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basado en 5971 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Fatal pedí un par de botas de fútbol serigrafiadas y la serigrafía era diminuta torcida el número por hay suelto pegado sin ton ni son y luego en tienda intenta corregirlo y me ponen cada letra de un ta mañan porque no tenían más tamaños disponibles en tienda vamos una catástrofe y encima en las fechas que estamos
Mario Martin Sevillano M.
El
tras la compra de 16/12/2022
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★☆☆☆☆
No he recibido mi paquete
Marisi C.
El
tras la compra de 15/12/2022
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★☆☆☆☆
Después de pedir un balón de fútbol sala el 14 de diciembre, llega el 24 de diciembre cuando en la web pone 48-72 horas. La atención al cliente buena pero la empresa con la que gestionan el transporte es horrible.
Monica J.
El
tras la compra de 14/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Por ahora la experiencia es pésima ya que todavía no ha llegado el pedido después de 12 días.
Jaime E.
El
tras la compra de 09/12/2022
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★☆☆☆☆
No estoy nada de acuerdo con vuestra politica de ventas, no teneis stok de productos y las coas tardan mucho en llegar, no es una buena forma de vender.
Limpiezas Y.
El
tras la compra de 11/12/2022
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★☆☆☆☆
Dos veces he comprado y dos veces el pedido equivocado, muy mal. No volveré a comprar on line en esta tienda
Marisol N.
El
tras la compra de 27/11/2022
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★☆☆☆☆
Todo bien pero no me parece bien que el primer cambio de artículo paguemos gastos de envío dos veces la devolución y el envío del nuevo producto. Tendriais que aprender de ZARA ... Gracias
Antonio Manuel M.
El
tras la compra de 08/12/2022
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★☆☆☆☆
Descontento,viene ropa chica y al devolver tengo que pagar yo gastos envío,en otras.tienda no te cobran. No volveré a comprar después de muchas compras
Laura R.
El
tras la compra de 05/12/2022
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★☆☆☆☆
Me. Cobra. ron de. Mas
M.montserrat V.
El
tras la compra de 02/12/2022
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★☆☆☆☆
No cumplen con lo que venden.
Óscar P.
El
tras la compra de 03/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Mi opinión muy mala. Me enviaron un producto que no compré. No disponian del que yo habia comprado. Muy mala atención del servicio al cliente. Problemas para devolver el producto. Mucha pérdida de tiempo para nada. No voy a recomendar a nadie comprar en esta página.
Ricardo P.
El
tras la compra de 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
El pedido no ha llegado aún y ustedes dicen q si y correos dice q no. En fin no volveré a pedir.
Antonio P.
El
tras la compra de 28/11/2022
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★☆☆☆☆
No me gusta nada el sistema de devolucion es bastante penoso.
Fernando P.
El
tras la compra de 30/11/2022
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★☆☆☆☆
Aún, no me ha llegado el pedido. Me tenía que haber llegado el 2 de diciembre y estamos a 9. Conozco la empresa de otras veces y es muy buena, pero esta vez el pedido sin no ha llegado
Iñigo D.
El
tras la compra de 29/11/2022
1
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★☆☆☆☆
El chandal que pedi es de mala calidad. Dudo que sea original.
Jose R.
El
tras la compra de 29/11/2022
1
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★☆☆☆☆
En una hora de juego se han despegado un poco ya en la suela y se han desgastado demasiado los tacos. Mala calidad. Tengo fotos por si quieren comprobarlo. Como están editadas con mi nombre y bandera es fácil comprobarlo.
Fernando B.
El
tras la compra de 28/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Envío fatal, envío 2-3 días hábiles pudiéndose demorar 1 día más por personalizar, pues las pedí un sábado noche y me llegaron un viernes, casi una semana más tarde y sin personalizar al final me dijeron por el tipo de material de las botas, así que experiencial fatal por ser la primera vez que compro.
Germán D.
El
tras la compra de 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
La camiseta es de una talla muy pequeña para la edad marcada en la etiqueta por lo que no me servirá.
Carlos A.
El
tras la compra de 25/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Pedido recibido incorrecto
María S.
El
tras la compra de 25/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Zapatillas pequeñas, mal talladas. Lamentable atención al cliente.
Julián V.
El
tras la compra de 24/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Compré camiseta de España con personalización, la estampación fue un desastre. La atención al Cliente un 10.
David C.
El
tras la compra de 22/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Camiseta de mala calidad tallas pequeñas.
Lydia V.
El
tras la compra de 21/11/2022
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★☆☆☆☆
Para devolver un artículo he tenido que abonar 11,70€ por los gastos de envío
Ruben R.
El
tras la compra de 20/11/2022
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★☆☆☆☆
La peor tienda en la que he comprado, en ningun sitio te pone q no es gratis la devolucion, y lo peror es q ni te mandan a alguien para recogerlo, lo tienes q mandar tu y buscarte la vida a donde , que facil no esta. Que te cobren por devolver? Aun podria entenderlo, pero nque lo temgas a enviar tu ya es lo maximo. Primera y ultima vez . MUY MAL EL SERVICIO . Cero
Jose Antonio Y.
El
tras la compra de 17/11/2022
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★☆☆☆☆
Mucho tiempo para.el envío
Ana Maria P.
El
tras la compra de 17/11/2022
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Muy molesta con el resultado
Francisco Javier P.
El
tras la compra de 06/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Hasta ahora nunca había tenido ningún problema con Futbol Factory. Lamentablemente, en este último pedido me he equivocado al seleccionar la talla de mi pedido, y después de tramitar la devolución y enviar los artículos, pagando yo los portes, me informan que al tratarse de una promoción especial no puedo cambiar la talla ni me van a devolver ni compensar. No me parece lógico ni una buena política que no me den ninguna solución, porque desconocía totalmente las condiciones especiales del pedido, y tampoco me han avisado antes de tramitar vía web la devolución y enviar y correr a cargo de los portes, o que ni siquiera me vayan a compensar de alguna forma. Acaban de perder un cliente fiel desde hace muchos años. Cuidado con las ofertas en Futbol Factory, que no os ocurra un caso similar
Raúl I.
El
tras la compra de 08/09/2022
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★☆☆☆☆
Llevo una semana con el chandal y ya tiene el gorro descocido.. una pena con el dineral que vale. me iva a comprar el del inter tambien y me lo pienso viendo esto..
Francisco Jose J.
El
tras la compra de 04/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Me parece mal que en los cambios se tenga que hacer responsable del envío el cliente
Noelia M.
El
tras la compra de 31/10/2022
1
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★☆☆☆☆
Me vino las botas de fútbol con defectos y no me han contestado a los que le dije
Christian L.
El
tras la compra de 30/10/2022