/10
★★★★★
basado en 3786 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 3786 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
La joya es bonita pero yo había pedido un paquete de regalo y una nota que la persona no recibió
Remeur L.
El
tras la compra de 14/10/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos no haber recibido el paquete de regalo y la nota con su joya. Hacemos todo lo posible para garantizar una experiencia de compra excelente y le pedimos sinceras disculpas por nuestro error.
3/5
★★★☆☆
Bien. Pensé que la correa de la pulsera sería un poco más elegante
Pedro R.
El
tras la compra de 01/10/2023
3/5
★★★☆☆
Plazos incumplidos
Thaissy D.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por sus comentarios. Sentimos mucho que no se hayan cumplido los plazos. Nos esforzamos por cumplir nuestros compromisos y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
3/5
★★★☆☆
Talla demasiado pequeña Decepcionado
Romain R.
El
tras la compra de 02/09/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos oír eso, Romain. Hacemos todo lo posible por ofrecer tallas y cortes que satisfagan las expectativas de nuestros clientes. Le invitamos a consultar la ficha de producto y los comentarios de otros clientes para hacerse una mejor idea de la talla y el ajuste. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
3/5
★★★☆☆
Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo la joya correcta pero por lo demás joyas muy bonitas y de bastante buena calidad.
Aymeric G.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido la joya correcta y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos solucionarle este problema.
3/5
★★★☆☆
Joyas muy bonitas, no me han decepcionado
Maupouet �.
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra. Agradecemos su apoyo y esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
3/5
★★★☆☆
Compré un anillo Napoleón con el brazalete y la cadena, pero la cadena que normalmente es de acero inoxidable hace marcas verdes en el cuello. Estoy muy decepcionado con la cadena.
Emeline P.
El
tras la compra de 06/07/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos que no esté satisfecho con el canal. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y entendemos lo que ha experimentado. Nos aseguraremos de encontrar una solución para usted.
3/5
★★★☆☆
Muy buena
Laurent F.
El
tras la compra de 11/07/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, Laurent. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
3/5
★★★☆☆
El artículo se recibió mal montado pero sigue siendo un buen producto
Sebastien P.
El
tras la compra de 04/07/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Sébastien. Sentimos que el artículo no llegara montado y tomamos nota de tu comentario.
3/5
★★★☆☆
Medalla con una cadena demasiado grande que no coincide con el sitio
Agina C.
El
tras la compra de 20/06/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review of our BOBIJOO website. We are sorry that the medal did not meet your expectations and we will remedy this as soon as possible. We appreciate your feedback and are always open to suggestions.
3/5
★★★☆☆
Todo es muy serio y rápido. Excepto que el anillo es demasiado grande y, sobre todo, demasiado gordo. Pensé que era más delgado... Pero por lo demás. Muy serio. Volveré.
Ismael M.
El
tras la compra de 10/06/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We're sorry the ring didn't meet your expectations, but we appreciate you sharing your thoughts with us. We hope you will return in the future.
3/5
★★★☆☆
El tamaño del anillo en la parte superior es pequeño. Para un hombre no encaja. Además, para las tallas, necesita tallas intermedias ( 1/2).
Pascal D.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your feedback, Pascal. We will look into the possibility of offering intermediate sizes to our ring line. We are always available for any other suggestions you may have.
3/5
★★★☆☆
Pedí expresamente en mi pedido que los 3 collares fueran de 60 cm. El 3º con la cruz egipcia sólo mide 55 cm y la anilla para el cierre es diminuta. Hubiera sido mejor ofrecer un precio adicional y respetar el pedido. Pondré el colgante egipcio en los otros collares y veré si alguien puede modificar el collar de 55 cm.
Elie C.
El
tras la compra de 01/02/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60 cm necklace and a matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
2/5
★★☆☆☆
Me hicieron pagar dos veces por la entrega
Muriel C.
El
tras la compra de 03/02/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Hello Muriel, I am very sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.
3/5
★★★☆☆
Bonita joya pero el collar no tan bueno
Mickael D.
El
tras la compra de 23/01/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback, Michael. We are sorry to see that the collar did not fully satisfy you. We are at your disposal to help you find a product that corresponds more to your expectations.
3/5
★★★☆☆
Buen producto pero me equivoque en el diametro y el anillo es demasiado grande
Vial V.
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
I'm sorry to hear that you made a mistake with the diameter and the ring is not the desired size. We are ready to help you find a product that is a perfect fit for your needs, please contact us for more information.
3/5
★★★☆☆
Muy bonito anillo
Sconnamilla S.
El
tras la compra de 29/12/2022
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review, we are glad you enjoyed our ring!
3/5
★★★☆☆
La talla no coincide, queríamos hacer un cambio pero el producto no está en stock hasta dentro de unos meses, así que por el momento no podemos estar plenamente satisfechos hasta que se complete la operación. Sav es sin embargo muy contactable pero el sitio debería desarrollarse en la parte de actualización de stock y poder poner una alerta sobre los productos y la talla exacta sin tener que esperar a que todo esté agotado para poder hacerlo.
Amanda G.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
We are very sorry that you could not find your product in the size you wanted. We are working hard to improve our site and our service to avoid this kind of problem in the future. Thank you for your feedback, it will help us to improve.
3/5
★★★☆☆
¡¡¡¡Las joyas son preciosas pero las tallas a evitar !!!! Nada encaja realmente.
Falone F.
El
tras la compra de 16/12/2022
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
We are sorry that the sizes did not meet your expectations. We are doing our best to improve our sizing process to satisfy our customers.
3/5
★★★☆☆
Muy bonitas las joyas y espero que no se oxide 🥰
Camela G.
El
tras la compra de 26/12/2022
Opinión traducida Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review Camela! We are delighted that you have enjoyed the quality of our jewelry and we do our best to ensure long lasting satisfaction through durable materials. We take good care of every product!