Opiniones Deco&you

9.4/10
★★★★★
basado en 778 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Generado por inteligencia artificial

Los clientes destacan los precios competitivos y el excelente servicio brindado por la tienda, lo que les ha permitido hacer compras de forma satisfactoria. La puntualidad en las entregas es un aspecto muy apreciado, con muchos pedidos llegando en el tiempo prometido y sin inconvenientes, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio. La atención al cliente se menciona como excepcional, con personal siempre disponible para ayudar y asesorar sobre productos, lo que facilita la elección adecuada de papel pintado.

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

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Ivone M.
El
tras la compra de 04/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Ivone!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

User icon
Marta G.
El
tras la compra de 04/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Marta!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

Todo correcto, medidas, fecha de entrega

User icon
Guillermo G.
El
tras la compra de 03/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Guillermo,

Le agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas y nos complace saber que ha quedado satisfecho con las medidas y la fecha de entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro.
4 /5
★★★★☆

La ayuda en registrarme en la tienda y hacerme el pedido muy rapidamente. Mejorar el proceso de registro de nuevos clientes fuera de España.

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Joaquim L.
El
tras la compra de 02/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Joaquim, le agradecemos sinceramente por su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que pudo registrarse y realizar su pedido rápidamente. Tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar el proceso de registro de nuevos clientes fuera de España, ya que hemos tenido algunas incidencias.
¡Esperamos volver a verle pronto en Deco&you!
5 /5
★★★★★

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Claudia E.
El
tras la compra de 02/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Claudia, agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verla de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

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Noray S.
El
tras la compra de 01/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Noray,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5 en nuestro sitio Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos.
5 /5
★★★★★

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Andrea C.
El
tras la compra de 01/09/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Andrea,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Estamos siempre a su disposición para ayudarle en sus futuros proyectos de decoración.
5 /5
★★★★★

Excelente atención al cliente. Envío rápido y en perfecto estado. Repetiré sin duda

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Patricia R.
El
tras la compra de 31/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Patricia,

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y el envío de su pedido. Esperamos contar con su visita nuevamente en Deco&you.
5 /5
★★★★★

Although there were a technical problem at the homepage and so I could not register from Hungary, but the Customer Service was were friendly and they solved the problem. The item was really fine and has arrived just in time. Thank you.

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Zoltán Z.
El
tras la compra de 30/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Zoltán,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos el inconveniente técnico que encontró al registrarse, pero nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo ayudarle. Agradecemos también sus comentarios sobre el artículo y que haya llegado a tiempo. ¡Esperamos verlo de nuevo en Deco&you!
5 /5
★★★★★

User icon
Rosalía R.
El
tras la compra de 30/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Rosalía,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Nos complace saber que nuestro sitio "Deco&you" ha sido de su agrado y esperamos poder seguir ofreciéndole productos y servicios que superen sus expectativas. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en comunicarse con nosotros.
5 /5
★★★★★

Todo perfecto

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El Coto Hotel Restaurante C.
El
tras la compra de 28/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado El Coto Hotel Restaurante,

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Deco&you ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de alta calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
1 /5
★☆☆☆☆

Mi primera experiencia con este proveedor está siendo mala. Realicé el pedido el dia 13 de agosto y 10 días después no lo he recibido. No sé si es culpa de ellos o del transportista, pero la perjudicada soy yo.

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Ana C.
El
tras la compra de 23/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Ana,

Lamentamos mucho que tu primera experiencia no haya sido la ideal. Entendemos perfectamente tu preocupación por el tiempo de entrega.

Queremos aclarar que, tal como se indica en la página de las muestras, los plazos de envío suelen ser de 15 a 30 días, dependiendo del proveedor y del servicio logístico de cada uno. Sabemos que estos tiempos pueden resultar largos y estamos trabajando para mejorarlos siempre que sea posible.

Aun así, estaremos encantados de revisar tu caso concreto y darte toda la información actualizada sobre el estado de tu pedido. Puedes contactarnos directamente y lo gestionaremos contigo para que recibas tu muestra cuanto antes.

Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
2 /5
★★☆☆☆

Pedí una muestra y la recibí muy rápido pero luego cuando fui a hacer el pedido, resulta que el papel estaba descatalogado y me enteré porque llamé antes a la tienda, si no, hubiera hecho el pedido y luego me hubiera llevado la sorpresa. Los tres euros de la muestra los he perdido para nada. Deberían comprobar stock antes de enviar muestras.

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Rosa G.
El
tras la compra de 23/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Rosa, Lamentamos la confusión y entendemos perfectamente tu frustración.
En este caso se trató de un malentendido puntual, ya que el papel quedó descatalogado justo después del envío de la muestra.

Queremos recordarte que el importe de la muestra puede descontarse en tu próximo pedido, por lo que no lo has perdido. Sentimos que esta información no te llegara de forma clara en su momento.

Agradecemos que nos avisaras por teléfono y tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y revisar mejor el stock antes de enviar cualquier muestra.

Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a seguir mejorando.
5 /5
★★★★★

Muchas gracias ! Llego rápido

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Anna S.
El
tras la compra de 18/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Anna, le agradecemos sinceramente por su comentario y por la excelente calificación. Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente. ¡Esperamos volver a servirle pronto en Deco&you!
5 /5
★★★★★

Muy profesionales

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Pepa O.
El
tras la compra de 17/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Gracias por su comentario tan positivo, Pepa. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros en Deco&you. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes.
5 /5
★★★★★

Fácil de ordenar en la web

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Javier L.
El
tras la compra de 14/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Javier,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado fácil ordenar en nuestra web. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia posible.

