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J
Nota: 1 de 5
Mala,pedí unas botas el día 21 y todavía no me a llegado 😡😡😡😡
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
He recibido la camiseta futbol con una rotura en el cuello, antes de enviar las cosas se deben revisar. Un saludo
N
Nota: 1 de 5
Después de 20 días sigo esperando un pedido que supuestamente llegaba en 2 - 3 días. Si llamas para preguntar te contestan muy molestos en plan borde” cuando tengan en almacén ya me lo mandarán “
F
Nota: 1 de 5
Tarda mucho en llegar el pedido, todavía ni lo he recibido
J
Nota: 3 de 5
Envío rápido y producto tal y como lo solicité. La puntuación se debe a que supuestamente el precio del producto eran 150€ (con descuento se quedaba en 100€) y mi sorpresa al recibirlo es que el precio marcado eran 140€ y no 150€. Espero que fuera un error porque, de lo contrario, los precios de la web no se corresponden con los de los productos
N
Nota: 1 de 5
No ha llegado, ni se cuando lo hara y cuando he consultado, la respuesta no ha sido amable. Podré valorar el material cuando lo reciba.
I
Nota: 1 de 5
No estoy muy satisfecha porque se tarda en traer un pedido casi 2 meses
E
Nota: 1 de 5
Esta tardando mucho mi pedido desde el día 1 de octubre, nose nada ni como va estamos a 12 y nada.
J
Nota: 1 de 5
Mal informado el tallaje, una camiseta XL para una persona que pesa 75kg y mide 1.85 y me queda muy pequeña. En la tienda no me dieron ni alternativa ni ayuda.
A
Nota: 1 de 5
El trato de atención al cliente es nefasto. Creo que no se puede tratar así al cliente. Gracias
D
Nota: 1 de 5
Las botas vienen todas rozadas
P
Nota: 1 de 5
El pedido ha llegado incompleto y tras varias llamadas y mails se niegan a enviarme la parte que falta (Pantalon)
D
Nota: 1 de 5
Hace bastantes días que he hecho el pedido y no tengo nada de información de cómo está, y qué ocurre...
G
Nota: 3 de 5
No me ha llegado todo lo que pedí
C
Nota: 1 de 5
Cuando hice el pedido el 23 de septiembre me mandaros un correo que llegaría el 3 de diciembre. TRES MESES??? ALUCINANTE
S
Nota: 1 de 5
De momento no he recibido el pedido. Se estiman 60 días para que lo reciba. Además, aunque lo exigen, no tienen disponibilidad de tallaje.
C
Nota: 3 de 5
buena calidad pero las personalice y las letras se despegan muy rapido
I
Nota: 3 de 5
Todo perfecto
Y
Nota: 1 de 5
No volvere q comprar jamas. Hice un pedido de unas camisetas color negro, las imagenes son negras, pero en una de las referencias escrito despues pone azul marino. Les reclamo q ponen una foto y venden otra, y no se hacen cargo. Ni mi devuelven el dinero, ni me las cambian x el color q yo he comprado. No compreis en esta pagina
H
Nota: 1 de 5
La camiseta me ha llegaod con algunas manchas de color blanco
A
Nota: 1 de 5
No volveré a comprar, pues a la primera puesta, ya descosidas y descoloridas las bambas de fútbol y quise descambiarlas pero ya no estaba su número, muy descontenta
M
Nota: 1 de 5
Camisa FAKE Muy carisimo Nunca mas comprar algo en tu tienda Marqué 1 estrella porque de lo contrario no habría llegado, en realidad esta tienda no merece una estrella. Gracias
J
Nota: 3 de 5
El pedido es correcto, pero ha tardado mucho en llegar
M
Nota: 1 de 5
Aún no recibí mi pedido
H
Nota: 1 de 5
El motivo de no generar una buena experiencia al cliente
M
Nota: 1 de 5
Tarda demasiado tiempo y no se cuando me llegara
A
Nota: 1 de 5
Artículos dañados y manchados
J
Nota: 1 de 5
Haces un pedido y no admite devoluciones
F
Nota: 1 de 5
Producto que viene sin etiquetas y no se puede devolver
O
Nota: 1 de 5
Porque no me dejáis cambiarla por otra talla
C
Nota: 1 de 5
Son falsas
M
Nota: 3 de 5
El envío muy rápido y bien pero cuando recogi las botas y comprobé que le venian las quise personalizar y me cobraron 5.99 de nombre y número cuando en la web y en tienda pone que personalizar nombre y número es gratis.
J
Nota: 1 de 5
Hemos solicitado una equipación de la Academia Fénix nos dijeron que iban a tardar 10 días ha pasado casi un mes y no sabemos nada de aquel pedido.
J
Nota: 1 de 5
No ha llegado
M
Nota: 1 de 5
Falla bastante tuve que repetir el pedido varias veces y el pago aplazado no me funciono ninguna de ellas. Al final tuve que hacer el pago total
T
Nota: 1 de 5
Desde el día 13/08 que realice pedido aún no se ha recibido ,tras llamar y enviar correos de forma repetida siguen sin informar de qué artículo está en falta y no envían el resto
M
Nota: 1 de 5
En latiendo me dijeron que la podía personalizar con el nombre y número que quisiera. A dia de hoy no les llegan ni las letras ni los números. Muy a disgusto.
F
Nota: 1 de 5
Esperando devolución del dinero
J
Nota: 1 de 5
No recomendable
F
Nota: 1 de 5
Hice el pedido hace ya 15 días, y aún no ha salido si quiera del almacén. No volveré a comprar a través de esta web.