Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Todas las opiniones
F
Francisco G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Todo bien. Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Estimado Francisco,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta y que todo ha ido bien.
Apreciamos su apoyo y esperamos volver a atenderle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Anna D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Muy satisfecha con la compra hecha. Mejora en la calidad y el gusto del agua.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Anna,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que ha notado una mejora en la calidad y el gusto del agua.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Patricia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Buen producto. Muy satisfecha con la compra.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Patricia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está muy satisfecha con su compra. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Juan Felix G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Muy buen sabor...se nota la diferencia del sabor al agua de grifo.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Juan Felix,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha notado la diferencia en el sabor del agua, ya que trabajamos para ofrecer productos de la mejor calidad.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que tenga.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carmen P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Me gusta mucho la jarra de cristal de alkanatur pero la capacidad que tiene no tanto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Carmen,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que le gusta la jarra de cristal de Alkanatur y valoramos su comentario sobre la capacidad; siempre estamos buscando maneras de mejorar. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y descubra más de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Martine Danielle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
pedido FÁCIL Y RÁPIDO El primer efecto que se nota es en el cabello! ¡guau!
Opinión traducida
M
Montse O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Muy buena
Respuesta de Alkanatur
Hola Montse,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido buena y esperamos que vuelva a visitarnos pronto para descubrir más de nuestros productos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
J
Juan J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
muy eficiente, buen filtraje del agua
Respuesta de Alkanatur
Hola Juan,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado eficiente nuestro producto y que el filtraje del agua ha superado sus expectativas.
Esperamos seguir sirviéndole en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Margarita N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Fué facil hacer el pedido y llegó en la fecha ondicada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Margarita,
Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que el proceso de pedido fue fácil y que su envío llegó a tiempo. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Ana Isabel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Muy buen servicio de atención al cliente, y el producto es estupendo, de mucha calidad, estoy muy contenta.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana Isabel,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Carlos T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
MUY RICA SABE EL AGUA
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión positiva. Nos alegra saber que disfruta del sabor de nuestro agua y esperamos que regrese pronto para seguir disfrutando de nuestros productos.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
María Asunción R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
El producto es excelente, el envío del producto tardó más de lo esperado y fue complicado coordinar con correos
Respuesta de Alkanatur
Estimada María Asunción,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado. Lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido con la coordinación del envío y valoramos su comprensión.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
M
Montse H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Montse,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia y que todo fue perfecto. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Edurne A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Agradecida
Respuesta de Alkanatur
Estimada Edurne,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan amable. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y esperamos recibirla nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Montserrat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Satisfecha con el producto, igual que las anteriores veces que lo he comprado
Respuesta de Alkanatur
Estimada Montserrat,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto una vez más. Su confianza en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
L
Lorena P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Estamos encantados con la jarra Alkanatur. Muy recomendable !
Respuesta de Alkanatur
Hola Lorena,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con la jarra Alkanatur. Nos alegra saber que está encantada y que nos recomienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
S
Sofia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2026
El filtro llegó estropeado. Os envié un correo pero hasta ahora no obtuve respuesta.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sofia,
Lamentamos sinceramente que haya recibido el filtro en mal estado y que no haya obtenido respuesta a su correo. Apreciamos su paciencia y queremos resolver este inconveniente lo antes posible; por favor, contáctenos directamente para poder atender su situación de manera más eficiente.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Laura I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2026
El agua tiene un sabor nada agradable y la jarra no filtra 1L, solo filtra 700ml.
Respuesta de Alkanatur
Hola,
Como te comentamos previamente por email, la capacidad de agua filtrada de la jarra es de 1,2 litros. Los 700 ml corresponden a la capacidad del depósito superior, que es el agua que se introduce en cada proceso de filtrado.
Esta información aparece también indicada en la descripción y características del producto en nuestra web.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estoy muy satifecha con el producto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con el producto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verla de nuevo en nuestra tienda para que descubra más de lo que ofrecemos.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur
B
Blanca G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Encantada es poco, tanto con el filtro de ducha como la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Blanca,
Le agradecemos enormemente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está tan satisfecha con el filtro de ducha y la jarra. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
C
Christopher G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Confío que l calidad de su filtro sea superior a otras más baratas. Llevo 2 años y seguiré con ellos, m dan confianza
Respuesta de Alkanatur
Estimado Christopher,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestros filtros y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha encontrado calidad y confianza en nuestros productos durante estos dos años.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maider L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Fantástica la jarra de cristal
Respuesta de Alkanatur
Hola Maider,
Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la jarra de cristal y que ha tenido una buena experiencia con nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
E
Estrella P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estamos muy contentos con la calidad de agua filtrada
Respuesta de Alkanatur
Estimada Estrella,
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecha con la calidad del agua filtrada. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor.
