Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2017
Pedido enviado rápidamente sin problemas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2017
muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2017
todo está ok
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2017
muy bien; plazo de entrega muy corto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2017
Sitio claro y fácil de usar. Pedido realizado rápidamente y entregado dentro de los plazos. A recomendar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2017
nada que decir. producto correspondiente a mi expectativa
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2017
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2017
Simple y eficaz y envío rápido. Aconsejable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2017
¡Buen producto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2017
genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Pedido recibido en una semana aunque estaba en el polo norte. Perfecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2017
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Todo es perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
muy eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Entrega muy rápida y paquete llegado en excelente estado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Pedido recibido rápidamente. Todo está OK.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2017
Cumple con mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2017
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2017
Rápido y buena calidad
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2017
No entendí por qué después de haber pagado los impuestos de transporte en línea incluidos en su precio, tuve que pagar otros 20 francos suizos al recibir el paquete. No se me había indicado y fue una mala sorpresa!
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Respuesta de Bivea
Hola, Todos los pedidos enviados fuera de la UE se facturan sin IVA. Por lo tanto, pueden estar sujetos a tarifas aduaneras (dependiendo de las disposiciones locales vigentes). De hecho, lo especificamos en la página de tarifas de envío (http://www.bivea.fr/Tarifs-expedition-4-c). No tenemos ningún vínculo con estas tarifas. Solo las aduanas del país de entrega están autorizadas a aplicar estos derechos. Le invitamos a acercarse a ellas si desea obtener más información. Las tarifas pagadas en nuestro sitio solo se refieren al envío y transporte del pedido. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
El pedido se realizó perfectamente, ningún problema en el sitio y la recepción del paquete se hizo a tiempo. Paquete en perfecto estado y todo lo que necesitaba en el interior! ¡Un sitio que recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Entrega muy rápida e impecable.
Muy buen producto, corresponde a mis expectativas.
¡Recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2017
SITIO MUY LEGIBLE Y FÁCIL DE USAR BIEN EXPLICADO CON SEGUIMIENTO DE PEDIDO Y ENTREGA RÁPIDA
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2017
pedido recibido en 48 horas y producto conforme a la descripción, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2017
Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2017
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2017
Buen sitio. Muy buenos productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2017
Producto conforme a la descripción y entregado muy rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2017
envío rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2017
¡Muy bien!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2017
rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2017
Muy buen sitio, explícito con muchos detalles a precios muy interesantes. rapidez de entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2017
Pedido enviado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2017
muy bien conforme a lo que se anuncia
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2017
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2017
Eficaz y rápido. Estuve satisfecha y bien informada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2017
¡rapidez del envío!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2017
Buenos productos y plazos de entrega rápidos.
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