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basado en 36844 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Me llego el material en mal estado y no me lo cambian
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/02/2018
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★☆☆☆☆
No cumplen con los plazos llamas y te dicen que te lo mandan por dhl en vez de por correos para que sea mas rapido y al dia siguiente te mandan un mail diciendo que para dentro de dos semanas. un error ???????? menudos sinvergüenzas poneis que el envio se hace al dia siguiente no en cuatro dias laborables que an sido seis naturales luego les dices que no quieres el pedido asi como cinco veces que te rembolsen el dinero y no te contestan yo voy a pagar gastos de envio de ida y vuelta SIII pero de mi no comeis. y por si alguno quiere comprar hay mas sitios que donde estos spotmodel por ejemplo hoy dia 7 me llego el pedido y como no podia esperar menos esta mal colores incorrectos pides dos tipos de pegamento y con toda la cara te meten el mismo 2 veces les mandas un correo y no contestan vamos un desastre de gente ahora les e dicho para devolver todos los articulos haber si recibo respuesta
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/02/2018
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★☆☆☆☆
Tramitación poco profesional de los pedidos Falta de comunicación y nula consideración hacia los clientes
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2018
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★☆☆☆☆
Encontré una maqueta bastante rara aquí y como costaba menos de 10 euros con gastos de envío no tuve ningún reparo. La entrega tardó una semana, pero el embalaje era excelente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/01/2018
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★☆☆☆☆
Envío rápido y recibí el producto tal y como esperaba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/01/2018
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★☆☆☆☆
Bjr 3 cde hecho con qqe día de ecart1 colie recibido de los cuales una bañera de adhesivo todo seco y después de 10j tjr no el otro cd
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2018
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★☆☆☆☆
This bedrijf is slecht. I had the best formulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Entonces metí mi paquete en el buzón sin mi nombre de usuario. Y entonces empezó el viaje de vuelta. El 15 de enero recibí un mensaje de DHL diciendo que mi paquete sería devuelto, a pesar de que ya había enviado mucho correo y no me quedaba dinero. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. ¡Avisos: BESTEL HIER NOOIT!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2018
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★☆☆☆☆
Ningún reembolso desde el 02/01/2018 hasta hoy 25/01/2018 a pesar de tener acuse de recibo y varios recordatorios. Seguramente interpondré una denuncia penal por presunta estafa. ¡¡¡Ninguna respuesta a mis 7 correos hasta la fecha!!!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/01/2018
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★☆☆☆☆
He tenido una gran experiencia con el pedido de mi piloto. Escala 1/72. Vietnam. Llegaron y son un detalle. Si tienes más de los que pedí estaré interesado en comprar. ¿Tienes por casualidad otros pilotos y artilleros laterales de la tripulación de Vietnam? Mis otros ? Es ¿tiene usted? O hacen los cañones laterales para los artilleros laterales. A 1/72 ?. ¡Y si lo hace! O deciden hacerlo. Estoy muy interesado en recoger esos artículos también. Seguiré haciéndoles pedidos en el futuro. Muchas gracias.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/01/2018
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★☆☆☆☆
Llevo días esperando mi pedido. Ninguna reacción ni por teléfono ni por correo ... Estafa absoluta
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/01/2018
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★☆☆☆☆
Después de varios contactos llamadas telefónicas correos electrónicos todavía estoy esperando el reembolso de DOS pedidos de principios de DICIEMBRE de 2017 que no fueron honrados aunque los productos aparecieron en stock en el sitio web. Recibí un email la semana pasada diciendo que se iba a hacer pero una semana después todavía nada. Por eso me parece una basura el servicio de esta empresa y por eso desde luego no la recomendaría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/01/2018
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★☆☆☆☆
Pedido de 10118 materiales disponibles pero aun no enviados sin ninguna explicacion. Dónde está la seriedad de este establecimiento. Nada satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2018
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★☆☆☆☆
Estafa les he puesto una reclamación. No les compreis se han llevado el primer día de mi pedido y todavía no hay paquete a fecha de hoy. Ningún reembolso a la vista ni siquiera responde. Es una estafa tened cuidado. No se los recomiendo a nadie.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2018
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★☆☆☆☆
DISAPPOINTED!""ordenó un Mustang blanco y azul ... llegó ... rojo y white!!!! ¡¡¡¡Devolución al remitente y reenvío ... el coche llegó y todavía rojo y blanco!!!! Al parecer esta empresa tiene un problema con los colores.....¡Nunca recomiendo su sitio! Coche devuelto y reembolsado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2018
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★☆☆☆☆
Muy muy decepcionado !!!! pedido realizado en 26122017 recibido sólo en 13012017 era un regalo para el día de Año Nuevo !!!! por la razón de una referencia carece de proveedor !!!! por otra parte tarjeta azul cobrado inmediatamente !!!!! y ni siquiera un gesto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2018
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★☆☆☆☆
