Opiniones BEBE2LUXE

No es el color preferido.

Dispositivo defectuoso, devuelto para reembolso

Pedí en rosa, más barato, el artículo ya no estaba en stock, así que pagué más caro para tenerlo en gris. Muy buen artículo, por eso 3 estrellas y entrega en punto de recogida cuando la entrega era a domicilio.

La navegación en el sitio es excelente, pero en cuanto a los plazos de entrega, es un gran descontrol. Tardé más de 10 días en recibir mi paquete en lugar de las 24 a 48 horas prometidas. No recibí respuesta a mis solicitudes por correo. Además, este retraso en la entrega me causó muchos problemas porque era una silla de auto y sin ella, no tenía forma de llevar a mi hijo de 14 meses en el coche. Sinceramente, si tengo que pagar más caro la próxima vez, compraré en otro sitio!!!! P.D.: ¡no me ofrecieron ninguna compensación!

Encontré una bonita araña en la caja, hola microbios para el bebé

GRAN PROBLEMA CON LA ENTREGA GLS. Pedí una trona en Bebe2Luxe. El producto es de buena calidad, pero hubo muchos problemas con el servicio de entrega GLS. Tuve que hacer un nuevo pedido (con reembolso rápido de Bebe2Luxe) y obtener el producto después de 1,5 meses y múltiples correos y llamadas. Para recoger el paquete, hice 25 minutos de camino porque el paquete supuestamente era voluminoso (por lo tanto, punto de recogida específico). Al final, fue dejado en la pizzería de al lado (paquete destrozado).

El producto está muy bien pero habíamos acordado que nos harían una factura con nuestro número de IVA. Ya he hecho dos recordatorios y ¡todavía no tengo respuesta!

Entrega y plazos respetados

Bien

Hola, no he recibido el control remoto proporcionado con la mecedora

La cuna es muy bonita, práctica con las ruedas, pero estoy muy decepcionado con la cabeza y los pies porque el bebé puede tocar las barras de soporte

La balancita está bien pero el cinturón no es ajustable, muy apretado y no sostiene a un bebé grande de 3 meses (5 kilos). Estoy obligada a mantenerlo desabrochado, así que tengo que mantenerlo a la vista, mientras que lo compré para poder ponerlo y hacer otras tareas al mismo tiempo.

Cuna muy bonita... la calidad no es la mejor, el colchón es demasiado fino y las patas son demasiado anchas, difícil de mover, especialmente para pasar por las puertas de la casa... ¡unas ruedas habrían sido acertadas!

Solo me enviaron dos paquetes de tres, y era mi responsabilidad probar que solo me enviaron dos paquetes. Sabiendo que la entrega se hacía por GLS en punto de recogida.

Mi bebé no parece apreciarlo, se queda 10 minutos, no más

Atención, funciona únicamente con corriente y no con pilas... no estaba explicado correctamente..

Tengo el teclado que empieza a despegar.

Nuevo asiento pedido, y no satisfecho. Ya había comprado el anterior, que tiene un mejor acabado de mejor calidad. Da la impresión de que el nuevo es de gama baja... decepcionado... No lo recomiendo

El asiento es sólido y tiene un bonito diseño. Sin embargo, no es práctico para poner al bebé de espaldas a la carretera. Las piernas no pueden estirarse y los pies están pegados al asiento del coche porque el asiento de auto, una vez girado, incluso retrocedido al máximo, no deja espacio para las piernas del bebé. Una pena...

Entrega muy larga, el asiento de auto no es tan cómodo, bastante decepcionado ya que tenía un asiento de auto de la misma marca (que ya no fabrican) que es excelente

Decepcionado con el artículo

Recibido con un defecto, no muy cómodo en el nivel del colchón. Es necesario comprar un colchón adicional. Además, no es transportable. No lo recomiendo.

Super decepcionado. No pudimos encajar la pata porque el otro extremo estaba todo estropeado. Por el precio... de lo contrario es un buen cododo muy bonito.

No recibí el color que pedí.

La calidad me asusta

Boff decepcionado

El repartidor pospuso la entrega un día y el paquete estaba manchado, algo que huele a leche de baño para bebés debió derramarse sobre la caja. Tomé una foto si es necesario. Afortunadamente, el contenido de la caja no está manchado.

He enviado varios mensajes, ¡sin respuestas!

Silla que no se baja lo suficiente para un bebé pequeño, la cabeza se inclina, no recomiendo

Óxido en las barras, no está bien en cuanto a calidad.

Decepcionada con la calidad de la hamaca pensando que había varios modos de rotación.

Hamaca demasiado baja, balancea solo de derecha a izquierda, creo que podría hacer daño a la cabeza con el tiempo. En cuanto a estética, nada que decir.

Muy buen sitio con mucha variedad de artículos. Entrega rápida.

Producto recibido roto, servicio postventa inexistente por teléfono, después de 2 timbradas se redirige al buzón de voz. Me parece una pena. A ver la reactividad por correo.

Bien

Rapidez de entrega pero no han respondido al problema de que el artículo llegó manchado...

El dispositivo no puede emparejarse con la aplicación. Por lo tanto, no puedes controlarlo con tu móvil.

Hice un pedido en el sitio, único inconveniente; ninguna indicación sobre la fecha de entrega prevista, y la entrega fue relativamente larga. Sin embargo, el servicio al cliente responde en 24 horas. El producto era conforme a las expectativas.

Plazo de entrega respetado y producto bien embalado, pero la calidad del producto es muy media, ya que el Bluetooth no funciona bien (las canciones se entrecortan) y el volumen máximo es realmente muy bajo.

Es genial, podemos poner nuestra música, muy bien equipado