9.7/10
★★★★★
basado en 4598 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Passa mano en grano de café muy muy frágil el eslabón de que caer horrible
Lammari S.
Lammari S.
El
tras la compra de 16/12/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your feedback. We strive to offer high quality items and we are sorry if your product was not to your liking. We are at your disposal to find a solution to your satisfaction.
3/5
★★★☆☆
Bien
Tatiana A.
Tatiana A.
El
tras la compra de 30/08/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you Tatiana for taking the time to leave your review of our site. We are glad that you find our site to be good. We will continue to improve the service and customer experience.
3/5
★★★☆☆
La joyería está lejos de ser refinada
Virginie L.
Virginie L.
El
tras la compra de 03/12/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your review, Virginie. We are sorry that you did not fully appreciate the finish of our jewelry. We will take your feedback into account and make sure to offer you higher quality products in the future.
3/5
★★★☆☆
Decepcionado con el embalaje para ofrecer no es grande de lo contrario el envío rápido y producto de calidad
Olivia D.
Olivia D.
El
tras la compra de 02/12/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review, Olivia. We are sorry that the packaging was not to your liking. We are constantly improving our products and are pleased that the product is of good quality. We hope you are doing well.
3/5
★★★☆☆
Muy bueno hasta ahora recibido hace sólo 3 días
Bruno V.
Bruno V.
El
tras la compra de 30/11/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your positive review, Bruno! We are very pleased that you are satisfied with your purchase. We hope you enjoy your product even more.
3/5
★★★☆☆
Había pedido plata y recibí oro. por otro lado el objeto es muy bonito
Laurendeau J.
Laurendeau J.
El
tras la compra de 11/11/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback and clarification. We apologize for the error and take note of your feedback to better serve our customers in the future. Please feel free to contact us if you need further assistance with your order.
3/5
★★★☆☆
Bien
Coustou K.
Coustou K.
El
tras la compra de 08/11/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your positive review. We are happy that you were satisfied!
3/5
★★★☆☆
Estoy contenta con mi compra. Esperaba lazos en forma de corazón más finos y grandes. Pero sigue siendo un bonito capricho. Gracias
Guerin I.
Guerin I.
El
tras la compra de 01/11/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your GUERIN review, we are delighted that you are satisfied with your purchase. We will take note of your comments.
3/5
★★★☆☆
Inpec
Anthony D.
Anthony D.
El
tras la compra de 23/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you Anthony for taking the time to leave your review. We are constantly striving to improve our service and take all your feedback into account to achieve this. We welcome any suggestions or comments you may have. Thank you for your support.
3/5
★★★☆☆
He recibido el anillo, pero estoy decepcionada porque es demasiado grande... y ningún joyero quiere hacerlo más pequeño porque no es de oro.
Manuela J.
Manuela J.
El
tras la compra de 05/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback Manuela. We are sorry that you are disappointed because our ring is too big. We advise you to contact us directly by e-mail so that we can find a solution together.
3/5
★★★☆☆
Bonita joya pero no dura con el tiempo, color dorado que se va.
Claude D.
Claude D.
El
tras la compra de 17/08/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your sincere feedback, Claude. We are working hard to improve the quality of our products and we are sorry to read that your jewel did not give you satisfaction. Please do not hesitate to contact us should you require any further assistance.
3/5
★★★☆☆
Excelente
Stéphane M.
Stéphane M.
El
tras la compra de 15/08/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your review, Stéphane! We are delighted that you enjoyed your experience on our BOBIJOO website. Thank you for giving us a 3/5 rating.
3/5
★★★☆☆
No creo que este anillo sea de acero inoxidable. La prueba del amor lo demuestra y estoy decepcionado. Le doy 3 estrellas por la mano de obra. Tengo mis dudas sobre la calidad del material. A ver. Con el tiempo
Genin G.
Genin G.
El
tras la compra de 18/07/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback. We are sorry that our ring did not meet your expectations. We take pride in the quality of our products, so we will check the composition of our ring and update the description if necessary. In the meantime, we'd like to offer you a 15% discount voucher on your next purchase. Thank you for your interest.
3/5
★★★☆☆
No es un buen canal
Ghislaine B.
Ghislaine B.
El
tras la compra de 15/07/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve our site and offer better quality products to satisfy our customers. Thank you for taking the time to give us your feedback.
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida y precisa
Jeremie P.
Jeremie P.
El
tras la compra de 27/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review Jeremie. We are pleased that you are satisfied with the speed and quality of delivery.
3/5
★★★☆☆
No estoy seguro de qué hacer con él, pero estoy seguro de que es una buena idea tenerlo en el bolsillo...
Jordan M.
Jordan M.
El
tras la compra de 01/06/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, lamentamos que no esté del todo satisfecho. Haremos todo lo posible por encontrar soluciones para que su próxima experiencia sea más satisfactoria.
2/5
★★☆☆☆
El anillo era demasiado pequeño
Lea C.
Lea C.
El
tras la compra de 23/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Lea, sentimos que el anillo no cumpliera tus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo."
3/5
★★★☆☆
Buen servicio de preparación, entrega rápida, pero la cruz de Lorena es demasiado grande para llevarla discretamente.
Patrick C.
