Opiniones Futbol Factory

Producto de buena calidad a precio razonable envío rápido

Pedido correcto. Entrega rápida.Pedí para regalo y me enviaron 2 bolsas, una por cada compra. Muy satisfecha.

Todo muy bien, correcto y rápido. Recomendado 100%

Por vuestra parte todo perfecto un diez, pero la empresa de transporte un cero, pues después de llevarme todo el día esperando el pedido a ultima hora de la tarde me entra un mensaje que lo habían dejado en un punto de recogida, cuando yo tenia mi dirección de entrega en mi domicilio.

Buen servicoo

Muy contenta con mi pedido y con la rapidez que lo he recibido

Problemas inexplicables en la entrega. Después de estar el paquete en el almacén, estuvo saliendo y retornando al mismo durante 8 días porque me equivoqué en el código postal. Alucinante que en la era de la digitalización y las comunicaciones en la que estamos un simple error en el CP pueda hacer que se devuelva el pedido repetidas veces sin ni siquiera llamar al cliente para contrastar la información. ¿No tienen GPS en el móvil para localizar la calle? ¿O ni tan siquiera tienen móvil para llamar al cliente si tienen alguna duda, que para eso se indica en el pedido? Todo esto en realidad fue más culpa de Correos que de Fútbol Factory, de hecho, FF colaboró para solucionarlo, aunque es verdad que pudo hacer más (hubo un correo al que no contestó, dejando pasar 3 días), y antes. En cuanto al pedido, insatisfacción. En productos de precios tan elevados hay que exigir máxima calidad y servicio. El paquete llegó con la bolsa rota, el cartonaje interior también roto, una pequeña manchita en el hombro de la camiseta y una mala definición en la impresión del nombre y el dorsal. En definitiva, una experiencia decepcionante para lo que se espera de una compañía de este nivel.

Un 10! Encanta con el servicio y el producto. Es la primera vez que compro así por Internet y tal aquí pero no va ser la última 🙂.

Todo perfecto

Envío rápido y precio adecuado

Todo bien, aunque la personalización deberían de mejorarla.

Todo correcto

Todo correcto

Todo perfecto y un servicio rápido

La calidad es genial, claro que no es barata, en este caso tengo que hacer devolución por cambio talla. Saludos.

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Rapidez en traer los pedidos y precios asequibles

Todo correcto

El pedido fue fácil hacerlo. Entrega en plazo anunciado y siempre informando del estado del pedido. Repetiría sin dudarlo.

Genial!

Rápido y como se ve en la web. Sin problemas.

Genial

Mm

Ha llegado rápido y bien

Rapidez y seriedad.

Buenos precios, web ágil y envío rápido. Todo perfecto

Buen servicio. Gracias

Envío rápido y todo correcto. Es regalo de navidad para mí hija.

Todo correcto.☺️

Muuuy buena experiencia. El producto esperado y en pocos días.

Todo perfecto, entrega rápida

Mis dieces

Perfecto

Buena

Las botas de futbol muy bonitas y la personalización igual,lo malo que no vienen con el papel que recubre los zapatos que eso es lo de menos ,pero son para reyes y la caja me llegó aplastada y rota.

Por devolver 1 articulo me cobrasteis 4,50€

La camiseta es de muy buena calidad y llegó muy rápido

Muy contento con su atención al cliente

Todo correcto. Ha tardado un poco en llegar a tienda pero siento el Black friday es comprensible

Mala experiencia