por supuesto no la recomendare

Realicé una compra por 29,95€ + 3,95€ de gasto de envío. Realicé la devolución y solamente me han devuelto 26€. Estafadores. No comprar por la web.

Todo perfecto, muy recomendable.

Me han cobrada 66,95€ por ina camiseta q en la etiqueta ponía 49,95

Compré una mochila y solicité información para ver si podía devolverla y todavía estoy esperando la respuesta

El pedido ha llegado pronto y a tiempo.

No me cambian las tallas, el error es de la marca no mío, yo uso la talla XL de Joma y he hecho un pedido de seis juegos deportivos de la talla XL y son pequeños, no es culpa mía que ese tallaje esté mal. El tema es que Fútbol Factory se niega a cambiarme las tallas.

Muy mala calidad

11 días después de hacer el pedido, aún no lo he recibdo

NO VOLVERÉ A COMPRAR, NI SE LO RECOMENDARÉ A NADIE. Política de devoluciones de compra on.line engañosa. Pongo una estrella porque es obligatorio marcar, pero la que acabó estrellada con el regalo que hice fui yo, ya que no le valía de talla y no admitían ningún cambio, ni devolución

Realicé un pedido de medias, y al no saber la talla pedí dos opciones. En la tienda me indicaron que siempre que no quitara el embalaje (cartón, alambres...etc.), podía devolverlo, ya que, de lo contrario al ser prendas interiores no se podía, tal y como indica la política de cambios y lo cual estaba de acuerdo. Al llegar el pedido, me probé la talla que creía que me iba a servir y al confirmarlo, quise devolver la otra talla sin abrir y sin quitar ningún precinto (lo que hacía imposible que me las haya podido probar o poner). No me dejaron devolverlas ni en la tienda ni en la web, ni siquiera explicando el caso en atención al cliente. Además, una de las medias venía defectuosa, con un agujero y una apertura mal cosida que recorre toda la media.