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Nota: 5 de 5
¡Ya una mejora en pocos días!
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Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.
Todas las opiniones
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Explicaciones claras y entrega rápida. Estoy muy contenta con mi compra. Conforme a mis expectativas. Muy práctico de usar.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Envío simple y rápido
Producto de calidad
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Envío simple y rápido
Producto de calidad
A
Nota: 5 de 5
Paquete llegado muy rápido. Algunas dificultades para colocar la pinza. Por ahora me quedo con los estuches penianos. Intentaré de nuevo más tarde. Felices fiestas de fin de año
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Respuesta de Bivea
Hola Gilbert, si tiene dificultades para colocar la pinza, le invito a contactarnos para que podamos guiarle. ¡Es importante para nosotros que el producto le convenga! Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
- bien entregado
- material en uso
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- material en uso
A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado
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A
Nota: 5 de 5
pedido conforme entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Estoy completamente satisfecho con los servicios de Bivéa. Solo lamento que la entrega sea gestionada por COLISSIMO, ¡SIEMPRE UN SERVICIO DEFICIENTE DE LA POSTA! Entrega anunciada para el viernes 9 a más tardar, Un correo recibido el 10 (desaparecido desde entonces) nos anunciaba que el paquete no había podido ser entregado en el lugar previsto y que sería en otro punto de recogida que se nos indicaría posteriormente. Finalmente, el 12, un nuevo correo nos anunciaba que nuestro paquete había sido depositado en el punto de entrega inicialmente previsto!!!
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A
Nota: 5 de 5
Solo avisar sobre los gastos de aduana si es posible.
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Respuesta de Bivea
Hola Anthony, los precios mostrados en nuestro sitio son IVA incluido. Al realizar pedidos desde los DOM/TOM, nuestros precios pasan a ser sin IVA y a esto, a veces, se añaden gastos de aduana específicos de cada lugar, al recibir el paquete. No es posible para nosotros calcularlos por adelantado. Le deseo un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sitio claro y productos de gran calidad
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A
Nota: 4 de 5
consulta fácil envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida y conforme a la solicitud. Plazos respetados
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A
Nota: 5 de 5
Embalaje correspondiente al tamaño del artículo, artículo impecable
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A
Nota: 3 de 5
Es mi segunda experiencia, esta vez no tuve un maletín negro para el transporte. La bolsa no es satisfactoria, imposible poner todas las piezas.
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Respuesta de Bivea
Hola Pierre, efectivamente, ya no hay maletín de transporte negro porque hemos querido acercar la producción por una cuestión económica y ecológica (transporte y materiales). La bolsa proporcionada actualmente es nuestra primera versión. Haremos algunos ajustes en la próxima versión, especialmente en el tamaño del cierre. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
SIN NOVEDADES PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
MUY BUENOS PRODUCTOS
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A
Nota: 3 de 5
Correcto
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, rápido y productos bien embalados
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A
Nota: 5 de 5
El servicio es impecable; sin embargo, atención a los precios que se disparan.
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A
Nota: 5 de 5
Pastillero perfecto, entrega rápida y sin defectos, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida el día previsto en un embalaje discreto
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A
Nota: 5 de 5
Recibido hoy muy bien gracias
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A
Nota: 5 de 5
eficaz, rápido como de costumbre
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido dentro de los plazos y conforme a mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Ustedes son miles, bravo a ustedes bieva
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, el único inconveniente un poco caro
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A
Nota: 5 de 5
rapidez de envío
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
Sitio de buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien. Envío rápido, embalaje cuidado. Muy satisfecha con el pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. a la escucha de los clientes
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes y recibidos muy rápidamente, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena explicación, y en caso de preguntas, siempre hay un interlocutor. Bravo.
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A
Nota: 5 de 5
Buen consejo, entrega rápida y producto conforme
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A
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada porque pensé que había la funda de almacenamiento como en la foto que presentaba el producto. Si puedo tener una, me puede interesar. Cordialmente
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Respuesta de Bivea
Hola, Efectivamente, se trata de un error de foto en el sitio. Gracias a su mensaje, podremos corregirlo. Me pondré en contacto con usted por correo, para enviarle un estuche. Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea