Opiniones de clientes de Cosmé’Chic

9,3 /10

Basada en 2 650 opiniones publicadas

5 2 201 83% 4 265 10% 3 48 2% 2 38 1% 1 98 4%

Resumen de las opiniones

Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.

Todas las opiniones

Patricia D.

Publicado el 24/08/2023 à 14h37 tras una compra de 11/08/2023

Pedido entregado a tiempo. Precios competitivos y gastos de envío razonables en comparación con otros sitios web de maquillaje.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 28/08/2023

Thank you very much for your feedback, Patricia. We're delighted that you're happy with your purchase and that you liked our prices and delivery times. We look forward to seeing you on our site again soon!

Virginie B.

Publicado el 21/08/2023 à 13h51 tras una compra de 10/08/2023

¡Perfecto! ¡Todo en orden! ¡Y la entrega super rápida! ¡¡¡Muchas gracias!!! Seguid con el buen trabajo 🙂 .

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Virginie, we are very pleased that you enjoyed your purchase and that the service lived up to your expectations. We will always do our best to provide you with an exceptional shopping experience!

Tuan N.

Publicado el 19/08/2023 à 16h21 tras una compra de 08/08/2023

primeras marcas a precios bajos

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Tuan for your positive feedback! We are very pleased that you are satisfied with our products and that you approve of the value for money we offer.

Nicole J.

Publicado el 19/08/2023 à 11h28 tras una compra de 08/08/2023

Compra y entrega Ok

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your positive review, Nicole! We're glad we could make your shopping experience a pleasant one and hope you enjoy your product to the fullest.

Amjed B.

Publicado el 19/08/2023 à 10h59 tras una compra de 08/08/2023

Experiencia perfecta desde el pedido hasta la entrega, ¡lo recomiendo!

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your feedback and support! We are very happy that you had a positive experience and that you recommend us. We hope you remain a satisfied customer!

Emraude E.

Publicado el 19/08/2023 à 10h52 tras una compra de 08/08/2023

Pedido recibido rápidamente. Muchas gracias.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Emraude! We are delighted that your order arrived quickly and that you are satisfied. We hope to see you again soon!

Nicole C.

Publicado el 17/08/2023 à 17h14 tras una compra de 04/08/2023

Perfecto en todos los sentidos.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your feedback! We are delighted that Cosmé'Chic has lived up to your expectations!

Dominique M.

Publicado el 17/08/2023 à 16h51 tras una compra de 06/08/2023

Perfecto Sitio de fácil acceso y entrega rápida

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your satisfaction, Dominique! We're delighted that you're enjoying our site and our services. If you have any further questions or comments, please do not hesitate to contact us.

Alessandro M.

Publicado el 17/08/2023 à 10h52 tras una compra de 04/08/2023

¡Todo perfecto! ¡Lo recomendamos!

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your positive review, Alessandro. We are delighted that you appreciate our Cosmé'Chic website and that you recommend it!

Pascale G.

Publicado el 17/08/2023 à 10h36 tras una compra de 17/07/2023

Muy buen sitio, entrega rápida, servicio de atención al cliente receptivo

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your positive review, Pascale. We are delighted that you were satisfied with your experience with Cosmé'Chic. We thank you for your support and hope you will continue to enjoy us.

Manuel C.

Publicado el 14/08/2023 à 12h06 tras una compra de 03/08/2023

¡Muy buen sitio, gran precio! Entrega rápida, ¡gracias!

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you Manuel for your very positive review! We are delighted that you enjoyed your experience at Cosmé'Chic and that our service met your expectations.

Ouma S.

Publicado el 13/08/2023 à 14h17 tras una compra de 29/07/2023

Perfecto

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you, Ouma! We're delighted that our product and service have satisfied you.

Christophe C.

Publicado el 12/08/2023 à 20h38 tras una compra de 23/07/2023

Buenos productos

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your review, Christophe. We hope you enjoyed your product and will recommend it to your friends and family.

Jeanpaul M.

Publicado el 12/08/2023 à 13h30 tras una compra de 01/08/2023

muy contento con mi compra entrega rápida

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you Jeanpaul for your confidence! We are delighted that you were satisfied with your purchase and delivery.

Sylvie M.

