9.2/10
★★★★★
basado en 2242 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Parte de las piedras recibidas se rompieron

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Christophe L.
El
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
El
Hola, lamentamos leer que tuvo un problema con sus piedras durante la entrega. No controlamos el tratamiento de los paquetes una vez que están en manos de los transportistas.
Si tiene un problema de este tipo, no dude en ponerse en contacto con nosotros, siempre estamos disponibles para ayudar a nuestros clientes.
2 /5
★★☆☆☆

No se cumple la promesa de fecha de entrega

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Mohamed H.
El
tras la compra de 01/09/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Productos anti ciano, un poco decepcionado de todos modos todavía tengo ciano en las piedras después de 6 días de tratamiento, sigo bactooreef, pero los productos escépticos y caros. Esperando a que la gente se dé cuenta de que no hay nada que hacer.

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Claude P.
El
tras la compra de 20/08/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El producto está ciertamente menos concentrado que hace dos años.

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Steeve H.
El
tras la compra de 01/12/2019
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Reaparición de Cyranos unas semanas después

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Stephane T.
El
tras la compra de 16/12/2019
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

No vi ninguna microfauna viva.

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Oussanassah C.
El
tras la compra de 27/02/2020
Opinión traducida
Respuesta de daphbio
El
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de satisfacción.
Debes saber que la microfauna puede tardar hasta 2 meses en aparecer en tu acuario. Mira por la noche con una lámpara para distinguirlo mejor.
Aconsejamos no filtrar en bolsa de micrón/macrón o perlón para un buen desarrollo de la microfauna.

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El servicio de atención al cliente