4.2/5
★★★★☆
basado en 38421 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

En cuanto a los modelos de carabela, he recibido dos cascos rectos de la Santa María, y la Nina no estaba embalada, así que no sé si falta algo. Por lo demás, estoy completamente satisfecho, incluso con los plazos de entrega. Intenté ponerme en contacto telefónico con el servicio para pedirles que rectificaran su error, pero no conseguí hablar con nadie, así que dejé un mensaje. Estoy a la espera de una respuesta para poder tomar una decisión definitiva si se toman las medidas necesarias, y quedaré plenamente satisfecho con el servicio. Acabo de recibir los dos cascos, y estoy plenamente satisfecho con el servicio postventa. Recomiendo

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El
tras la compra de 15/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

El pedido estaba impecable, pero el embalaje parecía un poco demasiado frágil para la pintura y el cartón estaba dañado. Aparte de eso, se entregó a tiempo y no faltaba nada.

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El
tras la compra de 14/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Bjr. Los productos y los precios son buenos, pero ¿por qué demonios unos plazos de entrega tan largos? La mención""produit en stock expédié sous 2"" me parece sólo un argumento comercial sin ninguna base. Productos pedidos el día 5 (todos los productos marcados en stock, etc...) recibidos el día 13 por la tarde (enviados el día 13).

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El
tras la compra de 13/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

El plazo de recepción de los paquetes es un poco largo... unos diez días, que debería ser mejor... por lo demás ¡perfecto! Atentamente Daniel SAUNIE

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El
tras la compra de 10/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Los productos eran los solicitados y estaban bien empaquetados, pero el plazo de entrega fue demasiado largo (más de 10 días, mientras que la mayoría de los sitios web actuales entregan sus productos en un plazo de 2 a 4 días). Gran punto a mejorar

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El
tras la compra de 10/05/2017
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2 /5
★★☆☆☆

No se si 1001 maquetas es el responsable pero tengo un gran problema. Recibí un email de mondial relai diciéndome que mi pedido había sido entregado en el punto de relevo, así que fui a recogerlo pero no hubo suerte, no estaba allí. Intenté contactar con Mondial Relai el martes 9517 pero estaban fuera de servicio. Volví a llamar el 10517 y seguían fuera de servicio, así que no había recibido mi pedido y no estaba contento.

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El
tras la compra de 10/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

La referencia 1656 que recibí no se corresponde con la que se muestra. Es más, al tratarse de miniaturas HO Siku se toma algunas libertades con el 1

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El
tras la compra de 10/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.

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El
tras la compra de 09/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Una experiencia desafortunada producto entregado en 2448h cuando se ordenócontactar 15 días después respuesta: el producto ya no está disponible

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El
tras la compra de 09/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

El plazo de entrega debe ser revisado! anunciado disponible enviado después de 3

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El
tras la compra de 09/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

La amplia oferta es innegable, pero los plazos de entrega son a veces un poco (¿demasiado?) largos.

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El
tras la compra de 29/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

El paquete nunca llegó al punto de entrega

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El
tras la compra de 24/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Incompetentes sin posibilidad de resolucion de un problema sobre la marcha. Falta de informacion e interes.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/04/2017
2 /5
★★☆☆☆

Entrega en 4 a 6 días laborables ¡Entrega en 8 días laborables!

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El
tras la compra de 23/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

. Largo plazo de entrega......pedido el 03.04. el 10.04. llegó la confirmación de envío el 21.04. el libro pedido todavía no está allí.....el servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono.....esperemos que el correo sea contestado pronto. ....quizás el libro llegue a finales de mes. Nunca te rindas...... Dietl....Stahnsdorf DE

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Pedido con tres días de retraso habiendo cogido la modalidad express a 45 euros me encuentro que me toman por un payaso

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El
tras la compra de 21/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

En mi opinión, el sitio tarda demasiado en navegar

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El
tras la compra de 19/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Tiempo de entrega respetado, pero el pegamento recibido no se corresponde con la foto en el sitio web y las instrucciones de Tamiya: Sólo e Inglés y Japanes

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El
tras la compra de 18/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Cuidado con el transporte ya que mi cepillo llegó roto y me lo cambiaron rápidamente.

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El
tras la compra de 18/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Retraso en las entregas. Mi último pedido debía llegar entre el 12 y el 17 de abril y todavía nada.

