★★★★☆
basado en 37720 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Para un simple pedido, todo lleva mucho tiempo. También muy poca información sobre cuándo enviar
Empecemos por el punto positivo, el pedido llegó a tiempo. Luego pasamos al punto negativo, pintura endurecida por lo que no se puede utilizar, 6 colores previstos para el modelo pero sólo 4 en la caja, algunas piezas rotas o deshechas, como si la caja ya hubiera sido desembalada ....
Bueno pero la entrega un poco larga, por cierto todavía no lo he recibido. Pedido el 29/11
El paquete se envió muy lejos de mi casa, a una oficina de correos que no conocía (Technoparc en St Genis Pouilly) y que me costó mucho encontrar. El paquete era enorme y difícil de transportar. Deberían indicarse las dimensiones al hacer el pedido.
Entrega demasiado larga y cara
Los gastos de envío gratuitos sólo se referían al punto de recogida. Ahora todos los sitios ofrecen gastos de envío gratuitos al alcanzar un determinado umbral, incluso para la entrega a domicilio.
La tramitación del pedido y el envío de la mercancía no fueron tan bien. En el lado positivo, el equipo de asistencia fue muy servicial. Muchas gracias. Las cosas fueron mejor y más rápido después de que el equipo de soporte se involucrara.
La disponibilidad en línea debe actualizarse con prontitud, para que la gente no pierda el tiempo.
Largo plazo de entrega sin actualizaciones de estado. Mercancía entregada defectuosa. Denegación de cambio por culpa de DHL, aunque el embalaje no estaba dañado. Por lo demás, de primera.
Muy lento. Está bien si no tienes prisa.
Tan lento como siempre...
No se trata de una opinión, sino de una observación. ¡El modelo ha estado almacenado durante mucho tiempo! Daños considerables en la caja! No sé lo que no hay que entender! No habrá más noticias de.
Recibido sin pintura, cola ni pinceles
Debería poder seleccionarse franjas horarias para la entrega con un repartidor que entregue en mano.
Sólo he recibido una parte de mi pedido.
El producto llega un poco tarde
Sin opinión
Tardo un poco pero sobre todo el libro llegó dañado en las tapas en multitud de sitios
Gastos de envío muy elevados y varias semanas antes de la entrega
La entrega tarda demasiado
Entrega primer orden era pobre, estaban en casa y chico de entrega simplemente no visitar, punto de recogida en Wassenaar mientras que en katwijk aan zee también hay 1.
Tres meses de espera para la entrega
Moderado
Envío muy rápido. Recibí una caja de cartón dañada por un lado, pero no dañó la mercancía. La maqueta es totalmente de plástico, que no parece de muy buena calidad. A ver una vez montada!
No siempre está claro en la página web. El envío tardó mucho. Podría ser debido a las multitudes. Pero una obra sigue siendo kang
- sensación de estafa: en el momento de la compra, había stock de todos los productos. Sin embargo, mandan con la confirmación de pedido (por cierto, editable) una aclaración mal redactada en español, indicando que se puede dividir la bolsa por falta de stock asumiendo gastos adicionales. - El tiempo previsto de disponibilidad de ese producto faltante, fue incrementándose en vez de disminuyendo. - a través del email que facilitan, solicito dividir la bolsa y sólo se obtiene respuesta automática tipo de confirmación del email. - tras casi 20 días de espera, solicito a Paypal la devolución del dinero y anulación de la compra, aportando todas las pruebas - Paypal comunica con el vendedor y sólo así y de forma instantánea, envían todos los productos (incluido aquel al que aún le quedaban 2 semanas para estar disponible de nuevo)
En principio, y salvo que me enviaron el producto que no era, estoy contenta. Veremos como se ejecuta la devolución y el cambio por el producto que pague
Sitio,ok .embalaje para el articulo que contenia,sin valor mas atencion a esto por favor.resto bien.
Es difícil que te cambien un producto.
Recibido un artículo después de tres semanas. Segundo artículo Citroen 2 cv Charleston no disponible y también no repone Después de semanas mensaje de Francia:Disponible de nuevo o devolver el precio de coste Han optado por este último y recibió dinero back.Meanwhile comprado dicho artículo en otro lugar.Email y teléfono en los Países Bajos no localizable.Mal negocio Pity .
El sitio web está bien
Cuando hago un pedido siempre compruebo si hay stock para no ser molestado por terceros, sino no hago pedido, esta vez me han engañado, solo hacéis compra de reventa, es una verdadera vergüenza. Gracias de todas formas, pero no me cuadra ni mucho menos.
Otro pedido que tarda más de un mes en llegar...
Precios considerablemente más altos que otros proveedores, plazos de entrega más largos.
Demasiados pedidos aceptados de artículos declarados en stock y aún pendientes de reposición. Resultados tres semanas antes de la entrega. Decepcionante.
Un sitio estupendo, pero mi entrega tardó demasiado. Pedido realizado a principios de septiembre y no recibido hasta finales de octubre. Para ofrecer, el tiempo de entrega no es fiable.
3 estrellas; la entrega de dos botes de pintura podría haber sido más rápida... un maquetista suele tener prisa en ciertas urgencias.
Productos enviados sin preocuparse por la legibilidad de los códigos de color. Debe cambiar el embalaje
Hola, la entrega según lo ordenado, excepto ... El retraso. Se espera que esté en stock y enviado dentro de 1 semana. Resultado: más de 3 semanas para ser entregado. ¡Yo no quería cancelar, pero el Corsair se terminó con otras calcomanías y barniz super seco en la recepción! Por favor, gestionen mejor sus plazos de entrega. Atentamente
El pedido llegó incompleto, puesto en contacto con ustedes, no me dan solución inmediata