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basado en 1332 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Muy buena presentación muy seria
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El
tras la compra de 24/11/2017
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Sitio serio y fiable... Recomendable.
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El
tras la compra de 27/11/2017
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5
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★★★★★
Doy 5 estrellas a raíz de un problema que se produjo en una persiana enrollable por mi culpa, la pieza fue tomada en garantía sin preguntar. Recomiendo el sitio ++++
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El
tras la compra de 14/12/2017
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2
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★★☆☆☆
Muy mal artículo.
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El
tras la compra de 25/11/2017
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Respuesta de Alsol España
El
Hola Lamentamos que usted no está satisfecho con nuestros productos "Cortina motorizada para pérgola bioclimática Design & Lounge" Para cualquier solicitud relativa a la calidad de los productos, le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente directamente en [email protected] o por teléfono al 09 70 80 97 56. Atentamente. departamento de ventas.
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★★★★★
BUEN EMBALAJE, PRODUCTO ENTREGADO A TIEMPO. Buen embalaje, producto entregado a tiempo.
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El
tras la compra de 12/11/2017
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★★★★★
Según lo ordenado
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El
tras la compra de 09/11/2017
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5
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Estoy muy contenta con la calidad del producto y el servicio. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el servicio. Tengo que decir que estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio. Tengo que finalizar la instalación antes de pedir las cortinas motorizadas que parecen ser de la misma calidad que el resto.
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El
tras la compra de 12/01/2018
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1
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★☆☆☆☆
Pedí una puerta de garaje enrollable gris hace 1 mes. La puerta estaba tal y como la pedí. La puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja del panel se ha doblado y ha rayado toda la puerta. En cuanto a la garantía y el servicio, la puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja de paneles se ha doblado y ha rayado toda la puerta. Así que en cuanto a garantía y servicio es cero. Tengo una puerta rayada de 1200 euros y no la cubre la garantía, pero toda la puerta es de excelente calidad.
Gracias alsol
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El
tras la compra de 06/11/2017
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Respuesta de Alsol España
El
Puedo confirmar que todo está recto y nivelado. Los ladrillos no presionan la carcasa en absoluto. Es fácil para usted decir que es culpa del ladrillo sin siquiera ir allí. No es profesional. Podría haberte enviado una foto de cualquier otra puerta. Menos mal que no todos trabajamos así en cuanto a conocimientos. No tengo nada que decir de la calidad pero el servicio y la pericia es inaceptable.
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★☆☆☆☆
Pedí una puerta de garaje enrollable gris hace 1 mes. La puerta estaba tal y como la pedí. La puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja del panel se ha doblado y ha rayado toda la puerta. En cuanto a la garantía y el servicio, la puerta está en buen estado, pero después de una semana de uso, la caja de paneles se ha doblado y ha rayado toda la puerta. Así que en cuanto a garantía y servicio es cero. Tengo una puerta rayada de 1200 euros y no la cubre la garantía, pero toda la puerta es de excelente calidad.
Gracias alsol
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El
tras la compra de 06/11/2017
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Respuesta de Alsol España
El
Hola, como te explicamos, la caja se ha torcido debido a un mal montaje. La puerta no es recta, por lo que debería haber sido calzada para evitar que el ladrillo que sobresale presione la carcasa trasera y raye toda la hoja de la puerta. Lamentamos esta incidencia, que no podemos garantizar. Un saludo. atención al cliente de alsol.es
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★★★★★
Muy buena pérgola montada en octubre 2017 recibí las cortinas montadas recién en marzo entrega correcta
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El
tras la compra de 27/11/2017
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4
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★★★★☆
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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El
tras la compra de 11/11/2017
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5
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★★★★★
Sitio web muy bien hecho. Personas competentes y fáciles de contactar por teléfono. Entrega y calidad muy buenas
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El
tras la compra de 06/11/2017
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5
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★★★★★
Muy claro
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El
tras la compra de 27/11/2017
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5
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★★★★★
Trse bien
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El
tras la compra de 25/11/2017
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5
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★★★★★
Para mi muy bien hecho
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El
tras la compra de 03/10/2017
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5
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★★★★★
Genial nada que decir perfecto
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El
tras la compra de 03/10/2017
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5
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★★★★★
Muy satisfecho a primera vista, embalaje cuidadoso, repartidor competente. Solo falta montar el cobertizo de la terraza.
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El
tras la compra de 25/09/2017
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4
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★★★★☆
POZO
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El
tras la compra de 19/10/2017
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5
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★★★★★
Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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El
tras la compra de 31/07/2017
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5
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★★★★★
Se recomienda
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El
tras la compra de 27/09/2017
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4
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★★★★☆
Acceso fácil e intuitivo.
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El
tras la compra de 14/09/2017
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5
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★★★★★
Sitio agradable
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El
tras la compra de 28/08/2017
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4
/5
★★★★☆
Sencillo y accesible
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El
tras la compra de 22/08/2017
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4
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★★★★☆
El producto cumple mis expectativas
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El
tras la compra de 08/08/2017
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5
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★★★★★
¡Algunos problemas con la entrega pero el estor es perfecto! ¡Thank you very much!
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El
tras la compra de 25/08/2017
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4
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★★★★☆
La página web de Alsol está bien diseñada, al hacer el pedido, las explicaciones sobre el producto están bien detalladas y, al recibirlo, uno se lleva incluso una grata sorpresa
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El
tras la compra de 25/07/2017
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5
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★★★★★
El pedido y la entrega se realizaron bien y rápidamente.
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El
tras la compra de 08/09/2017
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5
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★★★★★
Muy bien informados, productos de muy buena calidad... CLARO
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El
tras la compra de 10/07/2017
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4
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★★★★☆
Muy buenos precios - tiempo de pedido respetado
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El
tras la compra de 06/08/2017
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1
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★☆☆☆☆
El sitio hay que evitarlo absolutamente, faltan piezas, caja no taladrada para los tornillos, paquete mezclado entre 2 pérgolas por lo que la lona no correspondía perdimos 1 semana esperando las piezas porque mandan colissimo y no chronopost para ahorrarse unos euros, La empresa que instaló las pérgolas nos cobró 820 euros más por la espera y sólo nos dieron 230 euros en supuesta compensación. En resumen, pedimos productos franceses por su saber hacer y rapidez, pero al final nos fastidiaron aún más que con los productos chinos. No los recomiendo en absoluto y teniendo en cuenta el precio, más de 7.000 euros por las 2 pérgolas, ¡esperamos más seriedad!¡¡!! ¡El servicio de atención al cliente me llamó además de una primera opinión desfavorable para que cambiara mi nota porque les penalizaría y a cambio harían un esfuerzo comercial pero al final nada mientras que yo esperaba una asunción total de la factura de más de 820 euros! No estoy seguro de ser capaz de hacer esto, pero no estoy seguro de ser capaz de hacer esto ...;
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/07/2017
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Respuesta de Alsol España
El
Hola Señor, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Nuestro departamento comercial ha hecho todo lo posible para resolver su problema lo antes posible. Hemos hecho un gesto comercial para compensar su sobrefacturación (conociendo el precio de una instalación, que ronda los 850 euros, los 820 euros que le han cobrado me parecen un poco excesivos). Hasta la fecha, no podemos facilitarle ninguna información adicional. Tenga la seguridad de que nos esforzamos al máximo para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y lamentamos su gran decepción. Atentamente Stéphane, gerente de alsol.fr