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★★★★☆
basado en 40242 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Muy buenos productos, pero lo malo es que el plazo de entrega es más largo de lo esperado.
Entrega lenta, 5 días, gastos de envío bastante caros y una lata de pintura seca. En resumen, me decepcionó mi compra.
La entrega tardó demasiado. No info without enquiry Product as described
1er pedido: perfecto (plazo de entrega del embalaje) 2º pedido: plazo de entrega: perfecto embalaje: nulo, indigno de un profesional: la caja que contenía la maqueta (de cartón muy ligero) estaba simplemente envuelta en film de plástico negro. Llegó completamente aplastada, con algunas piezas incluso desprendidas de su soporte ... Afortunadamente, no era para ...
Hola Sr Leroy Sylvain Mi opinion: paquete recibido en mal estado carton muy deteriorado cuando lo vi me dije que el modelo esta roto Afortunadamente no pero dudo que haga otro pedido si es para recibir paquetes a medias
Todo está bien: el embalaje excepto el plazo de entrega, que es demasiado largo.
Segundo pedido siempre el mismo problema Pido un producto enviado en 24 horas y después de 4 días el pedido sigue en proceso. Es una vergüenza, sobre todo porque estoy pagando a DHL para recibirlo rápidamente.
El servicio fue excelente y se respetó el plazo de entrega. Sólo una pega: había hecho un comentario en la parte reservada del pedido. No hubo respuesta.... Pedido: UQ4
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
El plazo de entrega es demasiado largo pero el precio es el más bajo.
Plazo de entrega un poco largo y sin información directa sobre el retraso
Muy contento con el servicio y con el modelo gracias
Buena página web, aunque le faltan artículos más raros, como aviones de época, y entrega rápida y ágil: .... quizás demasiado ágil, ya que me enviaron varios correos electrónicos y, sobre todo, mensajes de texto a mi móvil porque había visto un artículo pero no lo había pedido. Así que no está mal, pero no tienen una política de ventas demasiado agradable.
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡PUERTO DEMASIADO CARO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hola, el único pequeño fallo es que no hay pintura en los modelos cuando los encargas, así que hay que esperar. Saludos cordiales
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO La nota de envío menciona el 3 de mayo. Pero en realidad el paquete no salió hasta el 14 de mayo. El servicio de atención al cliente no respondió. No volveré a utilizar esta empresa.
No es la mejor entrega
Después de 20 días no he recibido nada. Sólo una comunicación después de mi consulta con una respuesta muy estúpida que huele a disculpa . Voy a emprender acciones legales contra estos pseudo vendedores , seguís publicando mentiras . En la respuesta enviada.a.ma habla de un error técnico por parte de su oficina de envíos . Voy a emprender acciones legales y no quiero perder 75 euros.
15 días entre el pedido y la entrega Demasiado tiempo
Lamento que el tiempo de preparación del pedido sea tan largo, casi una semana. Además, la caja es enorme para ser dos cajas pequeñas - volumen enorme = gastos de envío internacional muy elevados. Tampoco hay nota personal en la caja, aunque esto se hace en casi todas partes. Se nota que las cajas están puestas en la caja y es una pena una notita en la caja es una pena.
Lo mejor que puede hacer en este momento es rebajar todos sus modelos al 25%. Quería pedir un Bismarck, un acorazado alemán. Pero mirando en otros sitios la misma caja costaba 10EUR menos
Puede mejorar como embalaje En mi último pedido (bote pequeño de color modelo) me faltaba un orve de embalaje
Encargué una maqueta y me la enviaron por collissimo. Llevo esperando la entrega unos 8 o 9 días... me está retrasando, con el coste del envío urgente facturado, claro que será culpa de correos, de la portera, etc. Pues que cambien de empresa de envíos. Vivo en París y hubiera perdido menos tiempo yendo a una tienda de maquetas, que es lo que haré la próxima vez.
La entrega tardó mucho y no hubo noticias durante varios días, pero la calidad del producto fue excepcional.
Por lo menos esperen a que reciba mi pedido de 152018 porque el 1252018 sigue pendiente??? por favor consultenme mas adelante para una opinion mas completa.
Los pedidos comprados tardan mucho en llegar .... estoy un poco decepcionado ....
Pedido el 16.04.18 pagado el 16.04.18 recibido el 07.05.18 NO BUEN SERVICIO
Me llegó un pedido sin un artículo y tras más de dos semanas sigo esperando a saber si van a enviármelo o reembolsarme
Como siempre el producto sin problemas y bien embalado. El pero ha tardado 2 semanas en llegar el pedido desde que lo realicé. Y el precio un poco alto. Aún así seguiré comprando a
Plazo de entrega un poco largo debido a la falta de existencias.
La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.
La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.
Dado que es necesario evaluar""ahora"" orden de 20 de abril no entregado el 11 de mayo de información sobre el paquete que tal vez habría sido tomado a cargo por un repartidor ..Avis""1001 Maquettes"" el 4 de mayo habrá un pequeño retraso. Información de Mondial Relay: ¡no podrán entregar en el punto de relevo que está .....saturado! ¿Cuál es la solución? Lo veremos el... 14 de mayo. Una nota positiva: los 16894 euros se cargaron en cuenta el 23 de abril. De momento huele o a estafa o a desprecio al cliente. Sinceras felicitaciones
Desde el 19 de abril estoy esperando un paquete que ha sido enviado y también el código de seguimiento. Mucho mejor servicio en el pasado
Productos conformes pero entrega demasiado lenta en mi opinión
A mi pedido le faltaba un artículo. Intervine por cable para reclamar este artículo. Ahora estoy esperando que me lo entreguen gratuitamente, por supuesto.
El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.
Mercancías bien Procesamiento caracol-lento (cumpleaños perdido). Contacto correcto.
El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.