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basado en 3673 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Pedí pulseras 3 semanas antes de un evento que estoy organizando, nunca recibí mi pedido y todavía no me han reembolsado el dinero, algo inaudito aunque esté relacionado con la entrega (que se supone que tarda 24 horas a 10€), no han sido capaces de solucionar ningún problema con su socio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/07/2022
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★☆☆☆☆
No llego el pedido en la fecha dicha, tuvimos que hacer otra compra, doble gasto.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/07/2022
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★☆☆☆☆
El taller "olvidó" nuestro pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/06/2022
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★☆☆☆☆
Pedí pulseras de vinilo y recibí pulseras de papel. No contestaron al teléfono ni a mi correo electrónico de queja.
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El
tras la compra de 20/06/2022
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★☆☆☆☆
El pedido no se ha recibido todavía el repartidor anotó entregado pero nada recibido ..y ni rastro de crono post super
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El
tras la compra de 07/06/2022
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★☆☆☆☆
No envian la prueba grafica antes, no centran el grabado, ...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Estuve pidiendo amablemente que me enviaran la factura de mi pedido con el cif de mi empresa, y nunca me atendieron. Es como si no hubiera nadie al otro lado.
Empresa nada recomendable
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/05/2022
1
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★☆☆☆☆
El paquete ha llegado hoy, gracias por la rapidez de la entrega. El paquete adicional adjunto al pedido se agradece mucho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/05/2022
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1
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★☆☆☆☆
Me han mandado unas pulseras diferentes a las que solicité. NO contestan a mi solicitud de devolución.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/05/2022
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★☆☆☆☆
Pagamos cuando pedimos, no se respetaron los plazos de entrega (¡entregaron después del evento!) Inubicables por teléfono No respondieron a mis mensajes Sin sentido de la profesionalidad HONESTAMENTE NO LO RECOMIENDO
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/05/2022
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★☆☆☆☆
Decidí hacer un pedido a europaband por la calidad de los productos y la rapidez de entrega que ofrecía el sitio. Al cabo de 10 días y sin noticias, me puse en contacto con la marca en el sitio, luego por correo electrónico y después por teléfono. Me dijeron que el pedido no estaría listo a tiempo, así que pregunté si podía cancelarlo ya que las pulseras llegarían después de mi evento. No pude cancelarlo. La producción no ha empezado pero es imposible cancelarlo. Incomprensible.
Al final, no recibí mis pulseras en 10, ni siquiera en 14 días, ¡sino 3 semanas después! Perdí más de 300 euros y gané 400 pulseras que no me sirven para nada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/04/2022
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1
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★☆☆☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2022
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Respuesta de europaband
El
Hola, Usted hizo un pedido de 150 pulseras por envío urgente, que nosotros realizamos a toda prisa (24 horas en lugar de 4 días). Tras nuestras conversaciones, tal y como mencionamos por teléfono, recibiste 163 pulseras OK. El resto de las pulseras suministradas te las ofrecimos defectuosas (debido a las prisas en la producción, falta de control de calidad).
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★☆☆☆☆
Retraso en la entrega - temimos hasta el último momento no recibir los brazaletes que pedimos para la Féria d'Arles. Sin estos brazaletes no habríamos podido trabajar correctamente. Así que media media aunque el resultado sea satisfactorio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/03/2022
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1
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★☆☆☆☆
No están mal las pulseras, habrá que probarlas y ver el resultado.
Incumplimiento:
* * Antes de cualquier impresión, le enviaremos por email una maqueta de su pedido con su archivo **
Texto según su web. ¿dónde está ese email? nunca lo enviasteis.
Os escribí un email con una foto de mis anteriores pulseras para ver cómo se colocaban los dos logotipos, email sin contestar.
En definitiva. Habéis enviado las pulseras colocando un único logo sin atender a las peticiones del cliente
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/04/2022
1
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★☆☆☆☆
No contestan a los emails. No tienen un teléfono de contacto. Tienen un chat que siempre está offline. Les cancelé el pedido y a pesar de ello lo enviaron y se ha perdido. Les he reclamado la devolución de lo que pagué y se hacen los locos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Mi pedido llegó incompleto ... Pagué 1000 pulseras y todavía faltan 120 ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2022
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Respuesta de europaband
El
Hola, lamento este descuido. ¿Por qué no nos avisó por teléfono o correo electrónico para solucionar este problema? ¿Podría decirme la cantidad que necesita de estos colores para poder enviarle las pulseras que faltan? Esperamos sus noticias.
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 12 de enero, pero aún no recibido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2022
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★☆☆☆☆
Entrega a 70 km de mi casa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
No estoy nada satisfecho: tardé 3 semanas en recibirlos y no pude utilizarlos porque los recibí después del evento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/11/2021
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1
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★☆☆☆☆
¿Por qué?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2021
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Respuesta de europaband
El
Hola, tras comprobarlo, el paquete se envió a tu nombre al centro de paquetería seleccionado. Puedes enviarnos una foto de la etiqueta de entrega para que podamos informar del problema a UPS?
1
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★☆☆☆☆
Trabajo en eventos y son las pulseras de tela de la peor calidad que conozco.
El servicio es inexistente no responden mails ni llamadas. No pierdas tu dinero y no pongas en riesgo la calidad de tu evento.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/10/2021
1
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★☆☆☆☆
Incumplimiento de las pruebas: el servicio de atención al cliente me dijo que no importaba (¡todos sabemos lo importantes que son los colores del logotipo en las pulseras para eventos!). Imposibilidad de obtener una producción correcta o un reembolso. 200 euros en envío urgente perdidos... No lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2021
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1
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★☆☆☆☆
Las pulseras que he recibido con un código QR no se pueden utilizar porque el código QR es demasiado pequeño. El departamento gráfico no me lo ha dicho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2021
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Respuesta de europaband
El
Hola, Como te comentamos por correo electrónico, lo hemos probado con un iPhone 11 y no ha habido problemas para leer el código QR.
1
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★☆☆☆☆
Pedido recibido 2 semanas después, sin ninguna información del servicio de atención al cliente. Gargantilla recibida no conforme a lo solicitado. Color no respetado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2021
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★☆☆☆☆
La entrega a domicilio no se realiza a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/09/2021
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1
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★☆☆☆☆
Como cliente habitual de Europaband, estoy muy decepcionada con mi último pedido. No se siguieron las instrucciones, a pesar de que Guillaume me confirmó que se habían tenido en cuenta. Hace 48 horas que no hay señales de vida, no contestan al teléfono... ¿Dónde está el servicio de atención al cliente? En resumen, sólo haga su pedido a europaband si sus plazos son muy largos. De lo contrario, acuda a su imprenta local.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2021
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1
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★☆☆☆☆
Estamos muy decepcionados, habíamos pedido 150 pulseras, 20 de las cuales no podemos usar super mal impresas, incluyendo 2 sin nada escrito
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2021
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1
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★☆☆☆☆
Mi pedido que fue pagado con entrega no fue entregado. Así que perdí mi pedido y mi dinero. Todavía no lo uso.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2021
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★☆☆☆☆
No cumple los plazos. Hice el pedido hace 1 mes y todavía estoy esperando mis pulseras... Mal seguimiento de los expedientes
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/08/2021
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1
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★☆☆☆☆
El visual recibido no es el que figura en la hoja de pedido y no hay servicio postventa por el momento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2021
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