Opiniones 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basado en 40242 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Generado por IA

La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Demasiados correos duplicados sin fechas de entrega exactas

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 08/11/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Se suponía que mi pedido era una sorpresa para el cumpleaños de mi marido. Pedido realizado pagado confirmado 7 días después todavía nada. Las explicaciones de la maqueta 1001 incomprensibles e injustificadas. Supuestamente enviado. Pero el modelo fue revendido a otra persona. Conclusión obligado a cambiar de modelo. Así que muy decepcionado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/11/2018
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3 /5
★★★☆☆

El proceso de compra funcionó sin problemas y no hay motivos para criticarlo. La mercancía recibida correspondía a la descripción y la calidad es aceptable. Sin embargo, la entrega es un desastre. Esperar de tres a cuatro semanas desde el pedido en la UE para recibir un producto es inaceptable. ¡¡¡¡Además, he tenido problemas con su servicio de atención al cliente, ya que me han respondido al cabo de dos días !!!! Esto debería hacerse con más rapidez. Atentamente, Ingo Nawa

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 06/11/2018
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3 /5
★★★☆☆

Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 03/11/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/11/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/11/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/11/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

Pintura demasiado viejo que ha tomado el gel broncea muy decepcionado

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El
tras la compra de 01/11/2018
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2 /5
★★☆☆☆

En un anuncio de la página web había encontrado un avión en miniatura que se iba a suministrar en dos ejemplares y en el artículo no se especificaba la escala. Pero qué decepción ..... En primer lugar, en mi paquete sólo había un ejemplar en lugar de los dos prometidos y, además, el avión en miniatura era enorme y parecía más un juguete que una miniatura. Desde entonces he presentado una reclamación y he devuelto mi avión y todavía estoy esperando una respuesta a mi reclamación.

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El
tras la compra de 01/11/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Como he dicho antes, no se especificó que los soldados de plástico se suministran

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El
tras la compra de 01/11/2018
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3 /5
★★★☆☆

Sitio web bien hecho y completo. Sin embargo, el plazo de entrega es extremadamente largo.

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El
tras la compra de 01/11/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.

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El
tras la compra de 01/11/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos

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Verified Buyer
El
tras la compra de 30/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Gestionar mejor

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Tal como se describe, pero plazo de entrega muy largo, incluso pagando más por el transporte.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Retrasos demasiado largos ...

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El
tras la compra de 17/10/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Lamentablemente, las fechas de entrega especificadas no coincidían con la entrega real. Después de la compra, se indicó una fecha de entrega posterior en la confirmación del pedido y la entrega real tuvo lugar incluso más tarde de lo indicado en la confirmación del pedido. Esto fue muy molesto, ya que se trataba de un regalo de cumpleaños que no se entregó a tiempo.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Modelo Canadair el pegamento estaba seco cuando llegó y por lo tanto inutilizable los botes de pintura son demasiado pequeños y tienen poco poder cubriente Imposible pintar el modelo con cantidades tan pequeñas

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Recibí un email una semana después de hacer el pedido diciendo que el producto que había pedido no estaba en stock y que estaban esperando a reponerlo Tardaron un poco pero al final llegó y estoy muy contenta con el producto

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/10/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Pero, en su opinión, ¿qué reseña debo escribir, ya que aún no he recibido nada?

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 13/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Mucha oferta en 1001 maquetas, pero cuidado con los competidores que son más competitivos. Hay que tener cuidado porque no siempre se respetan los plazos de entrega. Además, un pedido estaba incompleto y el cliente debe demostrarlo haciendo fotos del paquete y enviándolas por correo electrónico. ¿Puede alguien hacerlo? Seamos serios y comprobemos bien nuestros envíos. Por otra parte, el servicio de atención al cliente es amable y eficaz, pero sería mejor no tener

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Hola: Es la primera vez que les hago un pedido y el modelo que recibí no se correspondía con el que se veía en su catálogo de Internet. En el catálogo se trataba de un modelo especial para un molde nuevo, mientras que el modelo entregado era un modelo que ya se había visto. No obstante, la caja enviada era mucho más barata y, tras un acuerdo telefónico, volví a hacer el pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pedido realizado en 2709 hasta la fecha todavía nada recibido!!! gracias por investigar el motivo de esta falta de entrega tenga en cuenta que el pago fue realizado y transferido en 2709 gracias por su di