Publicado el 12/08/2023 à 11h07 tras una compra de 01/08/2023

Perfecto 👌

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Sylvie, we are delighted that you are satisfied with our products and services!

Jocelyne B.

Publicado el 12/08/2023 à 09h33 tras una compra de 31/07/2023

completamente satisfecho

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your very positive feedback, we are delighted that you are satisfied with your shopping at Cosmé'Chic!

Nora B.

Publicado el 11/08/2023 à 17h57 tras una compra de 28/07/2023

Entrega rápida y servicio muy atento

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your positive review, Nora! We are delighted that you are satisfied with the product and service. We strive to provide our customers with the best possible experience.

Jess K.

Publicado el 11/08/2023 à 10h59 tras una compra de 31/07/2023

Ningún correo electrónico para decir que he recibido mi pedido en el punto de retransmisión.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 17/08/2023

Dear customer,
We are sorry to hear that you have not been notified of the arrival of your parcel at the relay point. Mondial Relay usually sends an SMS and an e-mail to inform you of this step. We apologize for the inconvenience. Please note that sometimes e-mail notifications can end up in junk mail. We thank you for sharing your experience, and are working to prevent this from happening again. Your satisfaction is our priority.
Yours faithfully
Cosmé'Chic Customer Service

Caroline R.

Publicado el 10/08/2023 à 15h39 tras una compra de 30/07/2023

Perfecto 🤩

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your positive review, Caroline! We're delighted you're satisfied.☺

Camille V.

Publicado el 10/08/2023 à 14h35 tras una compra de 30/07/2023

Relación calidad-precio perfecta. Muy buena relación calidad-precio

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Camille for your review! We are delighted that you are satisfied with your product and the price. We hope to see you soon on Cosmé'Chic.

Michel O.

Publicado el 07/08/2023 à 17h36 tras una compra de 27/07/2023

Excelente transacción ++°+++++

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your positive and encouraging review, Michel! We're delighted you enjoyed your Cosmé'Chic experience!

Delphine E.

Publicado el 07/08/2023 à 09h39 tras una compra de 26/07/2023

Charla agradable con el asesor, entrega rápida

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your review, Delphine! We are delighted that you enjoyed your experience on our site and hope that you found your product satisfactory. We strive for customer satisfaction and are glad you enjoyed your experience. Thank you very much and see you soon on Cosmé'Chic!

Sandrine T.

Publicado el 06/08/2023 à 07h16 tras una compra de 25/07/2023

Excelente comunicación. Un artículo dañado en tránsito fue reembolsado rápidamente y los artículos conformes.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you for your positive review, Sandrine. We are delighted that Cosmé'Chic has provided you with a quality service. We hope to see you again soon!

Guillaume E.

Publicado el 05/08/2023 à 03h23 tras una compra de 24/07/2023

Super productos recibidos muy rápido a un precio inmejorable, ¡muchas gracias!

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Guillaume for your very positive review! We are delighted that you are satisfied with our service and products. We're glad you enjoyed your shopping experience on our site!

Sylvie P.

Publicado el 03/08/2023 à 14h45 tras una compra de 21/07/2023

Muy satisfecho, gracias

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Sylvie, we're delighted you're satisfied!

Marie G.

Publicado el 03/08/2023 à 13h08 tras una compra de 21/07/2023

Segundo pedido, muy satisfecho. Servicio de atención al cliente muy atento y eficaz. Lo recomiendo, por supuesto. Muchas gracias.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your feedback and support. We are happy that your experience was to your complete satisfaction and we are delighted with your trust!

Asmae F.

Publicado el 03/08/2023 à 12h12 tras una compra de 23/04/2023

Perfecto para comprar productos ecológicos a precios asequibles.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Asmae! We are delighted that you are happy with your purchase and happy to be able to provide you with organic products at affordable prices.

Maryna B.

Publicado el 03/08/2023 à 11h12 tras una compra de 21/07/2023

Muchas Gracias

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Maryna, we are delighted that you found your shopping experience satisfactory.

Chantal R.

