La tienda online ofrece un servicio al cliente excepcional, con atención rápida y amable que facilita la experiencia de compra. La entrega se destaca por su rapidez y el empaquetado seguro, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. Los usuarios elogian la eficacia de los productos, mencionando específicamente la buena potencia de succión y la facilidad de uso de los sacaleches, que permiten realizar otras actividades mientras se extrae leche.
Todas las opiniones
C
Cypriana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Pedido llegado como se esperaba, muy satisfecha con mi compra
Opinión traducida
E
Evelyne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Hola, he pedido Emy a través de la aplicación mientras miraba una documentación sobre mi prolapso. Debo operarme en breve y busco trabajar mi periné como complemento a las sesiones de fisioterapia. Estoy muy satisfecha con esta pequeña sonda y sobre todo con los ejercicios que permiten distraerse mientras se hacen los ejercicios. Lo recomiendo a las mujeres. Atentamente.
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A
Angelique L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2025
La carga de la sonda no funciona. La sonda tarda al menos tres horas en cargarse y se descarga en pocas horas incluso si no se utiliza. Ya he enviado un correo para el intercambio del producto pero no he recibido respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Angélique, le pido disculpas por mi respuesta tardía. Le he enviado un correo electrónico hace un momento sobre el problema que está experimentando. Vamos a encontrar rápidamente una solución juntos. Atentamente, Léa de Fizimed
A
Annabella M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Perfecto
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C
Carole A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
El dispositivo ha sido entregado correctamente, pero por el momento no veo resultados positivos.
Opinión traducida
M
Maryline L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2025
La sonda es demasiado grande para mí y no he hecho progresos...
Opinión traducida
Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Maryline, lamento sinceramente que el uso de Emy no le convenga. Sepa que puede aprovechar nuestra oferta 'Satisfecho o reembolsado'. Le deseo un muy buen día. Léa de Fizimed
M
Meline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Sonda fácil de usar y muy eficaz
Opinión traducida
Y
ythier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Sitio de confianza y entrega rápida
Opinión traducida
A
Ann F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Super aparato....muy eficaz. Muchas gracias.
Opinión traducida
E
Evelyne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Muy satisfecha con mi compra
Opinión traducida
G
Guy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Bien
Opinión traducida
K
Karine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Formidable, paquete rápido, bien embalado y las condiciones de uso bien detalladas. Estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
M
Maryse V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Envío rápido. Producto conforme al pedido. Paquete cuidado.
Opinión traducida
M
martine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Juego lúdico
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D
Danielle C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2025
La toma no corresponde a mi Samsung, no he podido hacer mi rehabilitación.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Danielle, ¿qué quiere decir exactamente con "la toma no corresponde a mi Samsung"? Si tiene dificultades en el uso de Emy, le invito a que me contacte directamente a la dirección [email protected]. ¡Encontraremos rápidamente una solución juntos! Le deseo un muy buen día. Léa de Fizimed
F
Florence G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Recepción rápida del producto en el punto de recogida
Opinión traducida
V
valerie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Envío rápido. Producto conforme a mis expectativas.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Rápido, eficiente
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I
Isabelle B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Decepcionada, lo siento, la introducción es dolorosa así como los ejercicios, la sonda sale a menudo, no he tenido resultados satisfactorios.
Opinión traducida
Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Isabelle,
Lamento que estés teniendo dificultades con el uso de Emy.
Si la introducción de la sonda es dolorosa, o si te sientes irritada, te invito a usar un lubricante a base de agua, lo que facilitará la introducción.
Si la sonda sale durante tus contracciones, tal vez estés empujando en lugar de contraer. Te aconsejamos que persevere en tus ejercicios. Después de algunas sesiones, tu periné estará más tonificado y deberías notar una mejora en el mantenimiento de la sonda.
Si deseas más consejos, no dudes en escribirme directamente a la dirección [email protected]. ¡Estaré encantada de ayudarte!
