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basado en 8457 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1
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★☆☆☆☆
El repartidor dejó el paquete frente a la puerta mientras no estaba en mi vivienda, lo encuentro inadmisible
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El
tras la compra de 23/06/2018
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1
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★☆☆☆☆
Paquete que llega con más de una semana de retraso. Seguimiento de paquete inexistente. Servicio al cliente inexistente. Al llegar el paquete, el embalaje estaba abierto.
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El
tras la compra de 06/06/2018
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1
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★☆☆☆☆
La caja ha llegado destrozada. He hecho fotos que voy a mandar a la empresa.
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El
tras la compra de 25/05/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Estuve muy satisfecha con mi primer pedido, pero este no, hice mi pedido el 17 de abril y recibí mi artículo el 17 de mayo, un mes después, no estoy nada satisfecha.
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El
tras la compra de 17/04/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
El repartidor dejó el paquete con mi vecina que no conozco, y como hay escalones en su entrada, no pudo meterlo, así que el paquete pasó el día afuera. ¡Nada serio! Solo por el seguimiento no lo recomiendo.
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El
tras la compra de 12/07/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
¡Una pura estafa! Nunca recibí mi pedido. Nunca más.
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El
tras la compra de 04/10/2017
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola,
Según el seguimiento, el paquete ha sido entregado.
Te hemos enviado un correo para abrir una disputa con el transportista, pero no hemos recibido respuesta.
saludos,
Según el seguimiento, el paquete ha sido entregado.
Te hemos enviado un correo para abrir una disputa con el transportista, pero no hemos recibido respuesta.
saludos,
1
/5
★☆☆☆☆
Gran problema en cuanto a la entrega que nos costó muy caro debido a las llamadas de tarifa premium que tuvimos que hacer!!!! La tienda no quiso hacer un gesto comercial. La próxima vez seguiré mi camino!!!!!
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El
tras la compra de 15/01/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Entrega muy retrasada.
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El
tras la compra de 20/08/2017
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, ¿ha contactado con el servicio al cliente sobre este asunto? Saludos,
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía esperando mi silla de auto y mi reembolso a pesar de los documentos enviados..... (¿transportista en causa????). pero no obstante, servicio al cliente bebé deluxe reactivo
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El
tras la compra de 23/10/2017
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola,
Desea recibir una silla de auto y también recibir un reembolso, es uno u otro
Además, no hemos recibido los documentos.
Saludos,
Desea recibir una silla de auto y también recibir un reembolso, es uno u otro
Además, no hemos recibido los documentos.
Saludos,
1
/5
★☆☆☆☆
No fui entregado a tiempo aunque el equipo me había prometido hacer lo mejor, quedé decepcionado con la calidad.
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El
tras la compra de 09/08/2017
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola,
Tras su compra en nuestro sitio Bebe2luxe, hemos tomado conocimiento de su descontento. Lamentamos el problema encontrado con nuestro servicio de entrega.
Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted.
Atentamente, su servicio al cliente.
Tras su compra en nuestro sitio Bebe2luxe, hemos tomado conocimiento de su descontento. Lamentamos el problema encontrado con nuestro servicio de entrega.
Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted.
Atentamente, su servicio al cliente.
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/5
★☆☆☆☆
¡Desaconsejo encarecidamente este sitio! ¡Imposible contactarlos o, si lo haces, es a costa de nuestro bolsillo... 20 euros de fuera de tarifa para intentar averiguar dónde está mi silla de auto, obligada a correr por los 4 rincones de la ciudad a 2 puntos de recogida, todo eso para al final recuperarla en el almacén... La caja estaba abierta, afortunadamente todo estaba en normas. Me tomó 3 s...
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El
tras la compra de 05/12/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Por mi parte, muy mala experiencia simplemente porque nunca recibí mi silla de auto, pero evidentemente me debitaron. Para conseguir hablar con alguien por teléfono... agárrense. Eso duró más de un mes, así que para la llegada del bebé, mi marido fue a comprar una. Evidentemente, nunca recibí mi pedido y finalmente fui reembolsada. Es una pena, pero nunca volveré a pedir en este sitio.
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El
tras la compra de 18/10/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Tuve que ir a buscar mi paquete a un depósito, nunca volveré a pedir.
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El
tras la compra de 02/12/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Recibí el paquete empapado, muy largo para el reembolso.
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El
tras la compra de 06/05/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
He tenido varios problemas con el carro, 1 no me llegó el carro que pedí, 2 no puedo quitar las ruedas porque están rotas y 3 se rompió el mecanismo que inclina el carro.
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El
tras la compra de 13/04/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Hemos pedido una silla de auto en este sitio. El pago se realizó por transferencia. Transferimos el dinero bastante rápido después de que nuestro banco registrara el RIB. Ningún correo, nada. Una semana después, el estado de nuestro pedido estaba "en espera de transferencia". Primer correo, nos confirman que nuestro paquete saldría en 3 días... 1 semana y 3 días después, no hay paquete. Sigue ...
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Caja rasgada, el repartidor no tocó, solo dejó el paquete entre la puerta y la persiana. Muy decepcionada, no lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/03/2018
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, ¿ha contactado al servicio al cliente sobre esto? Saludos,