Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Pedido rápido, bien recibido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Servicio muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Todo es perfecto, pedido y entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Fácil de usar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Muy bien para BIVEA pero muy mal para La Poste porque la entrega en mi buzón solo tuvo lugar el lunes alrededor de las 11:20. Por lo tanto, reclamé el reembolso del impuesto Colissimo... Veremos supuestamente en 21 días!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2022
muy bien, nada desfavorable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2022
bien, no hay problema.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Un producto que cumpliría con la necesidad si viniera con los anillos correctos (¿10 mm es una broma?) pero un precio muy excesivo dado su costo. Y para responder de antemano a Bivea: la garantía de 2 años es una obligación legal para todos los productos.
Un consejo: véndalo al menos 100€ más barato, mejorará su imagen de marca, permitirá a más personas adquirirlo, multiplicará sus ventas y beneficios... Y todos estarán contentos.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Thierry, ofrecemos los anillos de 10mm porque son los más vendidos por unidad. Es importante para nosotros corresponder a cada uno. El Vacuum es el dispositivo médico para la disfunción eréctil más barato del mercado. Podrás encontrarlo en sexshops por menos, pero no son los mismos productos. Por supuesto, si pudiéramos, ofreceríamos este producto 100€ más barato, seguramente tendríamos más ventas, pero, lamentablemente, no es posible. Te deseo un buen día, Anaëlle de Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Servicio impecable, con un servicio al cliente muy atento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Muy bien, cumplimiento del plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Muy bien y muy práctico. Entrega rápida. Recomiendo este sitio. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
¡Sencillo, rápido, eficaz!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Recibí mi pedido rápidamente. Seguimiento y explicaciones perfectas. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Como siempre, ningún problema, artículos conformes al pedido y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Sitio web muy bueno... Pastilleros de buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Nada que objetar y entrega rápida, sitio a recomendar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Muy buen sitio. Según lo que se busca - :) Pago seguro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Nada que objetar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Funciona bien solo si se tiene el implante en las orejas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Muy satisfecha, envío rápido, lo recomiendo, gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Rápido y eficaz. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Navegación sin problemas, servicio al cliente reactivo y satisfacción global con el pedido aunque el producto se utilizó solo una vez.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Alain, gracias por compartir su opinión y la transmitiré a todo el equipo, ¡estarán contentos! ¡Le deseo un buen día, Anaëlle de Bivea!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Servicio rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Muy buen servicio comercial y reactivo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Un poco más de consejo para no equivocarse en su elección no estaría de más.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Denis, gracias por su opinión. Si tiene dudas al realizar sus compras en nuestro sitio, le invito a contactarnos directamente para que podamos acompañarle de la mejor manera. Le deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Pedido conforme y recibido en el plazo indicado, muy rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Envío rápido y producto conforme. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Estoy muy satisfecha con mi pedido realizado en el sitio de BIVEA, en todos los aspectos. Se encuentran productos bio muy específicos que no se encuentran en ningún otro lugar. ¡GRACIAS!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Francoise, ¡gracias por compartir su opinión! Efectivamente, es importante para nosotros ofrecerle numerosas referencias para que pueda encontrar fácilmente su felicidad. ¡Le deseo un buen día, Anaëlle de Bivea!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Excelentes productos y servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Muy claro, eficaz.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
el producto fue bien entregado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Satisfecho con su servicio, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Sin comentarios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
No he encontrado ningún problema. Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto. Recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Muy buen servicio y servicio postventa impecable. Recomiendo encarecidamente, un agradecimiento especial a Anaelle B.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola, ¡gracias por tu comentario! Ha sido un placer intercambiar contigo. Siempre estamos disponibles para responder a tus preguntas y acompañarte lo mejor posible. Te deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Sitio serio, rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Sitio fácil y se encuentra muy rápido lo que se busca.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.