Publicado el 01/08/2023 à 16h15 tras una compra de 18/07/2023

Hola, he probado por primera vez la coloración Préférence Balayage - Color: 03 Rubio Oscuro a Castaño Claro, que da un resultado acorde con la imagen del envase. Sin embargo, hay que prestar atención al color de base del cabello y al tiempo de aplicación. En un cabello castaño claro (como el mío), el balayage se fija rápidamente y corre el riesgo de quedar demasiado marcado si el producto se deja demasiado tiempo. Enhorabuena y muchas gracias a Cosmé'Chic, que ofrece una amplia gama de productos a precios realmente competitivos, con plazos de entrega ultrarrápidos. Sin duda, los recomiendo.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your comment, Chantal! We're delighted that our Coloration Préférence Balayage met your expectations. We're also very pleased that you appreciated Cosmé'Chic's wide selection of competitively priced products and ultra-fast delivery times. We appreciate your support and trust!

Michèle M.

Publicado el 29/07/2023 à 11h41 tras una compra de 18/07/2023

Super site, huge choice. Envío rápido y cuidadoso :-)

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Michèle! We're delighted to see that our site and our service have satisfied you. We look forward to seeing you again soon!

Diari T.

Publicado el 28/07/2023 à 11h56 tras una compra de 15/07/2023

Envío rápido

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Diari for your positive review! We are pleased that your shipping experience was satisfactory. We work tirelessly to provide quality service to our customers and are delighted that you enjoyed it.

Claire W.

Publicado el 28/07/2023 à 06h58 tras una compra de 17/07/2023

Entrega rápida y productos tal y como se describen, excelente relación calidad-precio. Estoy muy satisfecho.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much for your review, Claire! We're delighted that you liked our value for money and that you received your products as you expected. We hope to see you again soon!

Gregory M.

Publicado el 28/07/2023 à 03h57 tras una compra de 16/07/2023

Pedido recibido a tiempo

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 22/08/2023

Thank you very much Gregory for your positive review! We are delighted that your order arrived on time and thank you for your confidence in us. We hope you enjoy your product!

Romain C.

Publicado el 25/07/2023 à 09h33 tras una compra de 10/07/2023

Perfecto

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Thank you very much for your positive comment, Romain. We are delighted that you are happy with your experience at Cosmé'Chic. We appreciate your support!

Marie Laurence B.

Publicado el 23/07/2023 à 10h16 tras una compra de 11/07/2023

Perfecto

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Thank you for your enthusiastic review! We are happy to see that you are satisfied with your order from Cosmé'Chic.

Anne S.

Publicado el 22/07/2023 à 12h00 tras una compra de 12/07/2023

Muy buenos productos, estoy encantado. Servicio rápido y cortés. Os recomendaría. Gracias, hasta pronto

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Thank you very much Anne! We are delighted that you enjoyed our products and service. We hope to see you soon at Cosmé'Chic.

Marie Hélène H.

Publicado el 22/07/2023 à 02h17 tras una compra de 11/07/2023

He recibido mi pedido muy rápidamente. Aún no he probado los productos. Gracias Cosmé'Chic.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Hello Marie Hélène, we are delighted that your order arrived quickly. We hope you will be satisfied with our products. Thank you for your comment and your confidence!

Pedro S.

Publicado el 21/07/2023 à 11h50 tras una compra de 10/07/2023

Muy buena

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Thank you very much, Pedro! We are delighted that you enjoyed your experience on our site.

Sandrine G.

Publicado el 21/07/2023 à 10h51 tras una compra de 10/07/2023

Hice un pedido el 13 de julio de 2 artículos, sólo recibí 1, deberían haberme enviado el 2º, pero hoy día 21 sigo sin nada 😡😡.

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Dear customer,

We regret that you have not received your order in full.
We have already shipped the second missing product and after a thorough investigation, we have concluded that the second package was delivered on 07/21/2023.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your satisfaction is our priority and we hope to regain your trust despite this incident.

Yours sincerely
Cosmé'Chic

Sylvie L.

Publicado el 20/07/2023 à 19h23 tras una compra de 07/07/2023

Paquete recibido rápidamente, los productos corresponden a lo que se pidió : Gracias :-)

Opinión traducida

Respuesta de Cosmé’Chic Publicada el 27/07/2023

Thank you very much Sylvie, we are delighted to know that your parcel was delivered on time and that the products are in accordance with your order. We thank you for your support and hope to see you soon on our site!