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basado en 5971 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
No entregan completo la vestimenta del pedido de mi club AD Seseña, y mi menos hijo no puede jugar sin su equipación completa
Miguel Angel C.
El
tras la compra de 14/12/2024
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★☆☆☆☆
Anuncian plazos de entregas (a tiempo para Reyes) que luego no cumplen.
Andres B.
El
tras la compra de 01/01/2025
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★☆☆☆☆
No entregaron en la fecha indicada era para el día de reyes, ya pasados he devuelto el producto, era un regalo.
Almudena S.
El
tras la compra de 01/01/2025
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★☆☆☆☆
Principalmente la tabla de medida para elegir la tallas no viene bien. Segundo dicen que el envío es gratuito y después te cobran 4.50€ y por último la devolución no esta bien explicada
Yolanda A.
El
tras la compra de 28/12/2024
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★☆☆☆☆
Equipacion fútbol Adidas talla pequeña.He tenido que gestionar nueva compra para tener que dar con el tallaje real y al devolver la primera se reembolsa menos importe de lo pagado por ser una devolución.
Beatriz A.
El
tras la compra de 30/12/2024
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★☆☆☆☆
He pedido ha llegado tarde. Ponían que aseguraban la entrega antes de reyes y no fue así. Lo recibí el día 7 de enero.
Ana A.
El
tras la compra de 29/12/2024
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★☆☆☆☆
No puedo devolver el pedido como se anuncia en la pagina. Deberia poner que la opcion impost solo la podeis hacer desde la peninsula. Es decir, en Baleares que os den, siendo un punto impost, no puedo devolverlo, lo que hace que tenga que pagar los portes.
Victor P.
El
tras la compra de 24/12/2024
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★☆☆☆☆
No es lo que esperaba, en la web la sudadera se ve blanco y al recibirla se ve en tono azul como si estuviera detenido, una auténtica decepción... para el precio que tiene... q no es barato...
Sara A.
El
tras la compra de 24/12/2024
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★☆☆☆☆
Una camiseta con el nombre un jugador oficial no puedo cambiarla por una talla mayor alegando que esta personalizada, pero en este caso entiendo que no es una personalización al uso al ser de un jugador oficial. Conclusión he comprado un artículo que no podré usar
Isaac S.
El
tras la compra de 19/12/2024
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★☆☆☆☆
Un engaño absoluto, indican en la web y hasta antes del pago que el pedido se recibiría antes de Reyes y después del pago te dicen que llegará una semana después de Reyes! Y para encima sin soluciones ni devolución , nada recomendable y no volveré a comprar aquí
Adrian V.
El
tras la compra de 28/12/2024
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★☆☆☆☆
No ha llegado a tiempo
Roser P.
El
tras la compra de 28/12/2024
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★☆☆☆☆
Hice el pedido el 27 de diciembre. Era para reyes, no ha llegado y,no se nada.
Josefa C.
El
tras la compra de 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Decían 2 a 3 días hábiles y no llegó el pedido a tiempo para Reyes, un cliente menos para el futuro.
Jesus T.
El
tras la compra de 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Compré una sudadera Nike de 70€ y en la primera puesta la cremallera se abrió por abajo. Eso puede pasar pero me dicen que no se hacen cargo porque es por mal uso de la prenda. Se ha usado una vez, y al atar la cremallera se abrió por abajo. Menudos sinvergüenzas, estoy hablando con Nike a ver si me dan solución.
Nerea R.
El
tras la compra de 29/11/2024
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★☆☆☆☆
NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO. Y LO TENÍA PREVISTO PARA REGALO DE REYES MAGOS.
David R.
El
tras la compra de 25/12/2024
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★☆☆☆☆
El producto genial, como siempre, al igual que el trato. La empresa repartidora, correo express, que tienen aosciada es lo peor. No me entregaron el paquete y nos tuvieron una semana buscándolo entre oficinas de correos y los citibox. El trato del personal de att al cliente de fútbol factory, lo mejor de todo.
Manuel M.
El
tras la compra de 24/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Hice el pedido hace casi 15 días y todavía no me ha llegado.
Rebeca M.
El
tras la compra de 23/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Descontenta, ya que después del dinero que me he gastado no me realizan un cambio.
Davinia L.
El
tras la compra de 22/12/2024
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★☆☆☆☆
Estoy en proceso de devolución y tardan mucho
Moises S.
El
tras la compra de 17/12/2024
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★☆☆☆☆
No me a llegado el paquete y lo pedi hace dos semanas o mas y e hablado y no aveis sido capaces de enviarlo de nuevo intentarlo q llevo mucho tiempo esperando
Alvaro A.
El
tras la compra de 15/12/2024
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★☆☆☆☆
Realicé el pedido de una camiseta del Real Madrid (Talla 13-14 años/altura 1'64) personalizada con nombre y número de un jugador (Guler), sabiendo que los productos personalizados no son objeto de devolución ni de cambio de talla. Mi sorpresa fue cuando llegó la camiseta y la talla era manifiestamente más pequeña, imposible para un chico de 13 años, le quedaba como un top, con las mangas casi por los hombros y el ombligo al aire. Visitamos la tienda física de Murcia y la chica muy amablemente nos reconoció que la talla era muy pequeña, pero que no podía hacer nada. Así que desgraciadamente me veo con una camiseta inservible y Fútbol Factory con un cliente menos.
Manuel S.
El
tras la compra de 16/12/2024
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★☆☆☆☆
He hecho un pedido el 17 de diciembre y aún no me llega. Pésimo servicio.
Nathalia E.
El
tras la compra de 17/12/2024
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★☆☆☆☆
Creo que una empresa que realiza venta online debería ser más honesta a la de realizar pedidos no acogerse a cláusulas escondidas para la no devolución o cambio de sus productos. Me parece de empresa pequeña y como he dicho anteriormente poca honestidad con el cliente y obviamente, nunca más realizaré un pedido a Futbol Factory.
Juan Pedro A.
El
tras la compra de 17/12/2024
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★☆☆☆☆
No se cumplieron los plazos de entrega. Cuando reclame no recibí mala atención, aunque la justificación es que es un problema del transportista y no de ellos, cuando son ellos los que deben explicarle al transportista los plazos de entrega.
Adelina R.
El
tras la compra de 17/12/2024
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★☆☆☆☆
Mandé un email para devolver un producto y pasan los días y nadie me dice nada, no hay teléfono, es imposible contactar con ellos, es irritante, no volveré a comprar
Gabriela R.
El
tras la compra de 16/12/2024
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★☆☆☆☆
Mala experiencia con un pedido realizado en tienda
Elena E.
El
tras la compra de 14/12/2024
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★☆☆☆☆
No mandaron lo que pedí
Manuel O.
El
tras la compra de 15/12/2024
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★☆☆☆☆
Venía con la etiqueta por debajo del precio que me costó
Alberto R.
El
tras la compra de 13/12/2024
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Pedí una camiseta XL niño y me mandaron una XL adulto.
MarÍa Eugenia C.
El
tras la compra de 13/12/2024
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★☆☆☆☆
He pedido una camiseta talla 9-10 años y no corresponde realmente con la talla, el tallaje es muy pequeño. He mirado para hacer la devolución y al haber personalizado la camiseta con el número del jugador, no hay devolución. La verdad que nada contenta con el pedido. No volvería a pedir en esta página.
Rocío C.
El
tras la compra de 10/12/2024