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Los productos solicitados han llegado, pero casi 15 días después de haberlos pedido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Siempre` muy bien

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/10/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Entrega rápida, nada que decir. El modelo era INFAIR, nos arrancamos los dedos con el pegamento y también los ojos, ¡por no hablar de la irritación a pesar de nuestra paciencia angelical! ¡¡¡¡Era un regalo para mi marido que podría haberse convertido en motivo de divorcio!!!! Eran palés de botellitas que tenías que montar tú mismo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Sigo esperando a que me... ¡Sigo esperando a que me entreguen los artículos!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Sigo esperando a que me... ¡Sigo esperando a que me entreguen los artículos!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/10/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

La entrega de paquetes es lenta porque trabajan con Bpost DHL o Fedex o UPS es mejor en términos de tiempo de entrega También me gustaría recibir un correo electrónico cuando exactamente mi paquete está siendo entregado ( Día y hora ) Para el resto del material estoy satisfecho

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

Fiable te dan buenos consejos Pero el envío desde Francia tarda un poco más de media semana grt hzeelenberg

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/10/2018
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3 /5
★★★☆☆

El envío se realizó varios días después de la fecha anunciada y el cronopost llegó 4 días después del evento

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El
tras la compra de 28/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

Tengo sentimientos encontrados sobre mi experiencia. Mis dos figuras de The Witcher llegaron. Sin embargo, el cuidado que se tuvo con el paquete fue mínimo, ya que sólo se ataron las dos cajas de figuras con film negro. Afortunadamente, no había más daños que una ligera abolladura en una de las cajas. Además, recibimos demasiados correos electrónicos, sin duda para dar la ilusión de que su pedido le llegará en un tiempo récord. Pero donde 1001 maquetas nos vende un sueño es cuando muestra que un producto está en stock. De hecho, este producto estará en stock cuando lo compren en otro sitio. Obviamente esto alarga los plazos de entrega y aunque lo esperas en una semana puede tardar más del doble. Dicho esto, recomiendo este sitio siempre y cuando

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

No tengo nada que decir sobre el producto, que me enviaron en un plazo muy bueno, pero el servicio de atención al cliente me parece demasiado insistente. Correos electrónicos de seguimiento antes de comprar + otros 4 correos electrónicos para dar mi opinión. En total, unos diez correos por una compra de 10 euros.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pedido pagado el 59 recibido el 219 pero tendre el placer de hacer otros pedidos a seguir Cordial

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Compré el kit Airfix A01005 pensando, después de ver las fotos en la página web, que recibiría el kit de 2011 y compraría los colores correspondientes en consecuencia. Sin embargo, recibí el kit más reciente que, por lo tanto, requiere otros colores.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 24/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

Largo plazo entre la realización del pedido y su recepción

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

Productos de calidad, tal como se anuncian. El único inconveniente fue el plazo de entrega. Para productos que deberían entregarse entre 24 y 48 horas, mi pedido llegó 6 días más tarde. D

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2018
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3 /5
★★★☆☆

Muy buen sitio y el material en la parte superior para revisar el embalaje demasiado ligero 2 pedidos y 2 recibieron velocidad medio abierto no superior 1 semana entre el pedido y la entrega donde otros ponen

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2018
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2 /5
★★☆☆☆

** estrellas porque no recibí ninguna información de que lo que pedí no estaba en stock o disponible en el momento de hacer el pedido. Sólo recibí un correo electrónico cuando lo pedí. Pasó otra semana hasta la entrega. Entrega sin embalaje exterior sólo envuelto en papel de aluminio negro a pesar de que era tres rompecabezas. Afortunadamente llegó sin daños. En general, no es satisfactorio.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/09/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Muy buen servicio de venta a distancia (pedido seguido de entrega) pero estoy decepcionado por la calidad de los artículos comprados (pinturas Heller: demasiado gruesas y que necesitan ser

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2018
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