Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Todas las opiniones
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Joan Miquel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Un antes y un después en el consumo de agua en casa en cuanto a calidad, salud e hidratación. Excelente compra!!
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
María Rosa A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Me gusta mucho
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Juan Antonio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Muy buen trabajo y servicio.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Oscar A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Recomendable y necesaria
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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LAURA S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2026
MUY SATISFECHA
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Josu A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Buen producto
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
MONTSERRAT R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
El sabor del agua es bueno.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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OSCAR M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Mut contentos
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
María José V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Confío en alkanatur
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Marina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Muy contenta
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Judit P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Muy contenta por ahora con la mejora del agua
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Enrique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Sin ningun problema, todo bien
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
María N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
ok
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Marta C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Todo ok
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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JOSE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Seriedad y profesionalidad. Producto ajustado a la publicidad. Estoy contento con la compra
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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José Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Me gustó el diseño de la jarra así como la sencillez de uso. Buen sabor del agua filtrada.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Estefania M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
A pesar de seguir el protocolo de activación del filtro y después de muchos filtrados el agua al envasarla en botella de cristal a los pocos minutos cambia de sabor y es muy desagradable. La atención al cliente deja mucho que desear, la respuesta a mi sensación cuando escribí, además de tardar más en contestar de lo que dicen, fue no hay solución y ya está, hubiera esperado algo más la verdad cuando hace como mucho 2 semanas que la compré.
Respuesta de Alkanatur
Hola, gracias por compartir tu opinión.
En relación con lo que comentas sobre la atención al cliente, hemos revisado tu caso y vemos que tu consulta fue enviada el martes 17 de febrero a las 21:44 y recibió respuesta el miércoles 18 de febrero a las 11:17, es decir, a la mañana siguiente dentro de nuestro horario de atención.
Sentimos que la solución ofrecida no haya cumplido tus expectativas. En algunos casos, el cambio de sabor puede deberse a distintos factores, como la adaptación inicial del filtro o las características propias del agua de cada zona.
Si lo deseas, estaremos encantados de revisar nuevamente tu caso y ayudarte a comprobar que todo esté funcionando correctamente. Puedes escribirnos de nuevo y lo vemos contigo con detalle.
M
Marta V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
ESTOY CONTENTA CON LA COMPRA, EL AGUA HA DEJADO DE TENER SABOR Y LA JARRA ES MUY COMODA
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Leticia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
El sabor del agua es exquisito. Hasta la comida cocinada con el agua filtrada sabe mejor. Muy satisfecha con la compra.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
S
Sonia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Genial
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
I
Ines R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Me ha llegado el mango de la jarra roto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ines, le agradecemos por compartir su opinión y sentimos mucho que tenga problemas con el mango de la jarra nueva. Póngase en contacto con atención al cliente para que subsanen la incidencia.
M
Magalí C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Estic molt contenta amb la compra. El filtre de l'aigua va molt bé.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
L
Lidia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Estoy feliz de no cargar botellas de agua 🥰
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Ana María S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Estoy contenta con mi pedido de Alkanatur, la jarra es cómoda de usar, las instrucciones claras y el sabor del agua cada vez me gusta más!
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Candela D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Utilizo la jarra, y estoy muy satisfecha, no así con su método de envío por la empresa GSL , con un coste de €10, (mucho más alto que con muchas empresas de envíos), sin recibir información sobre mi envío, teniendo que comunicarme dos veces directamente con la empresa para saber sobre mi paquete, el cual dejaron en un punto de recogida sin ningún tipo de aviso directo a mi por parte de GSL o de la empresa a la cual había hablado días antes comunicando que no tenía ningún tipo de información desde mi compra. GSL, es de las peores empresas de envíos y la más costosa, ojalá empiecen a usar otra. Por esto doy 3 estrellas,producto bueno pero es un incordio el tema del envío, alto coste y mal servicio. No es mi primera compra con Alkanatur.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Candela,
Agradecemos sinceramente tu opinión y lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con el servicio de envío. Nos alegra saber que estás satisfecha con la jarra, pero entendemos que los problemas con GSL y el costo del envío han afectado tu experiencia general.