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El
tras la compra de 17/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Excepto paquete mal embalado recibido con jefe

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El
tras la compra de 16/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

En comparación con otros comerciantes de Internet, 1001 maquetas tiene algunas deficiencias y los reembolsos por artículos no suministrados no son rápidos. Si la elección es importante el seguimiento de las existencias deja mucho que desear y, a menudo conduce a la falta de artcles. También sólo voy a 1001 maquetas si no encuentro en otros lugares, además de la lentitud de envío en comparación con los precios ordenados de usted y ordenó rue des maquettes en la misma fecha sus paquetes suelen llegar 45 días después de su competidor con el mismo precio d

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El
tras la compra de 13/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Paquete demasiado grande sin cuña de control estropea las grapas

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El
tras la compra de 13/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Pedido el 02 04 17 recibido el 100417 ... Además dos artículos que no corresponden a mi pedido. En resumen, estoy decepcionado por el momento. Estoy esperando a ver cuál es la solución a este problema y juzgar la calidad del servicio.

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El
tras la compra de 11/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 10/04/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.

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El
tras la compra de 10/04/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

¡¡¡¡No recibí la pintura blanca Humbrol 34 sino una especie de falsificación inaceptable!!!! 2 estrellas y soy generoso y no recompensado por el cliente asiduo que soy.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Bsr deçu car j'ai commander en sachant que je pouvais être livré sous 24h l'anniversaire etait le samedi helas helas helas j'ai reçu le colis que ce matin d'ou ma decept

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El
tras la compra de 10/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Plazos de entrega muy largos.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 09/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Aparentemente un sitio serio pero sólo 2 estrellas.... porque el pedido aún no ha sido entregado. (Entrega prevista entre el 4 y el 6 de abril.

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El
tras la compra de 09/04/2017
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2 /5
★★☆☆☆

La maqueta que pedí en 1001maquetas la podía encontrar en otras web elige esa porque ofrecían un. Servicio 2448 horas recibido el pedido. Servicio que por cierto té están cobrando. El pedido lo hice el domingo 26 de marzo y me llego el viernes 31. Me mandaron un correo de confirmación del pedido el lunes 27 de marzo y puse una reclamación el miércoles. La maqueta vino perfectamente y no le faltan ni piezas ni nada. Por esa parte estoy contento por la otra no. A si que la prosima vez voy a probar en otra página y valoraré las diferencias. Porque si la maqueta pedida en otro sitio v a llegar igual de bien y en menos tiempo... me

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/04/2017
2 /5
★★☆☆☆

Experiencia perfecta y muy buen contacto con el departamento de ventas hasta el envío: Todavía no he recibido mi paquete, pónganse en contacto conmigo de nuevo. 2 recordatorios míos sin respuesta es inaceptable Gracias por su rápida respuesta Estoy esperando mi paquete y voy a modificar mi opinión si es necesario.

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El
tras la compra de 29/03/2017
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3 /5
★★★☆☆

Agotado, a pesar de que el sitio web dice "disponible".

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El
tras la compra de 22/03/2017
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Después de una entrega tardía, me falta un artículo de mi pedido. En el paquete no había ninguna información sobre el producto que faltaba. Me puse en contacto con ellos por primera vez al cabo de 15 días y seguían sin responderme. Acabo de volver a ponerme en contacto con ellos. Para ver la s

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El
tras la compra de 22/03/2017
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El royal sun y el victory (comprados hace muchos años) son la cumbre de los modelos de plástico. Es una pena que no haya otros de este tamaño, me interesarían.

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El
tras la compra de 22/03/2017
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

... lamentablemente con un plazo de entrega muy largo.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/03/2017
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El modelo se envió sin problemas. Plazo cumplido, pero pedido de pintura difícil y no entregado hasta la fecha. Más de dos semanas

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2017
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3 /5
★★★☆☆

Bonito sitio, buena elección, pero el envío tarda demasiado, ¡sobre todo por el precio que pagas! 9 días cuando la competencia envía en 3 días, no hay que tener prisa y sinceramente, es un estorbo para los demás.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Esperar más de dos semanas por un paquete de 150 gramos es demasiado tiempo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2017
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Aún no me ha llegado el pedido y lo pedí el 010317. No he recibido ninguna noticia de este ni nada por el estilo. Solo pediría que se avisara o enviara un correo de el día en que el paquete debería ll

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/03/2017