Opiniones Futbol Factory

Me aseguraba que llegaba antes de reyes estamos a día 8 de enero y no sé nada del pedido

Penoso, desastroso, hacéis publicidad engañosa, dijisteis que mi pedido llegaría a tiempo para reyes y no ha sido asi, no volveré a entrar a vuestra web ni a ninguna de vuestras tiendas nunca

Un desastre. Me llega una encuesta cuando aún no he recibido el producto por el sinvergüenza del transportista (Correos Express como no). Te indica que no lo ha podido entregar por no responder nadie y al día siguiente por no poder acceder a mi calle (nuevamente falso). Mientras sigan trabajando con Correos Express no vuelvo a comprar aquí.

Tenía que venir , las botas envueltas y con una dedicatoria. Y llegaron con la caja tal cual. No volveré a hacer un pedido más con vosotros

No he recibido mi pedido Servicio nefasto e información facilitada engañosa

Pienso que no dejan del todo claro lo que tardan en llegar los pedidos. Que debería especificarse también antes de finalizar el pago.

No me han avisado de que mi pedido estaba en tienda.Me he tenido que poner yo en contacto con ustedes para obtener información de donde estaba.Cada vez que me metía en su página en mis pedidos me ponía que estaba en camino.Muy mala comunicacion con el comprador

He ido a recoger el paquete donde me indicaban en su correo y no está y no saben dónde está. Servicio pesimo

No son d mi talla..son más pequeñas de lo q yo pedí..

No veo lógica la forma de enviar el pedido. Deberían ser un poco más cuidadosos y enviarlo al menos en una caja, no en una bolsa ya que me llego súper arrugado y la percha partida

Las botas con menos de un mes están todas rotas por un lateral.

Pésima. Recomiendo no comprar. Se retrasan en mi pedido sin comunicarlo. No me lo envían y no dejan cancelarlo. Envío 2 a 3 días mentira.Incompetente atención al cliente. Mal trato al cliente.

No me enviaron lo que pedí

No informan convenientemente del estado del pedido y eso a día de hoy es una cagada como un camión.

Fatal pedí un par de botas de fútbol serigrafiadas y la serigrafía era diminuta torcida el número por hay suelto pegado sin ton ni son y luego en tienda intenta corregirlo y me ponen cada letra de un ta mañan porque no tenían más tamaños disponibles en tienda vamos una catástrofe y encima en las fechas que estamos

No he recibido mi paquete

Después de pedir un balón de fútbol sala el 14 de diciembre, llega el 24 de diciembre cuando en la web pone 48-72 horas. La atención al cliente buena pero la empresa con la que gestionan el transporte es horrible.

Por ahora la experiencia es pésima ya que todavía no ha llegado el pedido después de 12 días.

No estoy nada de acuerdo con vuestra politica de ventas, no teneis stok de productos y las coas tardan mucho en llegar, no es una buena forma de vender.

Dos veces he comprado y dos veces el pedido equivocado, muy mal. No volveré a comprar on line en esta tienda

Todo bien pero no me parece bien que el primer cambio de artículo paguemos gastos de envío dos veces la devolución y el envío del nuevo producto. Tendriais que aprender de ZARA ... Gracias

Descontento,viene ropa chica y al devolver tengo que pagar yo gastos envío,en otras.tienda no te cobran. No volveré a comprar después de muchas compras

Me. Cobra. ron de. Mas

No cumplen con lo que venden.

Mi opinión muy mala. Me enviaron un producto que no compré. No disponian del que yo habia comprado. Muy mala atención del servicio al cliente. Problemas para devolver el producto. Mucha pérdida de tiempo para nada. No voy a recomendar a nadie comprar en esta página.

El pedido no ha llegado aún y ustedes dicen q si y correos dice q no. En fin no volveré a pedir.

No me gusta nada el sistema de devolucion es bastante penoso.

Aún, no me ha llegado el pedido. Me tenía que haber llegado el 2 de diciembre y estamos a 9. Conozco la empresa de otras veces y es muy buena, pero esta vez el pedido sin no ha llegado

El chandal que pedi es de mala calidad. Dudo que sea original.

En una hora de juego se han despegado un poco ya en la suela y se han desgastado demasiado los tacos. Mala calidad. Tengo fotos por si quieren comprobarlo. Como están editadas con mi nombre y bandera es fácil comprobarlo.

Envío fatal, envío 2-3 días hábiles pudiéndose demorar 1 día más por personalizar, pues las pedí un sábado noche y me llegaron un viernes, casi una semana más tarde y sin personalizar al final me dijeron por el tipo de material de las botas, así que experiencial fatal por ser la primera vez que compro.

La camiseta es de una talla muy pequeña para la edad marcada en la etiqueta por lo que no me servirá.

Pedido recibido incorrecto

Zapatillas pequeñas, mal talladas. Lamentable atención al cliente.

Compré camiseta de España con personalización, la estampación fue un desastre. La atención al Cliente un 10.

Camiseta de mala calidad tallas pequeñas.

Para devolver un artículo he tenido que abonar 11,70€ por los gastos de envío

La peor tienda en la que he comprado, en ningun sitio te pone q no es gratis la devolucion, y lo peror es q ni te mandan a alguien para recogerlo, lo tienes q mandar tu y buscarte la vida a donde , que facil no esta. Que te cobren por devolver? Aun podria entenderlo, pero nque lo temgas a enviar tu ya es lo maximo. Primera y ultima vez . MUY MAL EL SERVICIO . Cero

Mucho tiempo para.el envío

Muy molesta con el resultado