Tus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras compras.
Gracias por tu comprensión y apoyo.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
J
Julia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Entrega rápida .Filtros de ducha recomendables.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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Francisca M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El manual de instrucciones no es claro. Cuando se ha activado el filtro, no explica los siguientes pasos para poder usarla. Hasta donde se ha de llenar de agua? Y si se ha de llenar la jarra o es desde donde está el filtro. Porque entonces es muy poca el agua que filtra, medio litro. No un litro y medio como se publica.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Francisca,
Agradecemos su comentario y lamentamos que el manual de instrucciones no haya sido claro. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos trabajando para mejorar la información proporcionada. En cuanto a la capacidad de filtrado, le aseguramos que nos esforzamos por ofrecer un producto que cumpla con las expectativas. Si necesita más aclaraciones sobre el uso del filtro o cualquier otro aspecto, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Enriqueta C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Estoy encantada, es el tercer pedido de filtros y esta vez compré otra jarra para tener más disponibilidad de agua enseguida para el verano!:-))
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
H
Helena D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Nefasta experiencia
Respuesta de Alkanatur
Hola Helena,
Lamentamos profundamente que su experiencia en Alkanatur no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos esforzamos continuamente por mejorar. Nos gustaría entender mejor su situación y encontrar una solución. No dude en contactarnos directamente para atender su inquietud.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miren K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Muy contenta
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
¡Muy buen sabor de agua!
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Mercedes D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Muy fácil de instalar y se nota desde la primera ducha
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias, Mercedes! Nos alegra saber que la instalación fue sencilla y que ya notas la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tu experiencia con Alkanatur!
F
Francisco D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El filtro para la ducha funciona genial. Todo correcto a la hora de hacer el pedido y recibirlo. Lo único que no consigo es descargarme la factura
Respuesta de Alkanatur
Hola Francisco!
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nuestro filtro para la ducha. Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y el servicio. En cuanto a la descarga de la factura, te recomendamos comprobar la sección de tu cuenta en nuestro sitio o contactar a nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.
¡Estamos aquí para ayudar!
Saludos,
El equipo de Alkanatur.
V
Vicente V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Excelente producto , lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Vicente,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por recomendar nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Iria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Buena
Respuesta de Alkanatur
Estimada Iria, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas y por su comentario positivo sobre Alkanatur. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro sitio. Si tiene alguna duda o sugerencia, no dude en contactarnos.
M
Monica J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Hace tres semanas que hice el pedido y aún no me ha llegado. Problemas con la empresa de delivery que no me ha enviado el pedido a la dirección especificada
Respuesta de Alkanatur
Hola Mónica, vemos en el tracking que el pedido está depositado en un punto de entrega desde el día 16/02 con fecha de recogida hasta hoy. Un saludo.
M
María del Carmen D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Muy satisfecha con la compra el agua sabe mejor.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María del Carmen,
Agradecemos sinceramente su excelente calificación y nos complace saber que está satisfecha con su compra. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, y es gratificante recibir su comentario sobre el sabor del agua. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
M
MARÍA JOSÉ C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
La página me parece cómoda.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su valoración de 5/5. Nos alegra saber que encuentra nuestra página cómoda y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
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luanda I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Súper contenta con mi filtro de ducha , llevo usándolo desde hace 3 años y se nota la diferencia , precio calidad muy bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Luanda!
Muchas gracias por tu maravilloso comentario y por confiar en Alkanatur durante estos 3 años. Nos alegra saber que has notado la diferencia con nuestro filtro de ducha y que estás satisfecha con la relación calidad-precio. Tu opinión es muy importante para nosotros.
¡Un saludo!
J
Junior N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Todo muy bien!!!
Respuesta de Alkanatur
Estimado Junior,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Alkanatur ha sido tan satisfactoria. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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