La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Pedí unas fundas de espinilleras por la página web. Envío y tiempo de reparto correcto; pero cuando llegaron tenían un precio etiquetado 3 euros mas baratas de lo que pagué por la web. Cuando reclamé me dicen que deben de haberse quedado de alguna rebaja. Si fuera así debería de figurar el precio original y el rebajado en la etiqueta y no era así.
G
Gonzalo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2023
Pedí una camiseta serigrafiada y vino sin. Tengo que devolverla para que me la planchen, hasta ahí bien, pero no puedo usar los puntos de recogida ni acercarlo a una agencia. Solo existe la opción de recoger en casa y eso me viene fatal por mi horario laboral.
M
Mario S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Muchos problemas
R
Rodrigo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Mal servicio y poca especificacion en sus artículos
J
Javier N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Tardan mucho
S
Santiago V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Si es un producto que se pide a fábrica y por lo tanto no se puede devolver ni cambiar, debería ponerlo bien claro al comprarlo.
G
Giorgiana C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2023
No volveré a comprar mas de vosotros ,después que llevo 4 años comprando de vosotros, me llegan unos guantes que solo al ponerlos mi hijo en las manos se le queda el material de la parte de las manos y los dedos en el velcro y me estáis mandando que es mal uso de ellas ,si son guantes de portero donde se usan???
G
Gema R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Mal
A
ALEJANDRO C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Ha sido una experiencia pésima, con un pedido de 109 euros tube que pagar por un cambio 8,90 euros me parece excesivo y abusivo. desde luego mi última compra en esta tienda.
Y
Yesica F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Las estrené ayer y ya se me han roto
M
MARIA DEL MAR O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Malicioso
P
Paqui E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Malísima
M
Marcela M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Quiero ponerme en contacto para devolver y no es posible
F
FELIX MANUEL A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
No me habéis enviado la factura
B
Belen S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Una mierda la verdad el balón lo pedí en negro y dorado y me vino negro y naranja no vuelvo a comprar en fútbol club factorí en la vida estafadores
M
Mikel O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2023
He recibido el pedido correctamente en tiempo de entrega y todo aparentemente bien, pero al ir a hinchar el balón, la válvula, se ha metido para dentro y el mismo, se ha estropeado. He escrito un mail con la incidencia y aún no me han contestado al respecto. Espero por favor que me digan algo y cómo proceder. Les he enviado fotos.
R
Rubén P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2023
He recibido mal el pedido 2 veces consecutivas.
A
Ana R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Me siento estafada, he pagado 70 € por una camiseta y cuando llega a casa marca 49,95€.
Á
Álvaro S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2023
El producto no era como describía su web y la devolución increíblemente mal enfocada
R
Rubén B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Lo pedí envuelto para regalo y no venía envuelto
G
Guillem P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Está tardando mucho...
C
Carolo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2023
todo correcto
C
Cecilia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
no me ponen facilidad para la devolucion
J
José Ángel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Demasiado tiempo en espera el pedido, llega antes las cosas desde China.
S
Simona D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Hola! Tarda muchisimo en llegar el pedido.
G
Gabriel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Aun no tengo el pedido
J
Jonatan M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Lo pedí el dia 19 para un cumpleaños que era el dia 24 y todavía si llegar... 🤦♂️
D
David R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2022
La devolución del producto es complicada
R
Rosa mari V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Muy satisfecha
L
Luis O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2023
El pedido ha llegado rápido (9 dias) y la calidad no está mal. Lo malo es que las camisetas eran ajustadas y no lo ponía en ningún sitio, por lo que varios nos hemos tenido que quedar con camisetas bastante más pequeñas de lo que hubieramos querido...
I
Isabel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Muy atentos y resolutivos, volveré a comprar seguro
Y
Ylenia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Como tengas ke hacer una devolución ellos se lavan las manos te averiguas tu para devolverlo y el gasto y todo lo pagas tu
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Diego T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Todo el proceso bien, la compra y la devolución, sin embargo el reembolso no lo entiendo. Pagué 49,95 por el artículo y me devuelven 46
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Amparo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Con el producto estoy encantada, pero no llegó el día que tenía que llegar
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Reyes G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Super
I
Ian M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Tarda mucho en llegar.
A
alberto G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Después de más de 10 días desde que hice el pedido aún no me ha llegado. Además, poca variedad de tallas, modelos y no garantizan futuras existencias de productos agotados.
P
PATRICIA A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Todo perfecto
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Jose Miguel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Llevo una semana sin que me entreguen el paquete.
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Ricardo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Las letras que me pusieron en las zapatillas se an caído nada más ponerlas y usarlas
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