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basado en 1388 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Fácil configuración de una pérgola casi a medida
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El
tras la compra de 29/05/2018
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★★★★★
Made in France servicio eficaz personal orientado al cliente
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El
tras la compra de 09/06/2018
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★★★★★
Muy grave
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El
tras la compra de 09/06/2018
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5
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★★★★★
Veranda muy agradable y conforme al pedido Equipo de instalación muy profesional Gracias
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El
tras la compra de 18/06/2018
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★★★★☆
Un poco largo 6 semanas
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El
tras la compra de 14/06/2018
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★★★★★
Pedido conforme . gran calidad
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El
tras la compra de 11/06/2018
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5
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★★★★★
Serio y reactivo.
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El
tras la compra de 13/05/2018
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4
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★★★★☆
Cumplimiento de los plazos. Buena relación comercial. El único inconveniente es el seguimiento del pedido. Recibí una llamada del transportista para la entrega pensando que el producto aún estaba en producción. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
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El
tras la compra de 08/06/2018
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5
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★★★★★
Muy claro, bien redactado y bien ilustrado. Si lo desea, me haré cargo de esta evaluación después de editarlo y probarlo.
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El
tras la compra de 01/06/2018
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4
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★★★★☆
Bueno: Embalaje perfecto, entrega perfecta
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El
tras la compra de 29/05/2018
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5
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★★★★★
Muy bien.
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El
tras la compra de 30/04/2018
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5
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★★★★★
Sitio bien hecho. Clara y eficaz.
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El
tras la compra de 12/04/2018
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4
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★★★★☆
El sitio está muy bien hecho
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El
tras la compra de 14/05/2018
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5
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★★★★★
Material de calidad y un verdadero producto a medida; un servicio posventa reactivo.
Me hubiera gustado ver el producto en mejor estado, pero no fue así. Me hubiera gustado ver el producto en mejor estado, pero no fue así:(* una personalización de las longitudes de los cables me hubiera ahorrado tener que alargar uno 2m * antes de hacer el pedido pregunté si podía controlar la pérgola y las 2 persianas con el mismo mando a distancia me dijeron que no, lo cual es correcto porque las lamas y las persianas no están en la misma frecuencia, pero existe un mando a distancia en Telco para persianas multicanal, lo cual hubiera reducido el número de mandos a distancia de 3 a 2
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El
tras la compra de 19/02/2018
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5
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★★★★★
El sitio es claro y preciso. El proyecto es fácil de realizar y el hecho de que el importe se conozca inmediatamente es una ventaja.
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El
tras la compra de 02/05/2018
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5
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★★★★★
Buena inversión, el único inconveniente es que el precio no incluye las fijaciones, silicona y pvc.
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El
tras la compra de 27/04/2018
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4
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★★★★☆
Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado.
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El
tras la compra de 06/05/2018
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5
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★★★★★
Muy buena calidad del producto 7% de descuento extra por el mundial buen servicio técnico telefónico después de dos llamadas para información ps: en las instrucciones sería necesario poner los huecos que hay que dejar entre cada travesaño porque no es muy legible en el plano para un primer montaje
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El
tras la compra de 15/05/2018
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Respuesta de Alsol España
El
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos los cambios necesarios en nuestras instrucciones. Atentamente. Stéphane, Director de alsol.fr
5
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★★★★★
Cumplimiento de los plazos de entrega
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El
tras la compra de 10/05/2018
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4
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★★★★☆
Hecho a medida, por lo que el plazo de entrega es largo (al igual que el de la pérgola), pero la relación calidad-precio es excelente.
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El
tras la compra de 28/03/2018
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4
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★★★★☆
Quiero darles las gracias por el excelente servicio y la calidad del producto.
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El
tras la compra de 26/04/2018
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4
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★★★★☆
Producto de calidad, bien empaquetado, relativamente fácil de montar, sin embargo, un soporte extra hubiera sido bienvenido, especialmente para un producto tan largo (6 metros).
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El
tras la compra de 07/05/2018
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5
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★★★★★
Muy buena, dispuesta a escuchar toda la información, la recomiendo.
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El
tras la compra de 23/04/2018
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Es importante contar con personal disponible para preguntas técnicas.
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El
tras la compra de 22/04/2018
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bueno excepto por los retrasos.Fabrice
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El
tras la compra de 26/03/2018
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5
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★★★★★
Muy buena recepción telefónica respuestas muy claras a las preguntas
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El
tras la compra de 08/05/2018
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3
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★★★☆☆
¡Retraso en la entrega de varias semanas sin ser informados!
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El
tras la compra de 06/04/2018
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Respuesta de Alsol España
El
Le pedimos disculpas por las molestias que le hemos ocasionado y le agradecemos sus comentarios. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servir mejor a nuestros clientes. Actualmente estamos experimentando algunos retrasos en las entregas debido a la gran demanda. Atentamente Stéphane, Director de alsol.fr
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¡Eficaz!
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El
tras la compra de 30/04/2018
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio muy serio lo recomiendo
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El
tras la compra de 18/03/2018
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5
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★★★★★
Los materiales son de buena calidad y buena comunicación con Alsol por email y teléfono. Lamento el sobrecoste de cruzar la frontera entre Francia y Bélgica. Tengo que decir que es mejor ser un BUEN manitas con un mínimo de herramientas para empezar a montar la pérgola.
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El
tras la compra de 30/03/2018
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