9.7/10
★★★★★
basado en 6236 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

El colgante es demasiado grande

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Valérie D.
El
tras la compra de 31/10/2021
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Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO, Valérie. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar la calidad de nuestros productos. Tenemos diferentes tipos de colgantes, tal vez encuentre uno más adecuado a sus gustos en nuestro sitio. Esperamos verle pronto en BOBIJOO. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Lástima que sea demasiado pequeño para mi talla actual

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Damien B.
El
tras la compra de 10/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Sentimos oír que la talla no cumple sus expectativas. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad al mejor precio posible. Agradecemos sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por su comentario.
3 /5
★★★☆☆

Genial, gracias, recibido rápidamente. Gran producto.

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Serge M.
El
tras la compra de 02/08/2021
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Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente y de que el producto se adapte perfectamente a sus necesidades. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Gracias de nuevo por su confianza.
2 /5
★★☆☆☆

Níquel

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Sonny P.
El
tras la compra de 02/07/2021
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Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Sonny, gracias por tu comentario. Somos conscientes de que siempre se pueden hacer mejoras y trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio BOBIJOO. Nos complace ver que está satisfecho en general. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para que podamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias de nuevo por su confianza.
2 /5
★★☆☆☆

Recibí el producto equivocado (mi pedido era de una pulsera flor de lis, no de pinchos) y nadie se molestó en contestarme para cambiarlo. Pongo dos estrellas porque la calidad es al menos impecable.

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Julie D.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Julie,
Sentimos mucho que no hayas recibido el producto correcto.
Debe tratarse de un problema en la preparación de tu pedido.
Siempre estamos disponibles para responder por correo electrónico o por teléfono.
Por favor, no lo dudes.
El equipo Bobijoo
3 /5
★★★☆☆

He esperado 1 mes antes de dar mi opinión, para una placa es correcto, pero ya rastros de desgaste al nivel de los bélières de los colgantes y ennegrecido la piel después de haberlo llevado un día y esto después de una semana, muy daño pues dejaría de comprarles

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Claudy M.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Claudy
Sentimos mucho estos inconvenientes y esta experiencia de compra.
Algunas personas desgastan la carilla más o menos rápido, depende del PH de la piel (acidez) y de ciertos productos (gel de ducha, perfume...).
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa para ver juntos lo que podemos ofrecerle.
Esperamos que se ponga pronto en contacto con nosotros.
El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Las pulseras huelen fatal he probado de todo : vinagre blanco ... ¡nada funciona!

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Daniele B.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Hola, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con nosotros para intentar comprender su problema y, sobre todo, solucionarlo. Para eso estamos nosotros. Gracias de antemano. Gracias de antemano.
3 /5
★★★☆☆

H

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Marco Z.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Lo sentimos, no entendemos su opinión. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema. Estamos a su disposición. Atentamente. El equipo BOBIJOO
3 /5
★★★☆☆

Pero por lo demás no es un mal anillo.

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Amandine A.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Amandine, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecha con el anillo. Tomamos nota de su comentario sobre el grosor de la pieza e intentaremos mejorar este punto para nuestras próximas creaciones. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
3 /5
★★★☆☆

El producto no me gustó. El servicio de atención al cliente fue muy rápido en devolverme el dinero.

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Christine B.
El
tras la compra de 24/01/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Christine. Sentimos que el producto no fuera de tu agrado pero estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente fuera tan receptivo a tu devolución. Tenemos en cuenta tu nota y haremos todo lo posible por mejorar. Gracias por tu confianza y hasta pronto en nuestra web BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Buen producto, bien acabado para el precio. Sin embargo, hubo un gran error en la rejilla. Ningún gesto comercial para un anillo de 20 €.

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Fabrice K.
El
tras la compra de 06/12/2020
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Respuesta de BOBIJOO
El
Estimado Fabrice, muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos. Lamentamos sinceramente el error de talla en la rejilla y le pedimos disculpas. Corregiremos este error inmediatamente y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución que le convenga. Por encima de todo, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra en BOBIJOO. Gracias de nuevo por su confianza y comprensión. ¡Que tenga un buen día!
3 /5
★★★☆☆

Después de mi compra recomiendo encarecidamente este sitio joyería de muy buena calidad entrega muy profesional y rápida y bien empaquetado

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Alexis G.
El
tras la compra de 05/10/2020
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Respuesta de BOBIJOO
El
Muchas gracias por su confianza y su recomendación, Alexis. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio web BOBIJOO. Seguiremos ofreciendo productos de calidad y un servicio profesional para satisfacer a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su crítica positiva y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
3 /5
★★★☆☆

No se detalla lo suficiente para la entrega pero los anillos son muy bonitos

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Eva B.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario Eva, estamos encantados de que te gusten nuestros anillos. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la entrega y haremos todo lo posible para mejorar este punto. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otra sugerencia de mejora. Gracias de nuevo por su confianza.
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Sabrina C.
El
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Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su crítica positiva de nuestro sitio BOBIJOO, estamos encantados de saber que disfruta de nuestros productos. Seguiremos haciendo todo lo posible para ofrecerle una experiencia de calidad en nuestro sitio. ¡Esperamos verle pronto!
3 /5
★★★☆☆

Paquete a revisar para evitar que sus clientes reciban sus joyas rotas. Por lo demás, ¡la mejor entrega!

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Anaelle M.
El
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, intentamos tener una excelente relación calidad/precio, el embalaje es importante e intentamos hacerlo lo mejor posible, Correos no ha debido perdonar su paquete. El equipo de BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

¡.... y otra vez soy generoso! Este fue mi primer pedido, pero por desgracia creo que será la última, porque no es una razón para que el precio es bajo para que no está limpio.

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Jocelyne V.
El
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Mal punto con amazon una semana para ser entregado mientras que con correos 3 días en mis recuerdos

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Antoine C.
El
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lo sentimos pero Correos no siempre respeta sus plazos y más aún en este periodo estival. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta. Gracias por su confianza. El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

La tienda parece seria pero los productos no son muy cualitativos

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Delphine B.
El
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Bisuteria sin calidad lo siento esperaba algo mejor

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Joanna C.
El
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.


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