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basado en 36844 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
La caja venía con piezas duplicadas y faltaba toda una sección de piezas
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/09/2018
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★☆☆☆☆
Falta una sección de piezas La caja venía con piezas duplicadas y faltaba una sección entera de piezas
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/09/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Buenas tardes, Le hemos enviado un correo electrónico acerca de este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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★☆☆☆☆
Juego de piezas para el modelo Titanic 1:400 ¡demasiado inexacto y sobrevalorado! Ninguna respuesta a cualquier cambio o reducción de precio o intercambio. No puedo recomendar a nadie. ¡Estoy muy molesto y me siento desperdiciado!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/09/2018
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★☆☆☆☆
Experiencia de compra muy agradable. Envío rápido. El producto llegó tal y como se anunciaba. Gracias.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2018
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★☆☆☆☆
Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto universitario. En resumen, un mal servicio, un servicio al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento También puedo añadir que se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega en su sitio web que indica en el momento de entrega a partir de 26/09/18 por lo que la respuesta es falsa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/09/2018
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★☆☆☆☆
Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/09/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario. La hora estimada de llegada de su paquete ha sido confirmada cuando realizó el pedido para el 26 de septiembre. Así que esperamos que su pedido sea entregado esta semana. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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★☆☆☆☆
Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario. La hora estimada de llegada de su paquete ha sido confirmada cuando realizó el pedido para el 26 de septiembre. Así que esperamos que su pedido sea entregado esta semana. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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★☆☆☆☆
El paquete llegó vacío.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2018
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★☆☆☆☆
Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2018
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★☆☆☆☆
Hola Muchos correos electrónicos para nada ninguna entrega a pesar de un pago en efectivo por Paypal con cargos. Sigo esperando recibir mi pedido. Lo siento, los pedidos realizados en Europa o en todo el mundo se respetan. Francia, país de criminales contra la humanidad, condenado varias veces por la Corte Penal Internacional, ya no brilla a mis ojos. Un simple pedido que no llega, ¿y el resto? Ese es otro debate. Con todos mis respetos. M
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Nada serio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Hola Una experiencia particularmente desagradable. Compré 3 puzzles de 1001maquettes en oferta especial y mi pedido fue aceptado y pagado. La empresa anuló el pedido alegando un error en el precio. Me devolvieron el dinero pero perdí mucho tiempo y dinero, sobre todo porque durante este tiempo perdí otra oportunidad de comprar a buen precio. Ningún gesto por parte de 1001 puzzle. No volveré. Sitio a evitar. Sobre todo porque puede haber muchos casos de este tipo, ya que no se me ofreció espontáneamente la oportunidad de comprar un puzzle.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Ordenado pagado inmediatamente y luego.... ¡nada más! No soy impaciente pero cuando leí varios comentarios me puse nervioso e inmediatamente abrí un caso paypal - ¡especialmente porque TODOS los correos electrónicos SIGUEN SIN RESPUESTA! Si abres un caso con un vendedor honesto al menos obtienes una respuesta - sea cual sea la excusa. Pero aquí: ¡OTRA VEZ NADA! O tramposos en el trabajo o diletantes. No se. Pero si ni siquiera contestan, me tengo que temer lo peor. Mi buen dinero (por el que tengo que trabajar DURO) está ahora en la órbita de PayPal. Todavía no he visto ninguna mercancía. Cualquiera puede entregar más tarde. ¡Pero no responder es lo peor! ¡Sólo puedo advertir contra esta tienda!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
,entrega demasiado larga y tuve que pagar... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
,delivery too long and I had to pay... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar por ello! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/09/2018
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★☆☆☆☆
Entrega rápida y embalaje excelente. Recomendaría 1001 modelkits a cualquiera
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/09/2018
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★☆☆☆☆
Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Sin entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Esperando a que haga mi pedido...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
El pequeño llavero aún no ha llegado. En esta época en la que todo se entrega rápidamente, no es precisamente agradable para el cliente esperar tanto. Espero que el artículo llegue pronto. No volveré a encargarles nada!!!!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
El plazo de entrega ya supera los 9 días. Demasiado tiempo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Negativo hice el pedido el 3108 y no he vuelto a saber nada Pago por adelantado con pay pal escribí dos correos pero no me han contestado
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 12/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
He realizado un pedido de 3 maquetas y a pesar de que me ha llegado a tiempo venian envueltos los paquetes en plastico sin proteccion ni aviso de paquete fragil con lo que me han llegado los paquetes rotos y una de las maquetas rota. Me he puesto en contacto con atencion al cliente y al principio me contestaron rapido pero al llegar al punto de aceptar una de las opciones que me dieron no volvieron a dar señales de vida y tras 3 correos en el plazo de 3 semanas para darles tiempo de responder aun sigo esperando
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/09/2018
1
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★☆☆☆☆
Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
No he recibido el paquete no se donde esta y el servicio de atención al cliente no contesta. Muy mal
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/09/2018
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1
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★☆☆☆☆
4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
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4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
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