Agradecemos su confianza en Alkanatur y esperamos volver a servirle pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Antonio Miguel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Muy satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Antonio Miguel,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está muy satisfecho y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
M Remedios O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Solo la he probado una vez, pero muy bien... Seguiré probando. Gracias
Respuesta de Alkanatur
Estimado M Remedios,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su primera prueba ha sido satisfactoria y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta y le esperamos con los brazos abiertos en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Belen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Me.gusta alkanatur pero la botella que.compre tenía el.tapon defectuoso
Respuesta de Alkanatur
Hola Belen,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que le gusta Alkanatur. Lamentamos el inconveniente con el tapón de la botella y tomaremos en cuenta su observación para mejorar en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Montserrat F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Estamos encanta dos con los filtros y no tener q cargar con más botellas
Respuesta de Alkanatur
Estimada Montserrat,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está encantada con nuestros filtros y que le ayudan a evitar cargar con más botellas. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda y que siga disfrutando de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María José R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Muy contenta con la marca. Lo único que la nueva jarra de cristal tiene una tapa que se levanta para llenarla de agua, que se dedrega muy fácilmente. He comprado dos jarras y una ya venía con una de las pestañas rotas. Como comentario constructivo, para posibles mejoras. No la voy a devolver por ello. Muy contenta con la jarra, es comoda de utilizar y tiene un bonito diseño.
Respuesta de Alkanatur
Hola María José,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está tan contenta con nuestra marca y con el diseño de la jarra. Tomamos nota de su observación sobre la tapa y valoramos su feedback constructivo para seguir mejorando nuestros productos.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Á
Ángela M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2026
GLP me dejó el paquete sin preguntar a 30 minutos andando de la dirección que puse como dirección de entrega.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ángela,
Lamentamos sinceramente que su experiencia de entrega no haya sido la esperada. Agradecemos que nos haya informado sobre este inconveniente y tomaremos sus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Si desea discutir este asunto más a fondo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
Beatriz M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Llego bien,
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido ha llegado bien y que está satisfecha con su experiencia de compra.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
T
Trinidad G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
Entrega rápida. Producto de calidad.
Respuesta de Alkanatur
Hola Trinidad,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Miguel Angel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Buen filtro para ducha, espero que pronto saquéis para lavadora y lavavajillas
Respuesta de Alkanatur
Estimado Miguel Angel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro filtro de ducha y tomamos nota de su sugerencia sobre los filtros para lavadora y lavavajillas. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
María Del Mar A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Tras 333 litros filtrados, estoy muy satisfecha con el producto.
Respuesta de Alkanatur
Estimada María del Mar,
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecha con nuestro producto tras filtrar 333 litros. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Agradecemos su confianza en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Maria Isabel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
La jarra merece la pena. El agua sabe buenísima y la recomiendo totalmente. Solo añadir que el servicio de wasap es un poco decepcionante, empecé una conversación y de repente la persona que estaba en contacto conmigo dejó de contestar y hasta la fecha. Lo solucione con Instagram y llamando al servicio de atención al cliente. Quitando eso la experiencia ha sido positiva y volvería a comprar la jarra otra vez sin dudarlo.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Maria Isabel,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la jarra y la calidad del agua. Lamentamos la experiencia que tuvo con nuestro servicio de WhatsApp y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar.
Agradecemos su comprensión y esperamos verle nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Nuria José V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2026
El pedido ha tardado mucho en llegar.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Nuria José,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado. Su experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos su paciencia.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle un servicio aún mejor en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Monica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Fácil instalación, y solo llevamos unos días utilizándolo y lo hemos notado en el cabello y en la piel
Respuesta de Alkanatur
Hola Monica,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha notado mejoras en su cabello y piel en tan poco tiempo. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
Jose Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
buen servicio
Respuesta de Alkanatur
Estimado Jose Manuel,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
L
Leila M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Envio muy rapido
Respuesta de Alkanatur
Estimada Leila,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que su envío fue muy rápido. Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos y que regrese pronto para más compras.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
Carlos P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Un poco liado con el "captcha" al hacer el pedido, pero al final lo solucione pidiendo con el móvil.
Respuesta de Alkanatur
Hola Carlos,
Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido un inconveniente con el "captcha", pero nos alegra saber que pudo solucionarlo utilizando su móvil. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Imanol C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Sólo le veo una incomodidad: la tapa superior para rellenarla no se queda abierta salvo que la sostengas.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Imanol,
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Tomamos en cuenta su observación sobre la tapa superior y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
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