★★★★☆
basado en 38422 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.
Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.
El pedido llego a tiempo un triplano fockker dr1 y un sello a 172. Pero estos aviones son realmente demasiado pequeños a esta escala 1001 models debería advertir al cliente. La escala 142 hubiera sido mas adecuada. La marca revelle también debería tener algunos.
Mi pedido se retrasó mucho tiempo porque faltaba un artículo. Tuve que anularlo y hacer otro pedido sin el artículo en cuestión. Todo salió bien, pero fue una pérdida de tiempo. También compro a menudo en otros sitios y observo que sus precios son bastante elevados en comparación con la competencia, pero sobre todo que sus plazos de entrega son más largos. Dicho esto, me gusta la amplia oferta y sobre todo vuestro servicio posventa, que es realmente estupendo. Tenéis que
Tramitación y envío en 48 horas. Seguimiento regular del sitio. Ay ay ay un portador nullissime. Elegí un punto de entrega que finalmente no estará disponible. Elegí un nuevo punto de entrega que tampoco estará disponible. Acabé llamando. Me sugirieron un punto de entrega en una ciudad cercana, pero era difícil llegar. Finalmente, había un punto de entrega pero no era visible en internet. Lo confirmé. Luego no hubo más noticias. Finalmente llamé de nuevo. Por fin van a recoger el paquete (sí, ha estado en espera... un descuido de la página web o del transportista...). Esta tarde he recibido un correo electrónico diciendo que había sido entregado. Llega con 10 días de retraso. Lo esperaba para el Día del Padre.
Paquete hecho con cuidado muy buen seguimiento pero tiempo de preparación del paquete demasiado largo en tres pedidos 2 tuvieron un tiempo de preparación superior a 1
¡¡¡La tramitación y la entrega tardan demasiado !!! (transferencia bancaria) ¡¡¡1 artículo embalaje dañado (cartón roto) !!! Knödler
Hola Segundo pedido y todavía este problema de tiempo para hacer una entrega Pedido realizado el 1107 y será entregado entre 28 y 3007 3 semanas para honrar un pedido pagado. ¿No es esto un poco
Plazo de entrega demasiado largo: pedido realizado el 5 de junio y recibido el 19 de junio. Apenas mejor que los 14 días chinos contra 21 y si pongo el precio en la balanza... no hay foto. Embalaje de buena calidad, el paquete llegó sin daños. I
Viento todo lo necesario para las maquetas pero 2 semanas para la entrega
¡¡¡¡¡¡Insatisfechos porque para un paquete que se suponía que llegaría en 4 días pedido y pagado el 12 de junio de 2018 estamos a 20 de junio y el paquete aún no ha salido""entrepots"" de Normandie !!!!!! ¡¡¡¡Y cuando pedimos hablar con el encargado pues claro está ausente !!!! No volveré a hacer pedidos en este sitio. Es una pena porque por una vez estaba contento de poder hacer pedidos en francés.
Ningún problema con los productos, pero el plazo de entrega es bastante largo.
Muy buenos productos, pero lo malo es que el plazo de entrega es más largo de lo esperado.
Entrega lenta, 5 días, gastos de envío bastante caros y una lata de pintura seca. En resumen, me decepcionó mi compra.
La entrega tardó demasiado. No info without enquiry Product as described
1er pedido: perfecto (plazo de entrega del embalaje) 2º pedido: plazo de entrega: perfecto embalaje: nulo, indigno de un profesional: la caja que contenía la maqueta (de cartón muy ligero) estaba simplemente envuelta en film de plástico negro. Llegó completamente aplastada, con algunas piezas incluso desprendidas de su soporte ... Afortunadamente, no era para ...
Hola Sr Leroy Sylvain Mi opinion: paquete recibido en mal estado carton muy deteriorado cuando lo vi me dije que el modelo esta roto Afortunadamente no pero dudo que haga otro pedido si es para recibir paquetes a medias
Todo está bien: el embalaje excepto el plazo de entrega, que es demasiado largo.
Segundo pedido siempre el mismo problema Pido un producto enviado en 24 horas y después de 4 días el pedido sigue en proceso. Es una vergüenza, sobre todo porque estoy pagando a DHL para recibirlo rápidamente.
El servicio fue excelente y se respetó el plazo de entrega. Sólo una pega: había hecho un comentario en la parte reservada del pedido. No hubo respuesta.... Pedido: UQ4
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
El plazo de entrega es demasiado largo pero el precio es el más bajo.
Plazo de entrega un poco largo y sin información directa sobre el retraso
Muy contento con el servicio y con el modelo gracias
Buena página web, aunque le faltan artículos más raros, como aviones de época, y entrega rápida y ágil: .... quizás demasiado ágil, ya que me enviaron varios correos electrónicos y, sobre todo, mensajes de texto a mi móvil porque había visto un artículo pero no lo había pedido. Así que no está mal, pero no tienen una política de ventas demasiado agradable.
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡PUERTO DEMASIADO CARO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hola, el único pequeño fallo es que no hay pintura en los modelos cuando los encargas, así que hay que esperar. Saludos cordiales
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO La nota de envío menciona el 3 de mayo. Pero en realidad el paquete no salió hasta el 14 de mayo. El servicio de atención al cliente no respondió. No volveré a utilizar esta empresa.
No es la mejor entrega
Después de 20 días no he recibido nada. Sólo una comunicación después de mi consulta con una respuesta muy estúpida que huele a disculpa . Voy a emprender acciones legales contra estos pseudo vendedores , seguís publicando mentiras . En la respuesta enviada.a.ma habla de un error técnico por parte de su oficina de envíos . Voy a emprender acciones legales y no quiero perder 75 euros.
15 días entre el pedido y la entrega Demasiado tiempo
Lamento que el tiempo de preparación del pedido sea tan largo, casi una semana. Además, la caja es enorme para ser dos cajas pequeñas - volumen enorme = gastos de envío internacional muy elevados. Tampoco hay nota personal en la caja, aunque esto se hace en casi todas partes. Se nota que las cajas están puestas en la caja y es una pena una notita en la caja es una pena.
Lo mejor que puede hacer en este momento es rebajar todos sus modelos al 25%. Quería pedir un Bismarck, un acorazado alemán. Pero mirando en otros sitios la misma caja costaba 10EUR menos
Puede mejorar como embalaje En mi último pedido (bote pequeño de color modelo) me faltaba un orve de embalaje
Encargué una maqueta y me la enviaron por collissimo. Llevo esperando la entrega unos 8 o 9 días... me está retrasando, con el coste del envío urgente facturado, claro que será culpa de correos, de la portera, etc. Pues que cambien de empresa de envíos. Vivo en París y hubiera perdido menos tiempo yendo a una tienda de maquetas, que es lo que haré la próxima vez.
La entrega tardó mucho y no hubo noticias durante varios días, pero la calidad del producto fue excepcional.
Por lo menos esperen a que reciba mi pedido de 152018 porque el 1252018 sigue pendiente??? por favor consultenme mas adelante para una opinion mas completa.
Los pedidos comprados tardan mucho en llegar .... estoy un poco decepcionado ....
Pedido el 16.04.18 pagado el 16.04.18 recibido el 07.05.18 NO BUEN SERVICIO