Opiniones de clientes de Deco&you

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 797 opiniones publicadas
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Resumen de las opiniones

Deco&you destaca por una entrega rápida y precios atractivos que permiten obtener papeles pintados de gran calidad y un buen servicio al cliente, con asesoría experta y respuestas rápidas que ayudan a elegir el papel adecuado y calcular rollos con precisión. La atención en tiendas físicas y el personal profesional contribuyen a experiencias positivas, con trato excelente y asistencia constante que facilita la compra y la resolución de dudas. Los clientes reportan resultados finales preciosos, colores y acabados acordes a lo mostrado en la web, y un proceso de compra fluido con entregas en tiempo y disponibilidad de diseños variados.

Todas las opiniones

I
Isabel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Isabel!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que estás satisfecha con Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo.
S
Sonia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Sonia,

Muchas gracias por su calificación de 5/5 y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Deco&you. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros productos y servicios. Su apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
A
ANA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Respuesta de Deco&you
Hola ANA!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
C
cecile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Cécile, agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas sobre nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
F
Fernando D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Fernando,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando en Deco&you. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
M
Marta C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Marta, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Su apoyo es invaluable para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en Deco&you. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
L
LEONIDES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Excelente trato y muy buenos profesionales. Calidad superior en los articulos
Respuesta de Deco&you
Hola LEONIDES!

Muchas gracias por tu excelente comentario y por valorar nuestro trabajo en Deco&you. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la calidad de nuestros artículos. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!
M
MARTA M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
El papel es precioso y de muy buena calidad, llego perfecto...........Solo no le pongo un 5 estrellas, porque no cumplio plazos, se retraso un poco mas de lo que ponian en principio
Respuesta de Deco&you
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que el papel te ha encantado y que llegó en perfectas condiciones. 😊

Lamentamos el pequeño retraso en la entrega y que eso haya afectado a tu experiencia. A veces pueden surgir imprevistos en la logística, pero seguimos trabajando para ajustar los plazos lo máximo posible y que los pedidos lleguen siempre dentro del tiempo estimado.

Agradecemos de verdad tu comprensión y tu confianza. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
M
Margarida M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Margarida,

Le agradecemos sinceramente por su calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&You. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

A
Ana H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Papel estupendo y a super buen precio. Entrega muy rapida
Respuesta de Deco&you
Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del papel y la rapidez de la entrega. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
B
Beatriz A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Beatriz, agradecemos sinceramente su opinión sobre nuestro sitio Deco&you. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia o pregunta adicional.
P
Pablo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Pablo, agradecemos sinceramente su valoración de 4/5 y su tiempo dedicado a compartir su opinión sobre Deco&you. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
M
Meibel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Meibel!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!
S
sUSANA C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Susana!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
C
cecile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Cécile,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Estamos encantados de saber que su experiencia con Deco&you ha sido satisfactoria. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
V
Victoria R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2025
En su web no aparece claramente la información de los productos que no se pueden devolver, tampoco se visualiza claramente la opción de color seleccionada justo antes del momento del pago
Respuesta de Deco&you
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la información no te resultara lo suficientemente visible en el momento de la compra.

Queremos que sepas que hemos tomado nota de tus comentarios y ya hemos realizado las mejoras necesarias para que tanto las condiciones de devolución como la opción de color seleccionada aparezcan de forma clara y visible durante todo el proceso de compra.

Apreciamos mucho que nos señales estos puntos, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer una experiencia más transparente y cómoda para todos nuestros clientes.

¡Gracias por tu confianza!
L
Laura G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Laura,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos llena de alegría saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Si tiene más comentarios o sugerencias, no dude en compartirlos. ¡Esperamos verla de nuevo pronto!
M
Marta B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
muy buena
Respuesta de Deco&you
Estimada Marta,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5 y por su comentario "muy buena". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en Deco&you. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

¡Esperamos verle pronto de nuevo!
E
Elsa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado/a Elsa, le agradecemos sinceramente por su excelente puntuación de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.
C
Carmen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Carmen,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
J
Julia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Mejorar la agilidad en el envío. Plazos largos
Respuesta de Deco&you
Estimada Julia,

