Opiniones 1001hobbies

Plazo de entrega aprox. 3 semanas. Entre medias, varios correos electrónicos informando de que el artículo no estaba disponible temporalmente, pero que ya se había pedido. Luego otra confirmación de envío, etc. Sin embargo, unos amigos ya me habían informado de antemano de que el plazo de entrega con este proveedor es bastante largo. La calidad de la insignia que pedí era mediocre. El cierre (¡de plástico!) se rompió la primera vez que lo usé. Pero la insignia en sí estaba bien.

Hice un pedido hace 13 días y aún no lo he recibido. Pague un sobrecoste para recibirlo antes por DHL y no parece que me haya servido de nada. He enviado un mail para saber algo y aún no he recibido respuesta. No estoy nada conten

Pedido registrado el 21-05 Pago validado el 25-05 Aún no entregado (por correo) el 08-06 No comm

Descripción impresionante de los modelos (por ejemplo, resina plástica vacuformada) y envío bastante largo (aproximadamente 1 semana de preparación del pedido + tiempo de tránsito)

Un sitio muy bien surtido con muchas opciones. Los precios son razonables. Sin embargo, a menudo he tenido problemas con la entrega de los pedidos (no se respeta la hora o el pedido se firma""entregado" pero no llega). Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información, pero no han respondido.

Servicio de atención al cliente muy mediocre por teléfono...retraso en la entrega y no respetan las peticiones de factura cuando se trata de un regalo.

Desearía una opción de entrega adicional Desearía disponer de una opción de entrega que NO requiriera una conformación de firma.

#NOM

Desearía una opción de entrega adicional Desearía tener una opción de entrega que NO requiriera una conformación de firma.

El plazo de entrega fue muy largo a pesar del pedido urgente (recargo). Pedido 18.052016 entregado 27.05.2016.

No se pone a la venta un artículo que no se tiene y que se sabe que no se va a conseguir.

Pésima experiencia

Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.

Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.

Pedí un granadero holandés (ya en mi poder) cuando el anuncio mostraba un granadero de la Guardia...

No puedo dar una opinión porque aún no he recibido mi pedido. Espero recibir otra reseña dentro de 2 semanas. Dicho esto, el sitio es muy bueno, con muchos c

No se encuentra el mismo producto en un pedido con la misma referencia. ¿Un aumento importante a pesar de una reducción anunciada con una referencia que varía? ¿La recepción de un producto anunciado con 3 carros? No entiendo muy bien cómo funcionan, aunque estoy satisfecho con los distintos pedidos que he realizado hasta ahora? Tal vez el último.

Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.

Inaceptable no he recibido envío sobre todo con lo caro que es el enví

Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.

Pedí y pagué por un artículo de modelismo después de 16 días todavía no he recibido

En mi pedido incluía los botes de pintura, uno de los cuales goteaba... el resultado es obviamente visible ya que la caja que contiene los botes es transparente. Lamentablemente, no enviar productos defectuosos no es obviamente un objetivo. Es aún más molesto porque es imposible hacer una simple reclamación a través de su historial de pedidos en mi cuenta.

Pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no es el producto pedido

No se responde a las solicitudes de información, por lo que la comunicación es deficiente.

El producto que pedí el 25 de abril se envió supuestamente el 27 de abril. A día de hoy (5 de mayo) todavía no he recibido nada. Tras ponerme en contacto con el servicio técnico, me han aconsejado que espere a que llegue el producto.

Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. Dos días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, todavía estoy esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.

Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. 2 días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, sigo esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.

Bastante tiempo en su envío

Estoy satisfecho con la entrega y la mercancía.

Pero por desgracia la pintura deja mucho que desear en lugares visibles

Todavía no he recibido mi pedido después de más de 2 semanas!... No hay información de 1001 maquett

Esperaba recibir un envase totalmente diferente... Pensaba que los tarros pequeños eran de al menos 30-50 ml y no de 14 ml... Teniendo en cuenta lo que tenía que hacer. Nada que decir sobre el pro

Plazo de entrega demasiado largo, una pena, pero amplia gama de modelos

Estoy un poco decepcionado con mi pedido, no hay pintura y son pequeños comparados con la escala.

Sin respuesta a las preguntas e ilocalizable por teléfono.

El artículo ha sido devuelto a la dirección de entrega B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.

Producto excelente, entrega buena Producto excelente, entrega buena mi única observación es que parte de la comunicación se envió en francés, lo que podría resultar confuso.

Producto excelente, entrega buena Producto excelente, entrega buena mi única observación es que parte de la comunicación se envió en francés, lo que podría resultar confuso.

único pequeño problema el tiempo bastante largo entre el pedido y la recepción del material pedidonota positiva amplia oferta de productos

Los productos están bien embalados y llegan correctamente. El único problema es el deplorable plazo de entrega. 10 días es demasiado tiempo. Si se compara con otras empresas que también son de Francia el plazo de entrega es de 2448H como máximo. Por lo demás estoy contento.