¡Esperamos verle de nuevo pronto en Deco&you!
5 /5
★★★★★

El precio ha sido competitivo respecto a otros puntos de venta y la gestión ha sido rápida y efectiva.

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Maria S.
El
tras la compra de 13/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Maria,

Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha encontrado nuestros precios competitivos y que la gestión de su pedido ha sido rápida y efectiva. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente en Deco&you.
4 /5
★★★★☆

La atencion recibida.

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M. A.
El
tras la compra de 11/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado M.,

Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verlo nuevamente en Deco&you!
3 /5
★★★☆☆

El color de la tela real era bastante más claro que el de la foto

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Virginia J.
El
tras la compra de 10/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Virginia,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos que el color de la tela no haya cumplido con sus expectativas, ya que trabajamos para ofrecer imágenes que representen de la mejor manera posible nuestros productos. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Si tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos.
5 /5
★★★★★

User icon
Verónica C.
El
tras la compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Verónica,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en Deco&you. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
5 /5
★★★★★

Rapidez , amabilidad, profesionalidad

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Maria C.
El
tras la compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Maria,

Agradecemos sinceramente su excelente reseña. Nos complace saber que ha valorado la rapidez, amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderle nuevamente en Deco&you.
5 /5
★★★★★

User icon
Isabel V.
El
tras la compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Isabel!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que estás satisfecha con Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo.
5 /5
★★★★★

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Sonia F.
El
tras la compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Sonia,

Muchas gracias por su calificación de 5/5 y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Deco&you. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros productos y servicios. Su apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
5 /5
★★★★★

User icon
Ana G.
El
tras la compra de 08/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola ANA!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

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Cecile T.
El
tras la compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Cécile, agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas sobre nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
5 /5
★★★★★

User icon
Fernando D.
El
tras la compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Fernando,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando en Deco&you. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
5 /5
★★★★★

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Marta C.
El
tras la compra de 05/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Marta, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Su apoyo es invaluable para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en Deco&you. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
5 /5
★★★★★

Excelente trato y muy buenos profesionales. Calidad superior en los articulos

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Leonides C.
El
tras la compra de 05/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola LEONIDES!

Muchas gracias por tu excelente comentario y por valorar nuestro trabajo en Deco&you. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la calidad de nuestros artículos. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!
4 /5
★★★★☆

El papel es precioso y de muy buena calidad, llego perfecto...........Solo no le pongo un 5 estrellas, porque no cumplio plazos, se retraso un poco mas de lo que ponian en principio

User icon
Marta M.
El
tras la compra de 04/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que el papel te ha encantado y que llegó en perfectas condiciones. 😊

Lamentamos el pequeño retraso en la entrega y que eso haya afectado a tu experiencia. A veces pueden surgir imprevistos en la logística, pero seguimos trabajando para ajustar los plazos lo máximo posible y que los pedidos lleguen siempre dentro del tiempo estimado.

Agradecemos de verdad tu comprensión y tu confianza. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
5 /5
★★★★★

User icon
Margarida M.
El
tras la compra de 04/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Margarida,

Le agradecemos sinceramente por su calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&You. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

4 /5
★★★★☆

Papel estupendo y a super buen precio. Entrega muy rapida

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Ana H.
El
tras la compra de 04/08/2025
Respuesta de Deco&you
El
Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del papel y la rapidez de la entrega. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
3 /5
★★★☆☆

User icon
Beatriz A.
El
tras la compra de 30/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Beatriz, agradecemos sinceramente su opinión sobre nuestro sitio Deco&you. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia o pregunta adicional.
4 /5
★★★★☆

User icon
Pablo G.
El
tras la compra de 29/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado Pablo, agradecemos sinceramente su valoración de 4/5 y su tiempo dedicado a compartir su opinión sobre Deco&you. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
5 /5
★★★★★

User icon
Meibel R.
El
tras la compra de 28/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Meibel!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!
5 /5
★★★★★

User icon
Susana C.
El
tras la compra de 25/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Hola Susana!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

User icon
Cecile T.
El
tras la compra de 24/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Cécile,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Estamos encantados de saber que su experiencia con Deco&you ha sido satisfactoria. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
1 /5
★☆☆☆☆

En su web no aparece claramente la información de los productos que no se pueden devolver, tampoco se visualiza claramente la opción de color seleccionada justo antes del momento del pago

User icon
Victoria R.
El
tras la compra de 23/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la información no te resultara lo suficientemente visible en el momento de la compra.

Queremos que sepas que hemos tomado nota de tus comentarios y ya hemos realizado las mejoras necesarias para que tanto las condiciones de devolución como la opción de color seleccionada aparezcan de forma clara y visible durante todo el proceso de compra.

Apreciamos mucho que nos señales estos puntos, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer una experiencia más transparente y cómoda para todos nuestros clientes.

¡Gracias por tu confianza!
5 /5
★★★★★

User icon
Laura G.
El
tras la compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Laura,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos llena de alegría saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Si tiene más comentarios o sugerencias, no dude en compartirlos. ¡Esperamos verla de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

Muy buena

User icon
Marta B.
El
tras la compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimada Marta,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5 y por su comentario "muy buena". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en Deco&you. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

¡Esperamos verle pronto de nuevo!
5 /5
★★★★★

User icon
Elsa M.
El
tras la compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
El
Estimado/a Elsa, le agradecemos sinceramente por su excelente puntuación de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.