Opiniones 1001hobbies

La pintura está caducada, está toda seca e inservible.

Muy buen modelo. El problema fue que habíamos hecho el pedido con antelación para un cumpleaños y el día que llegó el paquete todavía no había llegado. Llegó 5 días más tarde del plazo inicial.

Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.

Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.

Pedí 2 maquetas de aviones por 121 euros, pero al recibirlas las maquetas eran pequeñas. No me lo esperaba dado el precio relativamente bajo.

Plazo de entrega superior a dos semanas. Un poco largo para un producto en stock

La caja del modelo estaba abierta y no faltaba ninguna pieza. La caja estaba metida por la parte superior derecha. Es una pena!!! para un primer pedido en v

El 2209 pedí un artículo que se anunció como en stock. El 2309 se me cargó el importe del pedido. El 3009 recibí un correo electrónico diciendo que el producto estaba pendiente de suministro. Dejé varios mensajes por correo electrónico y contestador automático (nunca contesta nadie al número dado) sin respuesta hasta la fecha. Finalmente, tras numerosos mensajes telefónicos y correos electrónicos, me reembolsaron el 09 de diciembre.

Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.

Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.

Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.

Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.

Tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo

Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.

He tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo

Plazo de entrega demasiado largo para 2 puntitos de pintura y 3 pinceles

Elección satisfactoria de los productos. Había dejado un comentario (sobre los colores de la pintura) en una zona dedicada para aclarar mi pedido que no se tuvo en cuenta. Se indicó que el producto estaba disponible para entrega en 2 a 4 días y finalmente se entregó ¡en 10 días!

Buena entrega y seriedad se puede mejorar la rapidez de entrega en relación al tiempo comunicado

No puedo valorar porque no he recibido nada de lo que he conprado

Cuando recibí mis pinturas para maquetas, uno de los dos diluyentes que había pedido se había vaciado durante el transporte porque no estaba bien tapado. Los pequeños botes de pintura se corresponden bien con mis c

Entrega demasiado larga

De los dos pedidos que he realizado en esta página se han retrasado al menos una semana más de lo que yo había escogido con los gastos de env

Es la primera vez que utilizo sus servicios son competentes pero el servicio de envió es muy lento y tardan mas días de lo estipulad

No comentar o mas si con el tema de colissimo que deja tiene ganas no muy professionn

Producto enviado normalmente en 48 horas. Pedido el lunes por la mañana y recibido el lunes siguiente... Calidad por el precio

Aún sin noticias

Hola pedí un avión y recibí las calcas pero debo haber leído mal la oferta y las condiciones... Envié un correo electrónico en cuanto recibí el pedido para señalar el error y la confusión... Envié las calcas de vuelta hace más de 3 semanas y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Gracias por todo Lucien AUBERT 06

Buen material y buenos precios. Hay que mejorar la comunicación con los clientes.

¡¡¡Entrega 13 DÍAS desde el pedido hasta el envío !!! No hay respuesta al correo electrónico de contacto

Llevo esperando desde el dia 26 de agosto la entrega del paquete y estamos ha dia 30 de agosto y no dan señales de vida

Cuando se agotan las existencias, el sitio ofrece avisar en cuanto se repongan, pero nunca lo hace. El plazo de entrega es demasiado largo y cuando te quejas, te dan largas. Es una pena que no escuchemos más a nuestros clientes. Tienen buenos productos, pero el resto depende de ustedes.

Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. Después de casi una semana, recibí un correo electrónico para decir ""su pedido está siendo procesado"" ¡¿qué decir?! ¿Qué tan difícil es ir a buscar 2 latas de barniz en aerosol y empacarlas? Después de otra semana mi artículo llegó. ¿Por qué iba a esperar 2 semanas por un pedido de Francia, cuando puedo comprar exactamente el mismo producto DENTRO del Reino Unido? Engañoso.

Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. Después de casi una semana, recibí un correo electrónico para decir ""su pedido está siendo procesado"" ¡¿qué decir?! ¿Qué tan difícil es ir a buscar 2 latas de barniz en aerosol y empacarlas? Después de otra semana mi artículo llegó. ¿Por qué iba a esperar 2 semanas por un pedido de Francia, cuando puedo comprar exactamente el mismo producto DENTRO del Reino Unido? Engañoso.

Entrega demasiado larga precio demasiado alto comparado con otras tiendas de la w

Precios demasiado altos en comparación con otros sitios web Largos plazos de entrega de los pedidos

Plazo de entrega muy largo no responden a los correos (sólo al cabo de unos días)

Elección, buena voluntad pero muchos problemas

Instrucciones poco claras, sobre todo en francés.

Plazo de entrega un poco largo para mi último pedido.

Cuando pido pintura ACRÍLICA, ¿por qué recibo pintura al agua? ????????