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basado en 5940 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Hice el pedido el 27 de diciembre. Era para reyes, no ha llegado y,no se nada.
Josefa C.
El
tras la compra de 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Decían 2 a 3 días hábiles y no llegó el pedido a tiempo para Reyes, un cliente menos para el futuro.
Jesus T.
El
tras la compra de 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Compré una sudadera Nike de 70€ y en la primera puesta la cremallera se abrió por abajo. Eso puede pasar pero me dicen que no se hacen cargo porque es por mal uso de la prenda. Se ha usado una vez, y al atar la cremallera se abrió por abajo. Menudos sinvergüenzas, estoy hablando con Nike a ver si me dan solución.
Nerea R.
El
tras la compra de 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO. Y LO TENÍA PREVISTO PARA REGALO DE REYES MAGOS.
David R.
El
tras la compra de 25/12/2024
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★☆☆☆☆
El producto genial, como siempre, al igual que el trato. La empresa repartidora, correo express, que tienen aosciada es lo peor. No me entregaron el paquete y nos tuvieron una semana buscándolo entre oficinas de correos y los citibox. El trato del personal de att al cliente de fútbol factory, lo mejor de todo.
Manuel M.
El
tras la compra de 24/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Hice el pedido hace casi 15 días y todavía no me ha llegado.
Rebeca M.
El
tras la compra de 23/12/2024
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★☆☆☆☆
Descontenta, ya que después del dinero que me he gastado no me realizan un cambio.
Davinia L.
El
tras la compra de 22/12/2024
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★☆☆☆☆
Estoy en proceso de devolución y tardan mucho
Moises S.
El
tras la compra de 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No me a llegado el paquete y lo pedi hace dos semanas o mas y e hablado y no aveis sido capaces de enviarlo de nuevo intentarlo q llevo mucho tiempo esperando
Alvaro A.
El
tras la compra de 15/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Realicé el pedido de una camiseta del Real Madrid (Talla 13-14 años/altura 1'64) personalizada con nombre y número de un jugador (Guler), sabiendo que los productos personalizados no son objeto de devolución ni de cambio de talla. Mi sorpresa fue cuando llegó la camiseta y la talla era manifiestamente más pequeña, imposible para un chico de 13 años, le quedaba como un top, con las mangas casi por los hombros y el ombligo al aire. Visitamos la tienda física de Murcia y la chica muy amablemente nos reconoció que la talla era muy pequeña, pero que no podía hacer nada. Así que desgraciadamente me veo con una camiseta inservible y Fútbol Factory con un cliente menos.
Manuel S.
El
tras la compra de 16/12/2024
1
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★☆☆☆☆
He hecho un pedido el 17 de diciembre y aún no me llega. Pésimo servicio.
Nathalia E.
El
tras la compra de 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Creo que una empresa que realiza venta online debería ser más honesta a la de realizar pedidos no acogerse a cláusulas escondidas para la no devolución o cambio de sus productos. Me parece de empresa pequeña y como he dicho anteriormente poca honestidad con el cliente y obviamente, nunca más realizaré un pedido a Futbol Factory.
Juan Pedro A.
El
tras la compra de 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No se cumplieron los plazos de entrega. Cuando reclame no recibí mala atención, aunque la justificación es que es un problema del transportista y no de ellos, cuando son ellos los que deben explicarle al transportista los plazos de entrega.
Adelina R.
El
tras la compra de 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Mandé un email para devolver un producto y pasan los días y nadie me dice nada, no hay teléfono, es imposible contactar con ellos, es irritante, no volveré a comprar
Gabriela R.
El
tras la compra de 16/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Mala experiencia con un pedido realizado en tienda
Elena E.
El
tras la compra de 14/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No mandaron lo que pedí
Manuel O.
El
tras la compra de 15/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Venía con la etiqueta por debajo del precio que me costó
Alberto R.
El
tras la compra de 13/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Pedí una camiseta XL niño y me mandaron una XL adulto.
MarÍa Eugenia C.
El
tras la compra de 13/12/2024
1
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★☆☆☆☆
He pedido una camiseta talla 9-10 años y no corresponde realmente con la talla, el tallaje es muy pequeño. He mirado para hacer la devolución y al haber personalizado la camiseta con el número del jugador, no hay devolución. La verdad que nada contenta con el pedido. No volvería a pedir en esta página.
Rocío C.
El
tras la compra de 10/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido
Angel M.
El
tras la compra de 11/12/2024
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★☆☆☆☆
Del material parte de el llego defectuoso
Beatriz C.
El
tras la compra de 29/10/2024
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★☆☆☆☆
Tarda mucho los envios
Diego P.
El
tras la compra de 05/12/2024
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★☆☆☆☆
Calidad pésima y vendido como original, lamentable!!!!
Iván S.
El
tras la compra de 02/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No me dicen donde está mi pedido, no me ayudan, no encuentro el tiques, tengo la factura pero no les sirve. Esta pagado pero no tengo el regalo
Mamen S.
El
tras la compra de 01/12/2024
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★☆☆☆☆
Compré por la web y no pude devolverlo me parece pésimo que me digan que no tiene devolución
Anabella O.
El
tras la compra de 01/12/2024
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★☆☆☆☆
Desde que hice el pedido todavía no me lo han entregado. Correo express dicen que han pasado por aquí y no han pasado por mi casa ni avisan en reparto desde el día 5 de diciembre y estamos a día 9
Miguel F.
El
tras la compra de 29/11/2024
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★☆☆☆☆
Deberian poner mas claro a la hora de comprare un producto que no se puede devolver
Isabel F.
El
tras la compra de 01/12/2024
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★☆☆☆☆
Pague unos gastos de envio para que dicho envío llegase a mi casa y el pedido tuve que ir a recogerlo en un punto de recogida. Entonces para que pago unos gastos de envío, si luego tengo yo que desplazarme para recoger el envío.
Rafael D.
El
tras la compra de 01/12/2024
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★☆☆☆☆
Por devolver 1 articulo me cobrasteis 4,50€
Susana R.
El
tras la compra de 24/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Mala experiencia
Eni M.
El
tras la compra de 28/11/2024