Te deseo un buen día,
Léa de Fizimed
C
Coline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Envío súper rápido y productos geniales
Opinión traducida
C
Christelle C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Aunque la aplicación está muy bien diseñada, la forma de la ergonomía de la sonda no me conviene y me resulta incómoda.
Opinión traducida
Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Christelle,
Lamento que el uso de Emy te resulte incómodo. Si te sientes irritada o si la inserción es un poco dolorosa, puedes usar un lubricante a base de agua para facilitar la inserción de Emy. No dudes en escribirme directamente a la dirección [email protected] si necesitas consejos sobre el uso de Emy.
Te deseo un muy buen día,
Léa de Fizimed
S
Stephanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Bien, fácil y simple de usar
Opinión traducida
V
VALERIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Objeto útil para tomar conciencia de este pequeño músculo
Opinión traducida
B
Brigitte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Muy satisfecha, gracias.
Opinión traducida
F
Frederic F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Genial
Opinión traducida
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Superior
Opinión traducida
D
Doreen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Pedido y gestión de la receta - fácil y sin complicaciones.
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S
Sylvia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Super producto
Opinión traducida
L
Lea R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
¡Muy práctico y sin dolor!
Opinión traducida
H
Heike B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Super
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P
patricia K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
La sonda no capta bien mis contracciones sabiendo que estoy haciendo mi rehabilitación con mi matrona y todo va bien, estoy contrayendo bien. Con esta sonda, tengo que apretar los muslos para jugar a los juegos cuando no debería ser así.
Opinión traducida
Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Patricia,
Le invito a que me contacte directamente a la dirección [email protected] para que podamos verificar juntos si su producto no presenta un defecto.
¡Vamos a encontrar una solución juntos!
Atentamente,
Léa de Fizimed
C
Cecile D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2025
El producto estaba en promoción con 20€ menos que el precio que pagué justo después de mi pedido. No me beneficié de esta reducción, lo cual es muy decepcionante.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Cécile,
Entiendo su decepción, pero la oferta de primavera se lanzó el 20 de marzo, mientras que usted había pedido el 15 de marzo.
Aun así, pudo beneficiarse del código promocional TRYEMY, lo que le permitió obtener un descuento del 5%.
Si tiene más preguntas sobre su pedido o sobre el uso de nuestra sonda Emy, no dude en contactarme directamente a la dirección [email protected].
Estoy a su disposición.
Atentamente,
Léa de Fizimed
M
Marjorie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
J
Joëlle M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Tengo problemas con el objeto comprado. He enviado varios correos durante 3 días, siempre sin respuesta. ¿Existe un verdadero servicio al cliente?
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Joëlle,
Tras su respuesta al cuestionario que nos permite diagnosticar los fallos, le acabo de confirmar por correo electrónico que nos haremos cargo de su producto. Esta cobertura está completamente cubierta por la garantía de Fizimed. Recibirá un albarán de devolución que le permitirá devolvernos el producto.
Tenga la certeza de que su satisfacción es nuestra prioridad y que estamos haciendo todo lo posible para atenderle de la mejor manera.
Le deseo un buen día.
Léa de Fizimed
A
angelique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Recepción rápida y fácil de usar
Opinión traducida
K
Katia J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Recibido rápidamente y el sacaleches está a la altura de mis expectativas: ¡práctico y ergonómico!
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D
delphine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Perfecto
Opinión traducida
J
JEAN-PIERRE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Muy claro
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P
PASCALE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Mensaje repetitivo, sin saludo, sin respuesta al problema
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Pascale,
Sentimos mucho que no haya quedado completamente satisfecha con nuestros servicios.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible para encontrar juntos una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Le deseo un muy buen día.
Un cordial saludo,
Léa de Fizimed
C
CLAUDINE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Estoy muy contenta con esta sonda. Espero mejorar mi musculatura del suelo pélvico ya que tengo incontinencia urinaria y empiezo a notar los apretones cuando tengo espasmos. Ya os contaré dentro de un tiempo si es concluyente. Gracias
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