Hice mi pedido el 07/01/2018 y aún no me ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado pero cuando compruebo el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ahora he intentado 5 veces y el número de Reino Unido dice que está cerrado y luego un par de veces el mismo número ha pasado a través de contestador automático francés. Les he dejado un mensaje de voz y les he enviado un correo electrónico sin respuesta y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/01/2018
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★☆☆☆☆
¡¡¡Los plazos de entrega demasiado largos y demasiado caros en comparación con otros sitios!!!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/01/2018
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★☆☆☆☆
Todavía nada recibido a pesar del correo de recepción el 27 122017 que el paquete estaba con el relé lo que es falso me puse en contacto de nuevo con el relé de punto no tienen el c
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2018
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★☆☆☆☆
Compre una maqueta la cual pedi que se envolviera para regalo y se me cobro por ello y llego sin su envoltura de regalo envie varios correos sin respuesta y no se me devolvio el importe cobrado de mas. vamos seriedad absoluta.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/01/2018
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Buen vendedor de confianza. Entrega rápida antes de Navidad y buen producto. Recomiendo utilizar para sus proyectos de modelismo
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/01/2018
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★☆☆☆☆
Buenas noches y saludos a todos... Llevo tiempo haciendo pedidos aquí y nunca he tenido mayores problemas. Desafortunadamente no tengo una buena opinión de esta última entrega, que ha sido una entrega fantasma. 100 euros perdidos hasta la fecha, así que no estoy nada contento de tener que probar esto hoy ... ¡En resumen! Decepcionado con la reacción un poco a la luz de la prestataire ordeno de manera diferente ahora ... Tan amargo por esta vez y por el poment me abstengo de recomendar cualquier otra cosa ... Voila. Très bonne soirée Ã
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2018
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★☆☆☆☆
No se cumplen los plazos de entrega a pesar del recargo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2017
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★☆☆☆☆
Primer pedido y el último. Absolutamente huyen... Los artículos dicen estar en stock y después de 6 días te envían un mensaje diciendo que los artículos no están disponibles.... Vergonzoso cobrar el dinero y preguntar si quieres un articulo similar de reemplazo... ¡¡¡¡Es tan fácil sacar dinero a la gente !!!! Esperando la devolución de mis artículos que no es inmediata... Les aconsejo que se alejen de esta tienda estafa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2017
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 111117 un mes después todavía no se ha entregado el paquete. Pregunté al servicio de atención al cliente dónde estaba mi pedido porque no había recibido nada. Me dijeron que me faltaba la mitad de los artículos y que me enviarían lo que tenían en stock. A cambio me dio un abono por el importe de los 2 artículos que me faltaban, así como el envío gratuito. Una semana más tarde veo que los artículos que me faltan vuelven a estar disponibles en la página web. Envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dicen que los artículos que me faltan no están disponibles. Me parece que el servicio no es para nada de calidad es la primera vez que me pasa con tal nivel de incompetencia. Estoy muy decepcionado tanto con el servicio de atención al cliente como con la dirección.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2017
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¡¡¡¡sólo parte del pedido!!!! ¡¡¡¡Bravo!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2017
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Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho que no se garantizaba la entrega en Navidad, en lugar de decir "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Mal servicio de atención al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, La entrega era posible para el 23 de diciembre con un método de envío específico, sin embargo usted eligió el envío por carta con lleva más tiempo como se indica. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho "entrega en Navidad no garantizada", en lugar de "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Yo lo habría pedido en otro sitio. Mal servicio de atención al cliente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/12/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, La entrega era posible para el 23 de diciembre con un método de envío específico, sin embargo usted eligió el envío por carta con lleva más tiempo como se indica. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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Estoy muy decepcionada con 1001 pattes por mi primer y probablemente último pedido. al no ver llegar mi pedido después de 10 días llamé a 1001 pattes que después de investigar un poco se dieron cuenta de que el pedido era defectuoso así que renovaron el pedido que esta vez debe estar en el buzón de mi vecino. como resultado no hay regalos para navidad y tengo que esperar a que mi vecino vuelva para saber si ha r
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2017
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1
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Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Tal vez podrías darnos algunos detalles para que podamos tratar de ayudarte. El equipo de 1001Modelkits
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Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/12/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Tal vez podrías darnos algunos detalles para que podamos tratar de ayudarte. El equipo de 1001Modelkits