Opiniones Futbol Factory

Mal

Aún no tenemos el pedido

Imposible saber donde esta mi pedido. No me ha llegado.

Tuve que esperar 7 días para que me dijeran que mi pedido no estaba disponible. Después me ofrecieron devolver el dinero o comprar otras. No me ofrecieron otra solución que esa y pagar la diferencia. Al final para una compra de botas casi 10 dias

Muy fuera de plazo la entrega. Aún sin recibirlo

Uno de los productos del pedido (el balón) venía con uno de los lados mal cosido. Como consecuencia, nos ha durado 1 partido y además, el dibujo se ha borrado. Calidad pésima para un balón de prácticamente 30€.

Desde que he hecho el pedido hace 10 días no he sido informada del estado del mismo, he preguntado por mail y no me contestan y al darle al botón de seguimiento me traslada a una laguna no existente. Obviamente esto genera bastante inseguridad. Tantos días para recibir un pedido y sin noticias de el solo es propio de las páginas típicas orientales

No me llegaron las cosas bien y al descambiarlas por las que eran correctas,nunca me llegaron

Unos estafadores. No me llegó un artículo de los dos que compré y se desentendieron del problema. Primera y última vez que compro algo ahí

No volveré a comprar. Empleados con poca información, procesos largos de comunicación, etc...

Con tan solos 4 usos en 4 entrenamientos, se descosieron

Pues estoy sin recibir el pedido y por lo que me dicen después de tres o cuatro correos es que saldrá a finales de semana Pue sel chico sin jugar porque no llega la equipación. Muy mal

Lo peor de lo peor

He comprado una camiseta de fútbol para el niño, talla más pequeño de lo normal y no se me permite la devolución y poder coger la siguiente talla. Es un tipo está página así lo he reflejado en diversos comentarios de la misma. Debéis reflejar la realidad y avisar que talla más pequeño. Es ilegal y engañoso no avisar al consumidor de que la camiseta es más pequeña de la talla que ofertais y no dejarle devolver el artículo.

He comprado toda la equipación de mi hijo de fútbol de la talla M y el chandal talla pequeño comparado con el resto y no han tenido a bien cambiármelo ni facilitarme alguna solución, ni siquiera contestar a mi email.

Todo perfecto, repetiré seguro Gracias

Los tiempos de entrega para equipaciones son ridículas

El pedido llegó una prenda de una talla y otra diferente

No es satisfactoria Por que mi hijo se equivoco en la talla, pero no aceptan cambiarmela por la siguiente talla

Tardan mucho en enviar

Veo mal que si el producto cuando llega no te queda bien la talla para devolverlo tengas que pagar los gastos de envío.

El profucto vino sin etiqueta y lo tuve que devolver por que la talla era muy grande y no me hacen devolucion por no llevar la etiqueta

Estoy descontenta sobre el pedido ,ya que el envoltorio llegó abierto tanto la bolsa interior como la exterior ,muy mala presentación daba la sensación de estar manipulado.

No me fue bien compré un número de talla me mandaron otra talla no llegué a los reyes para mi hija

No entregan completo la vestimenta del pedido de mi club AD Seseña, y mi menos hijo no puede jugar sin su equipación completa

Anuncian plazos de entregas (a tiempo para Reyes) que luego no cumplen.

No entregaron en la fecha indicada era para el día de reyes, ya pasados he devuelto el producto, era un regalo.

Principalmente la tabla de medida para elegir la tallas no viene bien. Segundo dicen que el envío es gratuito y después te cobran 4.50€ y por último la devolución no esta bien explicada

Equipacion fútbol Adidas talla pequeña.He tenido que gestionar nueva compra para tener que dar con el tallaje real y al devolver la primera se reembolsa menos importe de lo pagado por ser una devolución.

He pedido ha llegado tarde. Ponían que aseguraban la entrega antes de reyes y no fue así. Lo recibí el día 7 de enero.

No puedo devolver el pedido como se anuncia en la pagina. Deberia poner que la opcion impost solo la podeis hacer desde la peninsula. Es decir, en Baleares que os den, siendo un punto impost, no puedo devolverlo, lo que hace que tenga que pagar los portes.

No es lo que esperaba, en la web la sudadera se ve blanco y al recibirla se ve en tono azul como si estuviera detenido, una auténtica decepción... para el precio que tiene... q no es barato...

Una camiseta con el nombre un jugador oficial no puedo cambiarla por una talla mayor alegando que esta personalizada, pero en este caso entiendo que no es una personalización al uso al ser de un jugador oficial. Conclusión he comprado un artículo que no podré usar

Un engaño absoluto, indican en la web y hasta antes del pago que el pedido se recibiría antes de Reyes y después del pago te dicen que llegará una semana después de Reyes! Y para encima sin soluciones ni devolución , nada recomendable y no volveré a comprar aquí

No ha llegado a tiempo

Hice el pedido el 27 de diciembre. Era para reyes, no ha llegado y,no se nada.

Decían 2 a 3 días hábiles y no llegó el pedido a tiempo para Reyes, un cliente menos para el futuro.

Compré una sudadera Nike de 70€ y en la primera puesta la cremallera se abrió por abajo. Eso puede pasar pero me dicen que no se hacen cargo porque es por mal uso de la prenda. Se ha usado una vez, y al atar la cremallera se abrió por abajo. Menudos sinvergüenzas, estoy hablando con Nike a ver si me dan solución.

NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO. Y LO TENÍA PREVISTO PARA REGALO DE REYES MAGOS.

El producto genial, como siempre, al igual que el trato. La empresa repartidora, correo express, que tienen aosciada es lo peor. No me entregaron el paquete y nos tuvieron una semana buscándolo entre oficinas de correos y los citibox. El trato del personal de att al cliente de fútbol factory, lo mejor de todo.