4.2/5
★★★★☆
basado en 36890 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
El plazo de entrega era correcto, pero yo había elegido la entrega por mondial relay (7€) y finalmente recibí mi paquete en mi buzón en un simple sobre sin seguimiento .... podría haber pagado menos m
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El
tras la compra de 10/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
Nada que decir sobre mi pedido realizado un jueves y recibido por colissimo el lunes siguiente. Me gustaría valorar el sitio 1001 Maquettes en general: ¡la ventaja del sitio es que dispone de un catálogo absolutamente enorme! Simplemente, ¿busca un modelo en particular? ¿Una pieza rara? Una hoja de calcas especial... En resumen, ¡es muy probable que lo encuentre! El problema es que esta ventaj...
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El
tras la compra de 09/04/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Entrega lenta decía de 3 a 4 días recibido 15 días después. Pagué por un mensaje que todavía estoy buscando donde estaba i
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El
tras la compra de 09/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
No se respetan los plazos: así ocurrió con mis dos últimos pedidos, el último de los cuales se anunció que tardaría 5 días, pero en realidad tardó más de 15 días.
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El
tras la compra de 04/04/2019
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3 /5
★★★☆☆
Plazos de entrega demasiado largos precio poco competitivo incluso demasiado caro comparado con la competencia en la red.creo que no seguiré siendo cliente de 1001 maquetas. cldt G
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El
tras la compra de 01/04/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Sin existencias, envío tardío y caro. Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores, dejé 4 paquetes fuera porque en la web ponía que no había existencias. Un tiempo después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que conseguir stock, aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra, y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más ta...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 30/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Andrew Harris, la preparación de su paquete comenzó el 4 de marzo, menos de 48 horas después de que usted hiciera su pedido. Con el fin de minimizar los costes de envío, esperamos hasta que todos sus productos están disponibles y los enviamos a la vez. Usted había elegido el método de envío estándar, ya que enviamos nuestros productos desde Francia, es normal que tarde algún tiempo. El retraso que se ha producido en la entrega de su paquete no está a nuestro alcance, sino que depende de la empresa de transporte de su país (en su caso, del Reino Unido). Saludos cordiales, servicio de atención al cliente de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆
El pedido tardó aproximadamente 1 semana en prepararse, pero no recibí ningún mensaje para decirme que estaba disponible en el poi
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El
tras la compra de 30/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Sin existencias, envío tardío y caro. Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores, dejé 4 paquetes fuera porque en la web ponía que no había existencias. Un rato después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que conseguir stock, aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra, y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más tard...
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El
tras la compra de 30/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Andrew Harris, la preparación de su paquete comenzó el 4 de marzo, menos de 48 horas después de que usted hiciera su pedido. Con el fin de minimizar los costes de envío, esperamos hasta que todos sus productos están disponibles y los enviamos a la vez. Usted había elegido el método de envío estándar, ya que enviamos nuestros productos desde Francia, es normal que tarde algún tiempo. El retraso que se ha producido en la entrega de su paquete no está a nuestro alcance, sino que depende de la empresa de transporte de su país (en su caso, del Reino Unido). Saludos cordiales, servicio de atención al cliente de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆
Todo según lo anunciado. Gran comunicación.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 28/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Discrepancia de información entre el sitio web (material disponible inmediatamente) y la situación real del almacén (material disponible en días), lo que da lugar a información incorrecta sobre la entrega del material. Información revisada sobre el seguimiento del envío y consiguiente situación del material. Llegó la solicitud de encuesta que ni siquiera el material había salido y el intercamb...
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta
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Verified Buyer
El
tras la compra de 27/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, ha elegido una entrega Eco, estas entregas suelen durar entre una y tres semanas. Un cordial saludo
3 /5
★★★☆☆
Falta de información precisa sobre los artículos, por ejemplo, no se indican las dimensiones de las culatas de los porta-bujías, no se especifican los diámetros interiores
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, ha elegido una entrega Eco, estas entregas suelen durar entre una y tres semanas. Un cordial saludo
2 /5
★★☆☆☆
Llevo 10 días esperando mi paquete y el plazo de entrega era de 5-7 días. Además, el seguimiento del envío no funciona. Qué pena. Espero que llegue pronto. 25.3.2019 Han llegado los colores un color se había agotado.
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
La descripción de un modelo era errónea. El modelo TU114 no podía construirse en absoluto, sólo podía añadirse otra versión. La aclaración de la reclamación fue muy difícil. En 3 llamadas, la línea directa no hablaba alemán.
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Bjr no había entendido que eran maquetas. Es más, la pintura no está incluida porque yo quería un coche naranja en miniatura y ahora tengo una maqueta que montar y ¡tengo que comprar pintura! Estoy decepcionada con el precio. Cordia
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
6 días para la entrega es un poco largo...
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Hola, hice mis dos primeros pedidos. Uno llegó y el otro se pagó, pero me enviaron un mensaje DESPUÉS diciéndome que no había existencias y que el proveedor tenía que enviarle algunas ...... No tengo ni idea de cuánto tardará ahora ............C
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
El material se ajusta al precio acordado. La única nota negativa fue la entrega mucho más allá de la fecha acordada.
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 18/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Costes de transporte elevados para pequeñas cantidades. Los artículos agotados no siempre se anuncian al validar el pedido.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco el tiempo que tardé en recibir mi pedido. Según la página web, todo estaba disponible, pero tardé casi 3 semanas en recibir mi pedido. Normalmente es mucho más rápido. Por eso
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Desgraciadamente, ¡un plazo de entrega de casi tres semanas! Además, el pedido, que no debe doblarse, se envió en un sobre acolchado. Por supuesto, el cartero lo dobló y lo metió en el buzón. ??
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Algunos productos van acompañados en el presupuesto de la mención""Precio reducido a partir de 2 ejemplares comprados"". No tuve esta ventaja con mi último pedido aunque pedí dos ejemplares del mismo producto.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
En el segundo pedido en lugar de enviarlo a la direccion que indiquetuve que ir a recogerlo a la oficina de Correos.
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/03/2019
3 /5
★★★☆☆
Instrucciones y fabricación inexactas. ALPHA Jet
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 11/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Los productos son excelentes, la entrega absolutamente deficiente ya que el servicio de correos en caso de no entrega te notifica 3 o 4 días después (suponiendo que sea cierto) que han pasado y tienes que recoger tu paquete bien el miércoles o el sábado en una franja horaria restringida.
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 08/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Decepcionado porque tardó casi 2 semanas desde el pedido hasta la entrega.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Poca información sobre los plazos de entrega y el recorrido de la mercancía cuando se envía gratuitamente por compras superiores a 60 euros
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 02/03/2019
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3 /5
★★★☆☆
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits
3 /5
★★★☆☆
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/03/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits