Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Todas las opiniones

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/07/2018 à 16h58 tras una compra de 03/07/2018

Super productos, entrega perfecta, me encanta

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Acheteur Vérifié

Publicado el 13/07/2018 à 10h48 tras una compra de 03/07/2018

Este sitio es excelente, bien detallado. Permite orientarse bien según nuestras necesidades

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Acheteur Vérifié

Publicado el 13/07/2018 à 10h41 tras una compra de 03/07/2018

Totalmente satisfecha con el aspecto del producto, la rapidez de su entrega. Servicio impecable y cuidado. Aún es un poco pronto para juzgar la eficacia del producto, pero las primeras pruebas son muy prometedoras. Lo recomiendo encarecidamente.

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Publicado el 12/07/2018 à 18h01 tras una compra de 02/07/2018

el sitio es genial, hay variedad de productos

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Publicado el 12/07/2018 à 14h43 tras una compra de 02/07/2018

Envío rápido y cuidado

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Publicado el 12/07/2018 à 13h41 tras una compra de 02/07/2018

Muy satisfecha con la entrega y los productos

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Publicado el 12/07/2018 à 13h35 tras una compra de 02/07/2018

Pedido enviado rápidamente, recibido pronto... ¡al otro lado del mundo!

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Publicado el 12/07/2018 à 13h27 tras una compra de 02/07/2018

entrega rápida después del pedido, muy satisfecha con los plazos

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Publicado el 12/07/2018 à 13h13 tras una compra de 02/07/2018

Entrega rápida. Embalaje y papel ecológico.

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Publicado el 12/07/2018 à 10h47 tras una compra de 02/07/2018

muy satisfecha de descubrir su sitio.

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Publicado el 11/07/2018 à 23h25 tras una compra de 25/06/2018

recibí el paquete bastante rápido, el inconveniente es que tenía que recogerlo en correos y pagar 38
euros en aduana.

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Publicado el 10/07/2018 à 08h16 tras una compra de 30/06/2018

Muy bien

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Publicado el 09/07/2018 à 20h10 tras una compra de 29/06/2018

claro y práctico

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Publicado el 09/07/2018 à 16h28 tras una compra de 25/06/2018

Ya conocía Bivea (es un socio de trabajo). Lamentablemente, mi paquete se perdió en el 89 mientras que vivo en el 79. ¿Error de BIVEA o de La Poste? No lo sé. Recibí mi paquete, conforme al pedido... ¡Gracias!

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Respuesta de Bivea Publicada el 09/07/2018

Hola,
Su seguimiento indica efectivamente un destino para el 79 conforme a su pedido y un "error de clasificación" hacia el 89 por parte de La Poste durante el envío.
¡Misterio resuelto! :)
Atentamente,
El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/07/2018 à 19h26 tras una compra de 28/06/2018

Muy buen servicio, rápido

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Publicado el 08/07/2018 à 18h55 tras una compra de 28/06/2018

rápido buena relación calidad-precio

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Publicado el 08/07/2018 à 15h56 tras una compra de 05/06/2018

CARO Y MUY MALO

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Respuesta de Bivea Publicada el 09/07/2018

Hola,
Gracias por su comentario. Sin embargo, ¿qué es caro y muy malo? ¿Su producto pedido en nuestro sitio o bien el envío de su pedido y su experiencia en el sitio web?
Si se trata del producto pedido, le recordamos que solo tiene que contactar a nuestro servicio al cliente para obtener la garantía de satisfacción o reembolso.
Al visualizar su ficha de cliente no veo ningún contacto de su parte. No dude en volver a contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/07/2018 à 14h47 tras una compra de 25/06/2018

Fiable

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Publicado el 06/07/2018 à 18h08 tras una compra de 26/06/2018

este sitio me ha dado satisfacción

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Acheteur Vérifié

Publicado el 06/07/2018 à 16h59 tras una compra de 26/06/2018

Muy bien

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Publicado el 06/07/2018 à 16h21 tras una compra de 26/06/2018

Sitio muy bien diseñado. Recibí mi pedido rápidamente. Ningún problema.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 06/07/2018 à 13h05 tras una compra de 26/06/2018

rápido conforme

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Publicado el 06/07/2018 à 11h07 tras una compra de 26/06/2018

Bien, sin problemas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 06/07/2018 à 07h51 tras una compra de 25/06/2018

Hola, por ahora continúo con el tratamiento, los efectos que siento son ligeros, me siento menos cansada

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Acheteur Vérifié

Publicado el 05/07/2018 à 18h54 tras una compra de 25/06/2018

sitio absolutamente recomendable por sus productos de calidad y una entrega rápida así como su seguimiento

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Acheteur Vérifié

Publicado el 05/07/2018 à 18h35 tras una compra de 25/06/2018

gracias, muy bien

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Acheteur Vérifié

Publicado el 05/07/2018 à 13h44 tras una compra de 25/06/2018

Producto que cumple con mis expectativas.
Flexibilidad del termómetro muy cómoda !
Entrega rápida :D
Recomiendo el producto Y el sitio Bivea !

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Acheteur Vérifié

Publicado el 05/07/2018 à 11h08 tras una compra de 25/06/2018

Es una pena dar esta calificación, ya que nunca recibí mi pedido, aunque después de la reclamación, el segundo envío fue muy rápido.
Seguiré siendo cliente de todos modos !!!!!

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Acheteur Vérifié

Publicado el 03/07/2018 à 12h10 tras una compra de 20/06/2018

Entrega rápida y material satisfactorio.

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Publicado el 02/07/2018 à 14h19 tras una compra de 22/06/2018

sin problemas

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Publicado el 02/07/2018 à 13h43 tras una compra de 22/06/2018

Mi pedido ha llegado como se esperaba. Los productos están a la altura de lo que deseaba.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 02/07/2018 à 11h58 tras una compra de 21/06/2018

envío rápido y bien protegido, nada que objetar

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Publicado el 02/07/2018 à 11h57 tras una compra de 18/06/2018

entrega rápida y producto conforme a la descripción

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Publicado el 02/07/2018 à 09h25 tras una compra de 22/06/2018

Pedido perfecto

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 19h31 tras una compra de 21/06/2018

Todo mi pedido estaba allí y la entrega fue perfecta Gracias Bivea

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 16h25 tras una compra de 21/06/2018

Pedido fácil, entrega rápida. Precios atractivos.
El producto está en fase de prueba.
Recomiendo Bivea.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 11h21 tras una compra de 19/06/2018

muy buen producto corresponde a la descripción y da total satisfacción

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 10h54 tras una compra de 20/06/2018

Muy bien. Entrega muy rápida. Recomiendo este sitio

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 09h41 tras una compra de 18/06/2018

muy pro

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Acheteur Vérifié

Publicado el 01/07/2018 à 08h06 tras una compra de 20/06/2018

Satisfacción total

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