Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Todas las opiniones
A
Ana S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Funciona bien.
Respuesta de Alkanatur
Hola Ana,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros productos están funcionando bien para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Se ha convertido en un imprescindible en casa, tenemos el filtro de ducha y la jarra.
Respuesta de Alkanatur
Hola Laura,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestros productos se han convertido en imprescindibles para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Silvia Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La mejor compra q he hecho en años! La jarra no es una jarra es salud! Para cada día!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por sus palabras. Nos alegra mucho saber que está tan satisfecha con su compra y que nuestra jarra ha tenido un impacto positivo en su vida diaria.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
L
Laura C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Buen producto aunque es un poco caro
Respuesta de Alkanatur
Hola Laura,
¡Muchas gracias por su comentario y su valoración! Nos alegra saber que le gusta el producto, y apreciamos su opinión sobre el precio. Trabajamos para ofrecerle la mejor calidad y siempre tomamos en cuenta las impresiones de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
N
Neus G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Buen producto!
Respuesta de Alkanatur
Estimada Neus,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por elegir nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecha y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Esther F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Esther,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha estado bien y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es muy importante para nuestro equipo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Angela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Todo genial, me siento más segura con el agua de mi ducha gracias a su filtro.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Angela,
Nos alegra muchísimo saber que se siente más segura con el agua de su ducha gracias a nuestro filtro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos sinceramente su comentario positivo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Inma M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Compré 3 filtros de la botella metálica filtradora hace 2 meses y me dijeron que en breve dejaría d estar agotada para poder comprarla. Aún espero Compré 3 filtros para botella metálica filtradora q estaba agotada y me dijeron q en breve estaría d nuevo en stock.Aun espero
Respuesta de Alkanatur
Hola Inma,
Le agradecemos sinceramente su comentario y su confianza en nuestros filtros. Estamos trabajando para que la botella filtradora esté nuevamente disponible lo antes posible. Esperamos que regrese pronto para disfrutar de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
O
Oscar N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Bien
Respuesta de Alkanatur
Hola Oscar,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva, aunque sabemos que siempre hay margen para mejorar. Su feedback es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
P
Paloma A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2025
No he comprado nada recientemente, lo compré hace casi un año, y no he notado ninguna mejora sinceramente. Pero es que el agua de Alicante es demasiado sucia.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Paloma,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su decepción. Si desea, podemos conversar en privado para buscar una solución que le ayude.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Silvia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Siempre bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Silvia,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos alegra saber que siempre está satisfecha con nuestra tienda y esperamos verle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
P
Pepa H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Todo bien
Respuesta de Alkanatur
Estimada Pepa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Me encanta el sabor del agua y todos los beneficios que aporta. Gracias!
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que disfruta del sabor de nuestra agua y de sus beneficios. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
R
Raquel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
He hecho la activación del filtro tal como indica en las instrucciones. Pero no debe hacer su función porque he hecho la prueba del líquido y sale color morado/azul.
Respuesta de Alkanatur
Hola,
Como puede ver en las instrucciones, así es el color del PH que tiene que salir, que significa agua alcalina. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con atención al cliente.
Un saludo
J
Jordi G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Todo fue bien, como esperaba
Respuesta de Alkanatur
Hola Jordi,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
José Manuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2025
El filtro ha llegado roto por empaquetado inadecuado
Respuesta de Alkanatur
Estimado José Manuel,
Lamentamos sinceramente que su filtro haya llegado roto debido a un empaquetado inadecuado. Apreciamos su comentario y nos gustaría poder resolver esta situación de manera privada. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
Ester E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Confío en los productos para filtrar el agua.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ester,
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestros productos para filtrar el agua. Nos alegra saber que cumple con sus expectativas y que está satisfecha con su elección.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
B
BEATRIZ R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Todo perfecto, dedicación, amabilidad y un resultado maravilloso
Respuesta de Alkanatur
Estimada Beatriz,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro esfuerzo ha dado como resultado lo que esperaba.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
K
Koro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Me gusta el filtrado que hace del agua. Creo que es un buen sistema
Respuesta de Alkanatur
Hola Koro,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con el filtrado de agua y que considera que es un buen sistema. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
Maribel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Si, de momento todo según lo esperado
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Muchas gracias por tu reseña positiva y tus amables palabras sobre nuestro "Paquete con Filtro de Gotas Alkanatur Fórmula Original". Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
Y
YOLANDA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Salió verdín en los bordes. Envío incidencia y m dicen que la lave
Respuesta de Alkanatur
Hola, Yolanda:
Lamentamos que esta situación te haya generado una mala experiencia.
La aparición de verdín no suele deberse a un defecto de la jarra, sino a un fenómeno natural que puede producirse cuando el agua sin cloro permanece varios días estancada, especialmente en épocas de calor o si la jarra se encuentra cerca de una fuente de luz o calor. Es un efecto similar al que puede observarse en estanques o recipientes con agua almacenada durante un tiempo.
Para eliminarlo, recomendamos realizar una limpieza profunda con una pequeña cantidad de lejía diluida en agua, dejándola actuar durante unas horas y aclarando posteriormente la jarra de forma abundante.