Gracias por tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que la agilidad en el envío no haya cumplido tus expectativas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega. Apreciamos tu feedback y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en futuras ocasiones.
M
Maite N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Hola! Compré el 6 de abril una muestra de un papel y tardaron más de 3 meses en entregarla!!! El 9 de julio me avisaron de su reparto. Dudo que alguien pueda estar contento con este servicio.
Respuesta de Deco&you
Hola Maite,

Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con su pedido en Deco&you. Agradecemos su paciencia y comprendemos su frustración. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de entrega. Por favor, no dude en contactarnos directamente para cualquier inquietud.
M
Maria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria,

¡Gracias por tu excelente valoración de 5/5 ! Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Estamos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
R
RUTH D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Ruth,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido tan positiva. Si necesita asistencia o tiene alguna consulta futura, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
S
Sonia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Calidad, buen trato y rapidez .. no se puede pedir más. Encantada con el producto y con el servicio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Sonia,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos complace saber que está encantada con la calidad de nuestros productos y el servicio recibido. Su satisfacción es nuestra prioridad y su comentario nos motiva a seguir brindando lo mejor. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
B
Beatriz R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Estupendo, pagué 75 € más y me lo trajeron casi al día siguiente
Respuesta de Deco&you
Estimada Beatriz, le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Deco&you fue satisfactoria y que recibió su pedido tan rápidamente. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
S
silvia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Silvia!

Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas y por compartir tu opinión sobre Deco&you. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
F
Fernando D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Fernando!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en Deco&you. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
A
Ana A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Envío rápido y eficaz
Respuesta de Deco&you
Estimado Ana,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro envío. Su apoyo es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
T
Teresa E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Muy preciso
Respuesta de Deco&you
Estimada Teresa,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que considera nuestro sitio "Deco&you" como muy preciso. Su opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
I
Ignacio I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/07/2025
El pedido de muestras llego en 6 semanas
Respuesta de Deco&you
Hola Ignacio,

Agradecemos su comentario y lamentamos la demora en la entrega de las muestras. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío.
E
elisa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Muy amables y envío rápido. Muchas gracias
Respuesta de Deco&you
Estimada Elisa,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio y la rapidez del envío. Estamos aquí para servirle y esperamos volver a contar con su visita en Deco&you.
P
pepa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado/a Pepa, muchas gracias por su excelente evaluación de nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
R
Raquel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
La atención telefónica fantástica. El pedido llegó antes de lo previsto y todo estaba perfecto.
Respuesta de Deco&you
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva, que la atención telefónica te resultó fantástica y que el pedido llegó incluso antes de lo previsto.

Comentarios así nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos atenderte pronto otra vez! 🌟
M
Mónica A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Me encanta el papel. Parece otra habitación
Respuesta de Deco&you
Estimado/a Mónica,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que el papel ha transformado su habitación. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder seguir brindándole productos que le encanten. ¡Gracias por confiar en Deco&you!
M
Maria A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en Deco&you. No dude en volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderle nuevamente.
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Maria!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5 y por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con Deco&you ha sido positiva. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

A
Ana R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
El envío ha sido un desastre, más de 15 días, y sin ningún tipo de información, el servicio de atención al cliente mal también, de hecho envié una email a reclamaciones y ni me han contestado. No volveré a comprar
Respuesta de Deco&you
Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración tanto por el retraso como por la falta de información.

Queremos aclarar que no hemos recibido ningún correo de reclamación por tu parte, por lo que sentimos mucho que no hayas obtenido respuesta. Aun así, vamos a ponernos en contacto contigo para revisar lo ocurrido y poder darte una solución lo antes posible.

Nuestro objetivo es que cada cliente quede satisfecho, y comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar.
Gracias por darnos la oportunidad de revisar tu caso.
A
AFRICA C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Respuesta de Deco&you
Bonjour AFRICA,

Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles y mejorar. Por favor, contáctenos directamente. Su opinión es importante para nosotros.
A
ANGELA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
La atención sobre todo
Respuesta de Deco&you
Estimada Angela,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por otorgarnos una excelente calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha valorado nuestra atención. En Deco&you, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos poder servirle nuevamente pronto.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
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