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★★★★★
basado en 158 opiniones publicadas
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basado en 158 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
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★★☆☆☆
Problema de entrega
Loris T.
El
tras la compra de 25/07/2024
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
¡Atención, los maillots son muy ajustados!
Vincent F.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buenos productos, desafortunadamente falta 1 producto en la entrega
Eric B.
El
tras la compra de 16/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Producto de mala calidad (o precio demasiado elevado en relación a la calidad)
Adrien D.
El
tras la compra de 30/06/2024
Opinión traducida
Respuesta de Chef de File
El
Hola A****n, Gracias por su mensaje. ¿Por qué razón considera que nuestros calcetines blancos premium son de mala calidad? Sabiendo que los ha pedido en varios ejemplares, no dude en devolvernos los que no ha utilizado para proceder al reembolso de los mismos. Estamos a su disposición. Le deseamos un agradable día, Luca - El equipo de Chef de File
3
/5
★★★☆☆
Una letra se despegó en los pantalones cortos al salir del embalaje. Un poco decepcionante para un equipo nuevo.
Thomas V.
El
tras la compra de 16/04/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
¡Un error de producto en la entrega! Lástima, todo estaba perfecto de otro modo
Alexandre A.
El
tras la compra de 27/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy buena calidad de productos pero las fotos y descripciones no son representativas! Color diferente, prenda de manga corta no indicada en la ficha del producto y equívoca en la foto. Sin embargo, la bolsa de tela con el pedido es simpática. El pedido llegó rápidamente. Lástima.
Fabien D.
El
tras la compra de 22/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de Chef de File
El
Hola Fabien, Gracias por tu comentario completo. Intentamos representar lo mejor posible nuestros productos a través de varias fotos (en estudio, en detalles y en acción) así como en la descripción del producto. Tanto para el color como para el aspecto técnico. Lamentamos que el producto no cumpla con tus expectativas y que el chaleco negro sobre una chaqueta negra haya podido inducirte a error. Es por eso que hacemos zoom en nuestros productos para que puedas ver mejor los detalles de este antes de la compra y que habíamos indicado en la ficha del producto, entre otras cosas “descubre nuestro nuevo chaleco cortavientos sin mangas”... Estamos a tu disposición, Luca - El equipo de Chef de File
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que las tallas no correspondan... Talla pequeña. Así que devolví el producto: ¡gastos de envío a nuestro cargo para la compra + gastos de envío a nuestro cargo para la devolución! Pérdida de dinero.
Colombe F.
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de Chef de File
El
Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos que nuestra propuesta de cambio de la camiseta por una talla superior no haya sido de su agrado. Los productos son de talla pequeña porque es la norma para un aspecto de confort y rendimiento ajustarse cerca del cuerpo, y como indicamos en nuestra guía de tallas: 'Atención, se trata de productos que son muy ajustados al cuerpo. ¡No dude en caso de dudas en tomar una talla más!'. Es en este sentido que aconsejamos a las personas que desean que la camiseta sea más 'amplia' optar por una talla más. Deseándole un buen día, Luca - El equipo de Chef de File
3
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★★★☆☆
No tengo ningún conocimiento real de la empresa. Le doy la media
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega muy largo, 12 días... ¡Gastos de envío demasiado caros! Ninguna indicación de que el sitio y, por lo tanto, los equipos están de vacaciones en el sitio web. Es una pena. Entiendo que es legítimo tener vacaciones, pero tal vez indicarlo en el sitio sería algo a considerar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de Chef de File
El
Hola Camille, Gracias por tu comentario. De hecho, nuestras disculpas por el plazo de procesamiento de pedidos más largo de lo habitual durante el mes de agosto (que, sin embargo, estaba notificado en la barra de anuncios de nuestro sitio). El paquete siendo enviado desde Mónaco, tenemos costos de transporte adicionales (https://chefdefile.com/pages/livraison). Por ejemplo, en nuestra política de envío, los gastos de transporte son a nuestra cargo para un pedido similar al suyo enviado en el territorio metropolitano francés. Entendemos que el diseño de nuestra camiseta marinera puede no gustar a todo el mundo y eso es completamente normal. Sin embargo, en la ficha del producto de la camiseta, hay imágenes de la prenda en 3D así como fotos de la camiseta puesta que destacan el diseño y las tradicionales líneas de la marinera reconfiguradas para dar un efecto rompedor. Estamos a su disposición. Deseándole un buen día, Luca - El equipo de Chef de File