Además, para prevenir su aparición, aconsejamos realizar una limpieza semanal de la jarra. Si también observas restos blanquecinos en las paredes, puedes utilizar una mezcla de agua tibia y vinagre a partes iguales, dejándola actuar unas horas antes de aclarar. Esto ayuda a eliminar los depósitos minerales y recuperar el brillo del producto.
Sentimos que nuestras indicaciones no hayan cumplido tus expectativas, pero se trata del procedimiento habitual recomendado para este tipo de situaciones.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
E
Emilia R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2025
El agua en nuestra zona tiene bastante cal
Respuesta de Alkanatur
Estimada Emilia,
Agradecemos su comentario y entendemos su preocupación sobre la calidad del agua en su zona. Nos gustaría poder ayudarle a encontrar una solución adecuada, así que le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
R
Rosana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
La mejor compra que hemos hecho en la vida. Nos encanta la jarra y nuestra salud lo agradece.
Respuesta de Alkanatur
Hola Rosana,
Nos llena de alegría saber que está tan satisfecha con su compra y que la jarra ha tenido un impacto positivo en su salud. Agradecemos sinceramente su confianza en Alkanatur y esperamos seguir acompañándola en su camino hacia el bienestar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
ascension S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
hola buenas tardes, recibi la jarra rota por la parte de arriba,envie un correo, espero que me den una solucion pronto
Respuesta de Alkanatur
Hola Ascensión,
Lamentamos profundamente que haya recibido la jarra rota y entendemos su decepción. Agradecemos que nos haya contactado y le invitamos a continuar la conversación por correo para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
F
FRANCISCO JAVIER C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Todo 10. Y si tienes incidencia aunque tarden resuelven con otro 10. El producto muy bien.
Respuesta de Alkanatur
Hola Francisco Javier,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia y con la calidad de nuestros productos. Su apoyo nos motiva a seguir trabajando con dedicación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
S
Sonia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Una manera fácil y cómoda de tener agua en casa, sin tener que cargar con botellas o garrafas. Es cómoda y fácil de mantener.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra solución le ha facilitado la vida y que está satisfecha con su compra. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
J
JEANNETTE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Se nota que no sabe a cloro, estoy encantada con este producto
Respuesta de Alkanatur
Estimada Jeannette,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que está encantada con nuestro producto y que cumple con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
C
christine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Me gustaría un sistema de ósmosis y descalificación de toda la casa. Vivo en un 7º piso y la entrada y llaves de agua están en el portal. Es factible?
Respuesta de Alkanatur
Hola Christine,
Le agradecemos sinceramente por su valoración positiva. Su consulta sobre un sistema de ósmosis y descalificación para su hogar es muy interesante, y estamos aquí para ayudarle con toda la información que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
I
Inmaculada F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Estoy encantada con la jarra, el agua sabe a agua y me ahorro mucho en comprar agua en el súper
Respuesta de Alkanatur
Estimada Inmaculada,
Nos alegra enormemente saber que está encantada con la jarra y que ha notado la diferencia en el agua. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad.
Un cordial saludo,
El equipo de Alkanatur.
A
Arancha M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Bueno pero los recambios son carso
Respuesta de Alkanatur
Hola Arancha,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos buenos, y tomamos nota de su opinión sobre los recambios. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
Sonia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Sonia,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Alkanatur. Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
E
ELISENDA M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Tuve que comunicar a la empresa la incidencia con la compra des de la página web.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Elinenda,
Agradecemos sinceramente su feedback y lamentamos que haya tenido que comunicarse con nosotros por un inconveniente en su compra. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para que podamos atender su situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
M
María José A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Ahora bebo el agua tranquila porque es el mejor filtro del mercado
Respuesta de Alkanatur
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por su confianza en nuestros filtros. Nos alegra saber que disfruta de un agua tranquila y pura. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Ana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Compre la jarra y el filtro de ducha. El sabor del agua estupendo. Lo he recomendado a conocidos. Como mejora disponer de control de litros en el filtro de ducha.
Respuesta de Alkanatur
Estimada Ana,
Le agradecemos mucho por su comentario y nos alegra saber que disfruta del sabor del agua y que ha recomendado nuestros productos. Tomamos nota de su sugerencia sobre el control de litros en el filtro de ducha, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
M
Mercedes D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Todo perfecto
Respuesta de Alkanatur
Hola Mercedes,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
A
Avelina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha.
Respuesta de Alkanatur
Hola Avelina,
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
A
Azucena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Buena experiencia
Respuesta de Alkanatur
Estimada Azucena,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos verle nuevamente pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
S
SERGIO G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
El material de la tapa es demasiado frágil e inestable. Cuando se rellena la jarra, la tapa por la que se introduce el agua se levanta con mucha facilidad y libera todo el agua incluso cuando ya se ha filtrado casi la totalidad del agua. Además, tras solo un mes de uso, la boquilla por la que se libera el agua se partió.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Sergio,
Lamentamos que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Agradecemos su feedback y tomamos en serio sus comentarios. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarle de manera más personalizada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
Juan Carlos B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Todo perfecto.
Respuesta de Alkanatur
Estimado Juan Carlos,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted y esperamos tener el placer de volver a atenderle muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
J
José Luis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Satisfecho.
Respuesta de Alkanatur
Hola José Luis,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en Alkanatur.
Atentamente,
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 