Patrick C.
El
tras la compra de 31/03/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias, Patrick, por tus comentarios. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y estudiaremos distintas soluciones para satisfacer tus expectativas.
3/5
★★★☆☆
Sigo esperando mi pedido
Paul Dany M.
Paul Dany M.
El
tras la compra de 20/03/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por compartir tu opinión, Paul. Sentimos mucho que tu pedido haya tardado tanto. Estamos trabajando duro para entregar los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias.
3/5
★★★☆☆
Me hubiera gustado una pulsera de 18cm en vez de 20cm, la persona quedó encantada con el regalo.
Alain F.
Alain F.
El
tras la compra de 19/03/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias Alain por tu comentario. Nos alegramos mucho de que la persona haya disfrutado de su regalo. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sentimos no tener la pulsera de 18 cm que quería. Siempre nos esforzamos por ofrecer nuevos productos. ¡Esperamos que encuentre pronto lo que busca!
3/5
★★★☆☆
Los 2 anillos son demasiado grandes, aunque me había tomado las medidas. La pulsera es bonita pero un poco grande
Melany M.
Melany M.
El
tras la compra de 04/03/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Melany. Sentimos que los anillos no te funcionaran a pesar de tus medidas. En cuanto a la pulsera, nos alegramos de que te guste. Si necesitas ajustar la talla, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por compartir tu opinión y ¡hasta pronto en BOBIJOO!
3/5
★★★☆☆
Mi marido pidió un Guardian por lo que quedé satisfecha y también pedí uno para él en la misma web pero me decepcionó un poco porque no se oye. La varilla dentro de la campana se queda fija y no gliglig
Natacha K.
Natacha K.
El
tras la compra de 06/02/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Natacha,Gracias por tu comentario sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Lamento saber que la campana Guardian que ha pedido no funciona correctamente. Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un cambio o un reembolso. Hacemos todo lo posible para suministrar productos de calidad, pero a veces puede haber fallos de fabricación. Gracias de nuevo por su comentario y por su confianza en nuestro sitio. Atentamente,El equipo BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
Producto devuelto no es como se muestra
Lydie T.
Lydie T.
El
tras la compra de 30/01/2022 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Lydie, gracias por tu comentario. Sentimos que el producto que has recibido no se ajuste a la foto. Estamos teniendo en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerte una mejor experiencia de compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Las joyas eran tal y como aparecían en la foto pero me decepcionó su tamaño que obviamente no aprecié mucho. La pulsera era demasiado pequeña y por tanto inamovible y el medallón demasiado grande.
Julie D.
Julie D.
El
tras la compra de 17/12/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Julie. Sentimos que las dimensiones de la joya no te hayan gustado. Hacemos todo lo posible por proporcionar fotos exactas, pero es cierto que la percepción de las tallas puede variar de una persona a otra. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y se lo agradecemos. Esperamos que disfrute del estilo y la calidad de nuestras joyas. Que tenga un buen día. El equipo de BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Buena Proactividad y respuesta a los correos electrónicos mejorable
Arnaud P.
Arnaud P.
El
tras la compra de 30/12/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Arnaud. Siempre buscamos formas de mejorar y hemos tomado nota de tu comentario. Haremos todo lo posible para ser más receptivos y responder a sus correos electrónicos con mayor rapidez.
2/5
★★☆☆☆
El colgante es tal y como se describe, sin embargo la parte negra del colgante es "viscosa". Decepcionado.
Céline P.
Céline P.
El
tras la compra de 10/12/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Céline, gracias por tu comentario. Sentimos que estés decepcionada con nuestro producto. Comprobaremos inmediatamente la calidad de nuestros colgantes para resolver este problema. Gracias por hacérnoslo saber y esperamos que nos dé la oportunidad de satisfacerle plenamente en el futuro. Le deseamos un buen día.
3/5
★★★☆☆
La cadena es demasiado gruesa...
Christelle M.
Christelle M.
El
tras la compra de 03/12/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el tamaño de nuestros tejidos y nos aseguraremos de ofrecer modelos más finos para satisfacer a más clientes.
2/5
★★☆☆☆
No recibí la talla de anillo correcta.
Gilbert H.
Gilbert H.
El
tras la compra de 24/11/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Gilbert, siento oír que no estás contento con la talla de tu anillo. Hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nos gustaría encontrar una solución para rectificar esta situación. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar juntos una solución. Esperamos poder ayudarle.
2/5
★★☆☆☆
La piedra de ónix negro de mi anillo no aguantó y por lo tanto se ha perdido
André B.
André B.
El
tras la compra de 06/11/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola André, lamentamos que la piedra de ónix negro de su anillo no encaje. Haremos todo lo posible para solucionar este problema con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comentario y su confianza en nuestro sitio web BOBIJOO. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Muchas gracias.
3/5
★★★☆☆
El colgante es demasiado grande
Valérie D.
Valérie D.
El
tras la compra de 31/10/2021 
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO, Valérie. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar la calidad de nuestros productos. Tenemos diferentes tipos de colgantes, tal vez encuentre uno más adecuado a sus gustos en nuestro sitio. Esperamos verle pronto en BOBIJOO. Atentamente, El equipo BOBIJOO.