Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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C
Cristina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Aún no he recibido el pedido.Mucho tiempo de espera
G
Guillermo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Todo bien. Lo único que lo pedí para regalo y envuelto y no solo no llegó envuelto si no que llegó con el precio.. El envío y la calidad de la ropa todo bien.
M
Maria Fernanda F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Ha sido fácil de reservar y la atención al cliente 10 puntos
J
Joan A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
El producto perfecto pero el transporte nefasto
D
Denís B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Poco seguimiento del pedido disponible.
A
anael E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El descontar 11€ por el envío y retorno me parece una locura
M
MOHAMMED B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Perfecto
J
Jorge C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Las tallas muy justas, no especifica en ningún lugar...
M
MARIA DOLORES E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2023
El tema de cambios muy mal
E
eduardo I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Una vergüenza. Hice el pedido el pasado miércoles porque me decían que llegaba en 24/48; horas y erabparanel primer partido de su vida de mi hija. Al no llegar tuve que hacer 200 kms el sábado porque aquí no tenemos tiendas y aún así hoy, 8!días después no ha llegado el pedido. Es vergonzoso porque el viernes hablé con alguien de la empresa y me dijeony que me lo iban a solucionar. En resumen, la peor tienda online que he conocido nunca y eso que todos los días hago pedidos por el tema laboral. Nonlonrefomendariana nadie
M
Matthew B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2023
No llegó el pedido
F
FRANCISCO JOSE R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Todo correcto y cumpliendo con todo
Á
Ángel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Todo correcto y rápido
D
David
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Pues eso...
A
Alen R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Todo está bien hasta que nos llegan unas equipaciones con la serigrafía mal y la solución que se nos da es un 10% en el SIGUIENTE pedido, es decir que gastemos más en su tienda por su error.
F
FRANCISCO JAVIER L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Sus problemas de envío son graves. Mal socio Seur.
J
Jose Luis G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Para unos pantalones de una equipación tardan primero más de 15 días, luego 4 días antes avisan que no les da tiempo. Nada recomendable, muy poca seriedad
A
angie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2023
HE REALIZADO UN PEDIDO Y ME LO HAN ANULADO Y NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCION.
J
Juan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
No estoy satisfecho,porque e pedido 4chanclas,me han mandado 3uno me lo han mandado después,todas las chanclas muy chica,la pedí por ne(ex:44,2/3)y me la mandaron por talla.Muy chico todos,si lo devuelvo,es un follón,porque han sido pagado en plazo,y eso se tarda un montón.En otro pedido de antes e comprado una bota de gama alta,que se a roto a diez días,es verdad que me la cambiaron,pero eso no es plan
F
Francisco J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Perfecto
M
María Teresa D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
satisfecha
A
Adrián C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Pedi que me hicieran una factura con el pedido y no me la han enviado y la necesito
J
Javier P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Tras equivocarme en talla, el proceso de devolución es muy inadecuado. No volveré a comprar aquí.
J
JAIME V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Los gastos de envío de devolución de wrian de ser a costa del vendedor
F
Francisco Saez G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Una celeridad de ejemplo. Buen asesoramiento. Recomendable
R
Rafael E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Es lamentable que haga un pedido y no pueda cambiar la talla ni devolverlo porque según ustedes es team wear ; me siento decepcionado de esta tienda y no volveré a comprar y además me encargaré de ponerlos de sin vergüenzas para arriba .Ustedes son muy listos ponen en letra pequeña o apartado del precio que no tiene devolución
N
Nacho L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Recibi un artículo en plazo indicado, el artículo mostró deperfectos desde el primer uso, la empres no ha querido responder antes este suceso. Bastante decepcionado.
A
adrian O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Todo mal , fatal organización
E
Elena M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2023
No he recibido ningún SMS ni ningun correo acerca del estado de mi pedido, además, no se cuando llegará ya que no me han informado del estado de mi pedido.
J
Juan M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2023
La entrega del pedido ha sido faltal, nunca llegaron las confirmaciones para retirarlo y llegó incompleto el pedido
E
E M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2023
aun no ha llegado a tienda, sigo esperando dos semanas despues aun
A
Alexandru ionut N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2023
es la segunda vez que compro en esta pagínalas tallas no coinciden, compre botas de futbol para mi hijo una talla mas grande y son iguales que las que lleva, compre la misma bota el mismo modelo pero una talla mas y son iguales de medida aparte no me los quieren cambiar porque están personalizadas
E
emilio F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
El producto que elegí para comprar era de niño y he recibido de adulto
A
Adrián
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Los productos que compre tienen que ser una talla mas y no me lo cambian.
D
Dani I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Pedí una camiseta con intención de que me llegara en menos de 7 días. Cuando me comunicasteis que mi pedido tardaría más intenté cancelarlo. No pude. Me dijisteis que necesitaría tratarlo como una devolución, cuando me llegara el producto. Me llegó, intenté devolverlo y tampoco me habéis dejado. Todo por que no puedo devolver un artículo de una colección en específico, es la primera y última vez que compro en vuestra tienda.
A
alex L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Tradar en enviar camisetas
E
EVA MARIA G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2023
REPETÍ EL PEDIDO Y NO HAN PODIDO CANCELAR EL SEGUNDO PEDIDO REALIZADO.
M
Manu P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Pido unas camisetas personalizadas. Pone que el envío son 10 días hábiles, las necesitaba para un sábado y el viernes se cumplían justo los 10 días hábiles desde que las había pedido. Me contestaron diciendo que no que se empezaban a contar los días hábiles al día siguiente al realizar el pedido por lo que el pedido no llegaría hasta el lunes como muy pronto. Todo esto a pesar de que les pedí que por favor intentaran acelerar el pedido porque no tendríamos camisetas para jugar de lo contrario
A
ANDREU M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2023
La estampación de mala calidad y de tamaño desproporcionado, no lo recomiendo para nada. Mejor ir a una tienda que sepa lo que se hace y pagar un poco mas que lo que nos han hecho
A
Adrian F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Muy descontento me equivoque de camiseta y no quisisteis ni ayudarme estoy seguro que no volvere a comprar nada aqui
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